반품 접수가 안되는 건 관련입니다.

25.10.20

안녕하세요. 그 다름이 아니라
어떤 한 고객님 께서 녹이 있어서 상품 불량으로 반품 요청 하셨는데, 이게 도매처에선 반품 자체가 안된다고 하네요?

아….. 이거 어떻게 하면 좋을까요?

댓글

사랑스러운강1

25.10.20 15:22

진짜 곤란한 일이네요.. 녹 사진은 받으셨는지요? 어떤 상품인데 반품 자체가 안되는 상품일까요? 상품 하자로 인정할 수 없다는 건가요? 단순변심 반품도 안 된다는 걸까요?