11번가 중복등록상품 삭제방법

안녕하세요

11번가 판매중복 상품 해제방법 알려주세요~

프로그램 유플랫>상품관리>변동 조회후 작업하면 실패오류가 나와요

판매재개실패'판매중지' 상품만 판매중지해제가 가능합니다. 상품번호: 8711560453

그래서..

11번가 셀러오피스에서 보니..

11번가 셀러오피스>상품조회> 중복등록건2건>보기하면
판매가 중지된 상품입니다.
(사유: 중복등록(월배치))

어떤 이유인지..그리고 어떻게 처리할지 궁금합니다~~

도와주세요  선배님~~