Q. 인증번호가 안 오는데 어떻게 해야 하나요?

1) 휴대폰 스팸 메시지 확인


아래 번호로 발송되는 문자가 수신 차단되어 있다면, 스팸 차단 해제 후 다시 시도해 주세요.

- 02-3450-2233

- 02-568-9208

- 02-554-2285


수신 차단 관련해 도움이 필요하신 경우,

통신사 고객센터로 문의하여 보다 원활히 도움 받으실 수 있습니다.


2) 휴대폰 내 차단 설정 확인


- 안드로이드: 메시지 > 우측 상단 더보기 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 수신 차단/차단 문구/차단 메시지 > 차단 여부 확인

- iOS: 설정 > 메시지 > SMS/MMS > 차단된 연락처 > 차단 여부 확인


안내해 드린 내용을 확인했으나 인증번호가 수신되지 않았다면 고객센터로 문의해 주세요.

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