셀링Q&A

주문건 취소(택배사 마감)해야하는데 고객에게 문자

25.10.02

안녕하세요!

  1.    10일1일 주문이 들어와서 오늘 새벽 UOS에서 주문을 해서 송장출력상태입니다.

그런데 택배사와 운송장 번호가 안나와서 ..보니..택배사가 어제로 마감이네요..

고객에게 문자를 보내고 싶어요 ((택배사 마감인데 기다리실건지  취소하실건지) 어디서 어떻게 보내는게 좋을까요?

 

 

 

월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 
앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!


댓글


예술가의길로
25. 10. 02. 15:29

그냥 고객에게 문자 하나 남겨주시면 좋을 거 같아요! 안녕하세요 고객님 [스스or쿠팡] [땡땡스토어]입니다. 명절 택배 마감으로 인해 주문주신 상품은 10일 부터 순차적으로 발송 예정입니다. 긴 연휴로 인해 불편 드린 점 죄송합니다. 조금만 기다려주시면 빠른 배송처리 도와드리겠습니다. 즐거운 한가위 되시길 바랍니다. 감사합니다. 저는 이렇게 쓰려고 메모장에 복사해뒀답니다😊