열반스쿨 중급반 데일 카네기 인간관계론 독서 후기 [열반스쿨 중급반 41기 42조 나야나]

STEP1. 책의 개요

1. 책 제목: 데일카네기 인간관계론 

2. 저자 및 출판사: 데일카네기 / 현대지성 

3. 읽은 날짜: 2024.11.14~11.17

4. 총점 (10점 만점): 10점/ 10점

STEP2. 책에서 본 것

[꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라]

#비난 #방어 #이해 

비난은 아무런 쓸모가 없다. 사람들을 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다. 

비난은 위험하다. 사람들이 소중히 여기는 자부심에 상처를 입히고, 자존감을 훼손하며, 적개심을

불러일으키기 때문이다. 

사람들을 비난하는 대신 이해하려고 노력해보자. 왜 그사람들이 그런 일을 했는지 이해하려고 애써보자. 

비판보다는 훨씬 더 도움이 되고 재밌을 것이다. 

그러다보면 공감, 관용, 친절도 몸에 배게 된다. “모든 것을 알게 되면 모든 것을 용서하게 된다.”

[인간관계의 중요한 비결]

#인정욕구

다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는것이다. 

듀이는 인간 본성의 가장 깊은 충동은 ‘중요한 사람이 되고픈 욕망’ 이라고 했다. 

인간 본성의 가장 깊은 곳에 있는 원리는 인정받고 싶은 갈망이다. 

사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려다. 

[상대방에게 욕구를 불러일으켜라]

#상대방의 관점에서 생각하기

사람들은 자신이 원하는 것에 관심이 많다. 

그는 다른 사람들에게 영향을 미치기 위해서는 다른 사람이 원하는 것을 고려해서 이야기하는 방법밖에 

없다는 사실을 일찍이 깨우쳤다. 

나는 줄곧 상대방이 원하는 바에 대해, 그리고 그가 어떻게 그것을 얻을 수 있는지에 대해 이야기했다. 

성공의 비결이란 게 있다면, 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 

사물을 보는 능력이다. 

[ 어디서든 환영받는 사람이 되는 방법]

#이타심 #관심 

다른 사람에게 관심이 없는 사람은 살아가면서 가장 커다란 문제와 마주치고, 다른 사람에게 가장 커다란 

피해를 끼치는 사람들이다. 그런 사람들로부터 인류의 가장 커다란 폐해가 생겨난다. 

친구를 사귀고 싶다면, 다른 사람을 위해 뭔가를 하는 수고를 감수하라. 시간, 에너지, 이타심, 배려를 

요하는 일들을 말이다. 

다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라. 

[좋은 인상을 주는 간단한 방법] 

웃고 싶지 않다고? 그러면 어떻게 해야할까? 두 가지가 있다. 

첫째. 억지로라도 웃어라. 혼자 있다면 휘파람을 불든가 콧노래, 아니면 노래라도 불러라,

둘째. 이미 행복한 사람인 척 굴어라. 그러면 행복해질 수 있다. 

행동이 감정을 따르는 것 같지만 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로 통제할 수 있는 

행동을 조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다. 따라서 즐거움을 

잃었다면, 자발적인 즐거움으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고 이미 즐거운 사람처럼 행동하고 

말하는 것이다. 

세상 모든 사람들은 행복을 추구한다. 그런데 행복을 찾는 확실한 방법이 하나 있다. 당신의 생각을 

통제하면 된다. 행복은 외적 상황에 달려 있지 않다. 행복은 내적 조건에 달려 있다. 

세익스피어는 말했다 “본질적으로 종고 나쁜 건 없다. 우리의 생각이 어떤 것을 좋거나 나쁜것으로 만든다.”

[사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법]

#인간 본성 #인정욕구 

언제나 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 만들어라. 

“인간 본성의 가장 깊은 곳에 자리잡고 있는 원리는 인정받고 싶은 갈망이다”

“다른 사람이 네게 해 주었으면 하는 대로 다른 사람에게 해 주어라”

어떻게? 언제? 어디서? 해답은 다음과 같다. 언제나. 어디서나. 

당신이 만나는 거의 모든 사람은 자신이 어떤 면에서는 당신보다 훌륭하다고 생각하고 있다. 

이는 절대 변하지 않을 사실이다. 따라서 그의 마음에 다가가는 가장 확실한 방법은, 영리한 방식으로

그 사람의 세계에서는 그가 중요한 사람이라는 점을 당신도 진심으로 인정하고 있다는 사실을 알려 주는 것이다. 

[적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법]

#지적의 폐해 

때로 우리는 어떤 저항감 없이, 심각한 감정의 동요 없이 생각을 바꾸기도 한다. 

하지만 누군가 우리가 틀렸다고 지적하면 우리는 그러한 비난에 분개하고, 우리의 마음은 완고하게

굳어버린다. 우리의 믿음은 별 생각 없이 만들어진다. 하지만 누군가 그러한 마음을 빼앗아 가겟다고 하면

우리는 그 믿음에 대한 과도한 열정으로 가득찬다. 우리가 소중히 여기는 어떤 이념들이 아니라 우리의 

자존심이 위협받는 상황으로 여기는 것이다. 

잘못을 저질렀을 때 우리 스스로 인정할 수도 있다. 또는 다른 사람이 요령있게 잘 구슬린다면 우리의 잘못을

인정하고, 솔직하고 마음이 넓은 사람이라고 자부할 수 있는 여지도 생긴다. 

하지만 다른 사람이 우리의 목에 소화시키기 힘든 사실을 억지로 밀어 넣으려고만 한다면 반발심만 생기기 마련이다. 

[기적을 만드는 공식]

#이해하려는 노력 #비난하지 마라

기억하라. 다른 사람이 완전히 틀릴 수도 있다. 하지만 그 사람은 그렇게 생각하지 않는다. 

그들을 비난하지 마라. 바보라도 비난은 할 수 있다. 이해하려고 노력하라. 현명하고, 아량이 넓고,

뛰어난 사람만이 그런 노력을 한다. 

다른 사람이 어떤 생각을 하고 어떤 행동을 하는 데는 다 이유가 있기 마련이다. 

그 숨겨진 이유를 찾아내라. 그러면 그의 행동이 이해 될 것이다. 아마 그의 성품마저 이해할 수 있게 될 것이다. 

스스로에게 말해보라. “내가 저 사람이었다면 어떤 생각을 했을까? 어떻게 반응했을까?” 많은 시간을 절약하고

노여움을 줄일 수 있을 것이다. 

그 이유는 ‘원인에 관심을 갖게 되면, 결과를 덜 싫어하게 되기 때문이다.’

[모든 사람이 원하는 것]

다른 사람으로 하여금 주의깊게 만드는 마법의 주문을 알고 싶은가?

이렇게 말을 꺼내라 “그렇게 생각하는 것이 당연합니다. 제가 당신이었다고 해도 틀림없이 당신처럼 했을거에요”

그 불쌍한 사람들에게 안타까운 마음을 가져라. 그 사람들을 동정하고, 그 사람들과 공감하라. 

당신이 당장 내일 만나는 사람 네 명중 세 명은 공금을 갈망하고 있다. 그들이 원하는 공금을 주어라. 

그러면 그들은 당신을 사랑할 것이다. 

[모든 사람들이 좋아하는 호소]

#의무 #공정함

사람들은 정직하며 자신의 의무를 다하기를 원합니다. 

이 규칙에서 예외가 되는 사람들은 많지 않습니다. 저는 거짓으로 속이려 드는 사람들도 당신이 그 사람들을

정직하고, 올바르고, 공정한 사람이라고 생각한다고 느끼게 만들어 준다면 대부분 호의적으로 돌아서리라고

확신합니다. 

[고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라]

#격려 #칭찬

아이에게, 남편에게, 혹은 직원에게 어떤 일을 잘하지 못하고 멍청하다고 말해 보라. 

그가 거기에 재능이 없고, 하는 일마다 틀렸다고 이야기해 보라. 그것은 개선하려고 노력하는 의욕을 모두

없애 버리는 말이다. 반대의 방법을 사용해 보라. 격려를 아끼지 안혹, 그 일이 하기 쉬운 일처럼 여겨지게 만들어라. 그가 그 일을 할 수 있는 능력이 있음을 당신이 믿고 있다고 느끼게 만들어라. 

그가 스스로 아직 개발되지는 않았지만 타고난 재주가 있는 사람이라고 느끼게 만들어라. 

그러면 그 사람은 다른 살보다 더 잘하기 위해 창밖에 먼동이 틀 때까지 연습하고, 또 연습할 것이다. 

STEP3. 책에서 깨달은 것

처음부터 끝까지 하나 버릴게 없는 책이다. 세 번째 읽고 있지만 매번 반성하고 매번 생각하게 되는 책이다. 

인간 본성에 가장 깊은 곳에 자리 잡고 있는 인정받고 싶은 갈망. 

나 또한 이 갈망이 많지만, 막상 이것을 상대에게 적용하기는 참으로 어렵다. 그러나 어렵다는 생각을 버리고

자꾸 자꾸 적용하려고 노력해야한다. 

아주 단순하고 누구나 알고 있는 진실이지만 내가 원하는 만큼 상대방에게 해주면 된다. 

투자를 공부하면서 많은 투자관련 책들, 성공에 대한 책들, 마인드셋에 대한 책들을 읽고 있지만 

사실은 현실에서 내가 매일 마주보고 있는 가족, 친구들에게 어떻게 대해야 하는지에 대한 생각을 많이 해야

결국 내가 원하는 삶의 방향으로 갈 수 있다. 

더욱 확장해서 투자를 할 때 만나는 사람들에게 어떤식으로 접근하고, 대해주어야 하는지에 대해서도

생각해 볼 수 있는 시간이었다. 

어쩌면 나도 나에게는 관대한 시점으로, 타인에게는 편협하고 부정적인 시점으로 바라보는 사람이라고 생각한다. 

특히 10년 가까운 결혼생활을 하면서, 최근에 겪고 있는 갈등등을 생각해보면 비난하고, 가족의 생각을 바꾸려

하고 내 생각이 맞다고 관철시키려 한 것 같다. 

책에서도 말했듯이 누군가의 생각을 바꾸는 방법에 있어 그것이 잘못되었다 비난하고 공격하는 방법은

실로 전혀 아무짝에도 쓸모가 없는 방법이라는 것을 시간을 보내며 몸으로 깨닫고 있다. 

나에겐 너무 너무 어렵지만, 비난하지말고 상대방이 왜 저런 행동을 하는지에 대해 생각해보는 습관을

들인다면, 갈등에 있어 조금은 쉽게 갈등을 해결해 나갈수 있지 않을까 라는 생각을 했다. 

STEP4. 책에서 적용할 점

잔소리 하지 않도록 노력하기. 

상대방에 입장에서 왜 그런 행동을 했는지 생각해보고 이해해보려고 노력하기. 

사람은 다 다르고, 내가 말하는 것이 설사 맞더라도 그것을 강요하는 것 하지말기. 

인내심을 가지고 잘 들어주기. 

칭찬하고 그 사람이 가진 좋은점을 말하면서 이야기 들어주기. 

비판하지말기. 

인정해주기. 

(너~~~어무 힘든 과제다. 그래도 조금이라도 노력해보자.)

STEP5. 책 속 기억하고 싶은 문구

P. 98.

행동이 감정을 따르는 것 같지만 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로 통제할 수 있는 행동을

조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다. 

따라서 즐거움을 잃었다면 자발적인 즐거움으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고 이미 즐거운 사람처럼 

행동하고 말하는 것이다. 

웃어라!