[돈독모] 데일카네기 인간관계론 + 독서 후기 [쫄딱]

[돈버는 독서모임] 독서후기

✅ 도서 제목

책 제목: 데일 카네기 인간관계론
저자 및 출판사: 데일 카네기 / (주) 현대지성
읽은 날짜: 2025.12.8~12.10  (재독)
총점 (10점 만점): 10점
점수를 준 이유:
살아가면서 일어나는 모든 일들과 성공 명예 등 모든 것들은 결국 인간 관계에서 비롯된다. 인간 심리의 본질을 바탕으로 한 관계 원칙들이 지금 시대에도 그대로 맞아떨어진다.
즉시 실천 가능한 행동 지침들이 실제 인간관계를 변화시키는 인간관계 바이블과도 같은 책이다.

✅ 책에서 본 것

왜, 어떻게 이 책을 쓰게 되었나

#인간관계#소통문제#인간관계원칙

• 데일 카네기가 수많은 사람들을 관찰하며 ‘성공은 기술이 아니라 인간관계에서 결정된다’는 결론에 도달한 배경을 서술한다.
• 인간이 왜 타인을 움직이기 어려운지, 그리고 그것을 극복하기 위한 원칙이 왜 필요한지 설명한다.

이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안

#실천#습관형성#태도

• 책의 내용을 단순히 읽는 데서 끝나지 말고, 실제 인간관계 상황에서 적용할 수 있어야 한다는 점을 강조한다.
• 자신의 행동을 되돌아보고 매일 한 가지라도 실천하는 방법을 제안한다.

1부. 사람을 다루는 3가지 기본 방법

1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

#비판금지 #감정관리 #이해

• 비난은 상대를 방어적으로 만들고 관계를 악화시킬 뿐이라는 원리를 제시한다.
• 상대를 이해하고 격려하는 태도가 관계 개선의 출발점임을 설명한다.

2. 인간관계의 중요한 비결

#칭찬#인정#감사

• 진심 어린 칭찬은 상대의 마음을 열고 행동을 변화시키는 가장 강력한 도구임을 말한다.
• 가식 없는 인정과 감사 표현이 인간관계의 근본 기반이 됨을 보여준다.

3. 상대방에게 욕구를 불러일으켜라

#욕구충족#욕구이해 #설득

• 사람은 자신이 원하는 것을 중심으로 행동한다는 점을 명확히 한다.
• 상대방의 욕구를 이해하고 그 욕구를 충족시키는 방식이 설득의 핵심이라고 강조한다.

2부. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

1. 어디서든 환영받는 사람이 되는 방법

#진심관심#호감#배려

• 상대에게 진정한 관심을 보이는 태도가 호감의 첫걸음임을 설명한다.
• 작은 배려와 따뜻한 태도만으로도 사람들은 쉽게 마음을 연다.

2. 좋은 인상을 주는 간단한 방법

#미소#첫인상#신뢰

• 미소는 가장 단순하면서도 강력한 호감 신호라는 점을 강조한다.
• 의도적이고 진심 어린 미소는 신뢰 형성을 빠르게 돕는다.

3. 상대방의 이름을 기억하라

#존중#기억#이름

• 사람의 이름은 그 사람에게 가장 달콤한 소리라는 카네기의 유명한 원칙을 설명한다.
• 이름을 기억해 불러주는 것만으로도 상대에게 깊은 인상을 남길 수 있다고 말한다.

4. 대화를 잘하는 손쉬운 방법

#경청#공감#존중

• 말을 잘하는 사람보다 상대 이야기를 잘 듣는 사람이 더 인기를 얻는다는 점을 강조한다.
• 진심 어린 경청은 상대를 존중받는다고 느끼게 한다.

5. 사람들의 관심을 끄는 방법

#상대중심#관심사#소통

• 상대가 관심 있는 주제로 이야기하는 것이 가장 강력한 소통 방법임을 설명한다.
• 상대의 취향, 경험, 고민을 중심으로 대화해야 관심과 호감을 얻게 된다.

6. 사람들이 당신을 보자마나 좋아하게 만드는 방법

#칭찬#진정성#긍정태도

• 상대의 장점을 진심으로 발견하고 칭찬하면 빠르게 호감을 얻을 수 있음을 제시한다.
• 긍정적이고 따뜻한 태도가 사람을 끌어당기는 힘을 만든다.

3부. 사람들을 설득하는 12가지 방법

1. 논쟁을 피하라

#논쟁#승패#차분한접근

• 논쟁은 이겨도 잃는 것이 많으며, 설득으로 이어지지 않는다는 점을 강조한다.
• 의견 충돌 시 감정적 대립보다 차분한 접근이 관계를 지킨다.

2. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법

#남의잘못#감정배려#인정

• 남의 잘못을 바로잡으려 드는 태도는 적을 만드는 가장 쉬운 방법임을 경고한다.
• 상대의 입장을 인정하며 말하는 것이 충돌을 막는 핵심이다.

3. 틀렸다면 인정하라

#잘못인정#신뢰#존중

• 자신의 잘못을 솔직하게 인정하는 태도는 오히려 상대의 존중과 신뢰를 얻는 계기가 된다.
• 빠른 인정은 갈등을 부드럽게 해결한다.

4. 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법

#친절#배려#긍정

• 상대에게 부드럽게 접근하며 긍정적인 분위기를 만드는 전략을 제시한다.
• 사람들은 자신을 기분 좋게 대하는 사람에게 마음을 연다.

5. 소크라테스의 비결

#유도질문#동의#심리

• 상대가 ‘예’라고 말할 수 있는 질문을 먼저 던지는 것이 설득의 핵심이라 설명한다.
• 점진적 동의를 이끌어내면 대화가 부드럽게 흘러간다.

6. 불평을 처리하는 안전밸브

#감정완화#경청#배려

• 불평을 들어주는 것 자체가 관계 유지의 핵심 역할을 한다.
• 상대의 감정이 가라앉으면 해결책을 찾기가 훨씬 쉬워진다.

7. 협조를 얻는 방법

#참여유도#의견존중#협력

• 상대의 의견을 물어보고 함께 선택하도록 만드는 것이 협조를 끌어내는 가장 효과적인 전략이다.
• 강요 대신 참여를 통해 자발적 협력을 만든다.

8. 기적을 만드는 공식

#동기부여#기대감#잠재력

• 상대에게 기대감을 심어주면 행동의 변화가 쉽게 일어난다는 원리를 소개한다.
• 상대의 잠재력을 진심으로 믿어주는 것이 핵심이다.

9. 모든 사람이 원하는 것

#중요한사람#존중#인정욕구

• 사람은 누구나 ‘중요한 사람으로 대우받고 싶다’는 욕구를 가지고 있음을 강조한다.
• 이 욕구를 충족시키면 관계가 자연스럽게 좋아진다.

10. 모든 사람들이 좋아하는 호소

#선의#공익#의미

• 선한 동기나 더 큰 가치를 내세우는 호소는 사람들의 마음을 움직인다.
• 상대는 자신의 행동이 의미 있다고 느낄 때 더 적극적으로 움직인다.

11. 영화도 하고, 라디오도 하는 일

#스토리텔링#감정전달#설득력

• 스토리텔링은 메시지를 강력하게 만드는 설득 도구임을 설명한다.
• 감정과 사례를 통해 전달하면 상대가 더 쉽게 공감한다.

12. 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단

#도전정신 #책임부여 #성장유도

• 어려운 상황에서 상대에게 명예롭고 중요한 역할을 맡기면 긍정적 변화를 이끌 수 있다.
• 책임감은 사람을 성장시키는 강력한 동기다.

3부. 사람들을 설득하는 12가지 방법

1. 논쟁을 피하라

#논쟁#승패#차분한접근

• 논쟁은 이겨도 잃는 것이 많으며, 설득으로 이어지지 않는다는 점을 강조한다.
• 의견 충돌 시 감정적 대립보다 차분한 접근이 관계를 지킨다.

2. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법

#남의잘못#감정배려#인정

• 남의 잘못을 바로잡으려 드는 태도는 적을 만드는 가장 쉬운 방법임을 경고한다.
• 상대의 입장을 인정하며 말하는 것이 충돌을 막는 핵심이다.

3. 틀렸다면 인정하라

#잘못인정#신뢰#존중

• 자신의 잘못을 솔직하게 인정하는 태도는 오히려 상대의 존중과 신뢰를 얻는 계기가 된다.
• 빠른 인정은 갈등을 부드럽게 해결한다.

4. 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법

#친절#배려#긍정

• 상대에게 부드럽게 접근하며 긍정적인 분위기를 만드는 전략을 제시한다.
• 사람들은 자신을 기분 좋게 대하는 사람에게 마음을 연다.

5. 소크라테스의 비결

#유도질문#동의#심리

• 상대가 ‘예’라고 말할 수 있는 질문을 먼저 던지는 것이 설득의 핵심이라 설명한다.
• 점진적 동의를 이끌어내면 대화가 부드럽게 흘러간다.

6. 불평을 처리하는 안전밸브

#감정완화#경청#배려

• 불평을 들어주는 것 자체가 관계 유지의 핵심 역할을 한다.
• 상대의 감정이 가라앉으면 해결책을 찾기가 훨씬 쉬워진다.

7. 협조를 얻는 방법

#참여유도#의견존중#협력

• 상대의 의견을 물어보고 함께 선택하도록 만드는 것이 협조를 끌어내는 가장 효과적인 전략이다.
• 강요 대신 참여를 통해 자발적 협력을 만든다.

8. 기적을 만드는 공식

#동기부여#기대감#잠재력

• 상대에게 기대감을 심어주면 행동의 변화가 쉽게 일어난다는 원리를 소개한다.
• 상대의 잠재력을 진심으로 믿어주는 것이 핵심이다.

9. 모든 사람이 원하는 것

#중요한사람#존중#인정욕구

• 사람은 누구나 ‘중요한 사람으로 대우받고 싶다’는 욕구를 가지고 있음을 강조한다.
• 이 욕구를 충족시키면 관계가 자연스럽게 좋아진다.

10. 모든 사람들이 좋아하는 호소

#선의#공익#의미

• 선한 동기나 더 큰 가치를 내세우는 호소는 사람들의 마음을 움직인다.
• 상대는 자신의 행동이 의미 있다고 느낄 때 더 적극적으로 움직인다.

11. 영화도 하고, 라디오도 하는 일

#스토리텔링#감정전달#설득력

• 스토리텔링은 메시지를 강력하게 만드는 설득 도구임을 설명한다.
• 감정과 사례를 통해 전달하면 상대가 더 쉽게 공감한다.

12. 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단

#도전정신 #책임부여 #성장유도

• 어려운 상황에서 상대에게 명예롭고 중요한 역할을 맡기면 긍정적 변화를 이끌 수 있다.

• 책임감은 사람을 성장시키는 강력한 동기다.

   

4부. 기분 상하게 하거나 적개심 없이 사람을 바꾸는 9가지 방법

1. 비판을 해야만 한다면 이렇게 시작하라

#칭찬후조언#부드러운접근#감사

• 칭찬을 먼저 제시하고 조심스럽게 개선점을 말하는 ‘샌드위치 기법’을 강조한다.
• 감사로 대화를 시작하고 상대의 마음을 닫지 않게 하는 방식이 중요하다.

2. 비판을 하면서도 미움받지 않는 법

#공감 #정중함#간접지적

• 직접적 비난보다 공감과 부드러운 언어를 사용하는 것이 갈등을 막는다.
• 상대의 체면을 세워주는 방식이 핵심이다.

3. 자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라

#겸손#실수#신뢰형성

• 남을 비판하기 전에 자신의 실수부터 인정하면 상대가 방어하지 않는다.
• 솔직한 인정은 상대를 변화로 이끄는 힘이 된다.

4. 명령을 좋아하는 사람은 없다

#자율성#존중#협력

• 명령보다 제안과 질문을 사용하는 것이 더 효과적임을 설명한다.
• 사람은 스스로 선택했을 때 더 책임감을 느낀다.

5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라

#존중#자존감#배려

• 상대의 체면을 지켜 주는 것이 인간관계의 기본 매너임을 강조한다.
• 체면을 잃지 않는 상황에서 변화가 가능하다.

6. 사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법

#격려#비전제시#성장#칭찬

• 사람의 가능성을 보며 격려하는 것은 큰 동기부여가 된다.
• 약간의 발전만 있어도 칭찬하고 발전이 있을때마다 진심으로 인정하고 기대감은 사람을 움직이는 힘이다.

7. 개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라

#긍정#기대심리#평판

• 상대에게 긍정적인 ‘이름’이나 ‘이미지’를 부여하면 실제 행동이 그에 맞춰진다.
• 좋은 평가를 먼저 주면 좋은 행동이 나온다.

8. 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라

#부담감완화#동기유발#격려

• 변화가 어렵다고 말하기보다 ‘조금만 바꾸면 된다’고 말하면 상대가 용기를 얻는다.
• 문제를 작게 느끼게 하는 것이 핵심이다.

9. 사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하도록 만드는 방법

#동기부여#칭찬#즐거움

• 상대에게 성취감을 느끼도록 하고, 결과에 대한 칭찬을 아끼지 않아야 한다.
• 스스로 즐겁게 행하고 원하는 행동이라고 느끼게 하는 것이 중요하다.

5부. 기적 같은 결과를 낳은 편지들

#실전사례 #관계해결#편지

• 책의 원칙을 활용해 실제 인간관계 갈등을 해결한 편지 사례들을 소개한다.
• 글의 힘과 따뜻한 언어가 관계를 회복시키는 효과를 보여준다.

6부. 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

1. 결혼 생활의 무덤을 파는 가장 빠른 방법

#비난#무시#존중

• 비난과 무시는 결혼을 파괴하는 가장 빠른 요인임을 설명한다.
• 서로를 존중하는 태도가 관계 유지의 기본임을 강조한다.

2. 사랑한다면 다른 사람이 사는 방식을 인정하라

#차이존중 #개성존중 #인정

• 배우자는 ‘나와 다른 사람’임을 이해하고 그 방식을 존중해야 한다고 말한다.
• 차이를 인정할 때 관계가 편안해진다.

3. 이혼하고 싶다면 이렇게 하라

#비난#비판#소통단절

• 불행한 결혼 생활의 원인은 비난과 비판이다.
• 반면 건강한 관계를 유지하려면 반대 행동을 해야 한다는 메시지를 전달한다.

4. 모든 사람을 행복하게 만드는 빠른 방법

#칭찬#감사#긍정

• 배우자에게 하루 한 번 감사와 칭찬을 표현하는 것이 관계를 부드럽게 만든다.
• 작은 표현들이 부부관계를 지탱한다.

5. 여성들에게 중요한 의미를 갖는 것

#작은관심#배려#안정감

• 여성은 감정적 안정과 배려를 매우 중요하게 생각한다는 점을 강조한다.
• 감정적 교류가 관계 만족도에 큰 영향을 준다.

6. 행복하길 원한다면 이것을 게을리하지 마라

#예의#소통#시간투자

• 관계는 자연스럽게 좋아지지 않으며, 꾸준한 대화와 시간 투자가 필요하다고 말한다.
• 정기적으로 진심 어린 대화를 나누는 것이 핵심이다.

7. ‘결혼에 무지한 사람’이 되지 마라

#성장#학습#관계이해

• 결혼도 배워야 하는 기술이며, 서로의 심리를 이해하려는 노력이 필요하다고 강조한다.
• 지식을 통해 더 성숙한 부부 관계를 만들어갈 수 있다.

✅ 가장 인상깊은 구절 1가지는 무엇인가요?

p 41 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다.

P 62 성공의 비결이란게 있다면 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다.

P 81 다른 사람에게 관심이 없는 사람은 살아가면서 가장 커다란 문제와 마주치고 다른   사람에게 가장 커다란 피해를 끼치는 사람들이다.

그런 사람들로부터 인류의 가장 커다란 폐해가 생겨난다.

P 99 당신이 스스로에 대해 어떻게 생각하고 있는지가 당신의 행복을 결정한다.

P 101 생각이 가장 중요하다. 올바른 정신적 태도를 가져라. 용기있는 태도, 솔직한 태도, 유쾌한 태도 말이다.

P 116 내가 말하는 대신 했던 것이 있다. 열심히 들어준 것이다. 나는 진심으로 관심이 있었기 때문에 그이 말을 열심히 들었고 식물학자도 이를 느낄 정도였다. 이런 종류의 경청은 우리가 다른 사람에게 보일수 있는 최고의 찬사 중 하나이다.

P 324 다른 사람과의 교제에서 알아야 할 중요한 것은 다른 사람들이 행복해하는나름대로의 방식에 간섭하지 않아야 한다는 점이다.

P 336 나는 이 길을 단 한 번 걸어갈 것이다. 그러니 내가 사람들에게 친절을 보이거나 도움을 줄 수 있다면 그렇게 할 수 있는 순간 베풀어야 한다. 미뤄서도 안 되고, 무시해서도 안 된다. 이 길을 다시는 지나가지 않을 것이기 때문이다.

✅ 책을 읽고 알게 된 점 또는 느낀 점

항상 기본이 중요하고 모두가 알고 있는 진리같지만 살아가면서 수많은 관계에서 역시나 어려움을 겪는 거 같다.

인간 관계는  뭔가를 배우고 교과서처럼 적용하는 것이 아니라 공감과 감정의 표현이며 어떤 논리의 기준으로 옳고 그름을 판단해서는 안된다는 것을 다시 한번 되새기게 되었다.

머리로는 알지만 나도 모르게 튀어나온 말을 또 반성하면서 아는 것보다 중요한 건 감정을 조절하고 생각하고 말을 내뱉어야겠다고 다시 한번 다짐해 본다.

비난은 절대 사람을 움직일 수 없다는 것을...

음식에 투정부리지 않는다는 내용을 읽고 이 정도로 노력해야겠구나 느꼈고 이 또한 쉽지 않겠지만 가정의 평화를 위해 노력해야할  부분이구나...깨달은 부분이어서 뇌졸증 엄마가 힘들고 정성스럽게 해주신 요리에 대해 불평하지 말아야겠구나...반성 많이 했다.

상대의 마음을 움직이는 힘은 이해, 칭찬, 경청, 인정같은 기본인 것을 항상 염두에 두고 대해야겠다.

항상 논리보다 감정에 나 위주가 아니라 상대가 중심이 되도록 노력해야겠다.

사람들로부터 많이 배우며 매사에 겸손과 감사함을 가지고 살아가야겠다.

성공은 함께하는 사람들이 만들어준다는 말이 떠오른다.

사람들을 귀히 여기고…

나에게 온 소중한 인연들을 잘 지켜나가야겠다.

그것이 나의 진정 성공한 삶이고

앞으로 나의 관계에 대한 긍정의 마일리지를 차곡차곡 쌓는 길이다.

✅ 나에게 적용할 점

1. 대화에서 상대 이름을 자주 부르고 공감해 주기

2. 비판 대신 칭찬·감사로 관계 분위기를 먼저 따뜻하게 만들기

3. 갈등 시 논쟁을 피하고 감정을 먼저 받아준 뒤 해결로 넘어가기.

4. 매일 “칭찬 1번, 경청 1번, 감사하기 1번”을 실천 체크리스트로 만들기.

5. 요리 칭찬하기

6. 잔소리하지 않기