[돈독모] 데일카네기의 인간관계론[성공2710]

[돈버는 독서모임] 독서후기
 

✅ 도서 제목

데일 카네기의 인간관계론

✅ 가장 인상깊은 구절 1가지는 무엇인가요?

다른 사람이 네게 해 주었으면 하는 대로 다른 사람에게 해 주어라.(p.135)

✅ 책을 읽고 알게 된 점 또는 느낀 점

- 사람을 다루는 기본 방법

  1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라.

  - 시인 로버트 브라우닝 - “먼저 자신과 싸우는 사람이 가치 있는 사람이 된다.”

  - 당신이 먼저 완벽한 사람이 되어야 한다. 

  - 공자 - “네 집 문 앞이 더러운데, 이웃의 지붕에 쌓인 눈에 대해서 불평하지 마라.”
  - 벤저민 프랭클린 - 성공비결 : 누구도 험담하지 않고 본인이 아는 모든 사람들을 좋게 이야기합니다."

  - 인품이 훌륭하고 자제력이 있는 사람들은 다른 사람들을 이해하고 용서한다.

 2. 솔직하게 진심으로 인정하고 칭찬하라.

  - 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다.

  - 사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려입니다. - 슈와브

 3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러 일으켜라.

  - 핸리포드 - “성공의 비결이란 게 있다면, 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 

관점에서 사물을 보는 능력이다.”

  - 오언 D영 - "다른 사람의 처지에서 생각 할 수 있는 사람, 다른 사람이 어떻게 생각하고 있는지를 이해

하는 사람은 자신의 미래에 대해 걱정할 필요가 전혀 없다."

-  사람을 당신에게 좋아하도록 만드는 6가지 방법

1. 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.

   -  알프레드 아들러 [삶의 의미] -" 다른 사람에게 관심이  없는 사람은 살아가면서 가장 커다란 문제와 마주치고,

 다른 사람에게 가장 커다란 피해를 끼치는 사람들이다. 그런  사람들로부터 인류의 가장 커다란 폐해가 생겨난다.

   - 친구를 사귀고 싶다면 다른 사람을 위해 뭔가를 하는 수고를 감수하라. 시간, 에너지, 이타심, 배려를 요하는 일들.

   - 친구를 사귀고 싶다면, 활발하고 열정적인 태도로 사람들에게 반응을 보여라. 전화를 받을 때도 그 사람이 

 전화를 걸어 주어서 얼마나 고마운지를 표현하는 어조로 말하라.

 2. 웃어라.

   - 자발적인 즐거운으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고 이미 즐거운 사람처럼 행동하고 말하는 것

   - 행복을 찾는 확실한 방법이 하나 있다. 당신의 생각을 통제하면 된다. 행복은 내적 조건에 달려 있다.

   - 당신이 스스로에 대해 어떻게 생각하고 있는지가 당신의 행복을 결정한다.

   - 에이브러햄 링컨 - “사람들 대부분 자신이 행복해지겠다고 마음먹는 만큼만 행복하다.”

   - 생각이 가장 중요하다. 올바른 정신적 태도를 가져라. 용기있는 태도, 솔직한 태도, 유연한 태도. 올바르게

  생각하면 없는 것도 만들어 낼 수 있다. 우리는 우리의 마음이 간절히 바라는 그런 사람이 된다.

 3. 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.

  - 에머슨 - “ 훌륭한 예절은 사소한 것을 희생할 때  이루어진다.”

 4. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람이 자신에 대해 이야기 하도록 만들어라.

  - 아이작 마커슨 - 많은 사람들이 좋은 인상을 주지 못하는 이유는 그들이 열심히 듣지 않아서라고 못 박았다.

  - 대화를 잘하는 사람이 되기 원한다면 다른 사람의 이야기를 열심히 듣는 사람이 되어야 한다. 

  - 찰스 노샘 리 - “ 관심을 받고 싶으면, 먼저 관심을 가져라.”

 5.  다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.

 6. 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라도 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.

  - 언제나 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 같도록 만들어라.

  - 윌리엄 제임스 교수 - “인간 본성의 가장 깊은 곳에 자리 잡고 있는 원리는 인정받고 싶은 갈망이다.”

  - 다른 사람이 네게 해 주었으면 하는 대로 다른 사람에게 해 주어라." (p135)

 - 사람들 설득하는 12가지 방법

  1. 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.

  2. 다른 사람의 의견을 존중하나. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라. 

    - 예수 - “너와 다투는 사람과 급히 화해하라.” 고객이나 배우자, 입장이 다른 상대방과 논쟁하려 들지 마라. 

         그가 틀렸다고 말하지 마라. 그를 흥분시키지 마라. 사람을 다루는 수완이 필요하다. ".

    - 이집트 왕 악토이 -"다른 사람들의 기분을 상하게 하지마라. 그래야 얻을 게 있을 것이다."

  3. 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라.

    - 옛 속담 - “싸워서 얻을 수 있는 것은 많지 않다. 하지만 양보하면 생각보다 훨씬 많은 것을 얻는다.”

  4. 우호적으로 시작하라.

    - 링컨 - “벌꿀 한 방울에 한 통의 쓸개즙보다 더 많은 파리가 꼬인다.” 

       어떤 사람을 당신 생각에 동의하게 만들고 싶다면, 먼저 당신이 진정한 친구라는 확신을 주어야 한다.

    - 부드러움과 친절은 분노와 힘보다 강하기 마련

  5. 다른 사람들로 하여금 당장 ‘네,네’라고 말하게 하라.

   - 다른 사람과 대화할 때, 서로 의견이 다른 부분부터 이야기하지 마라. 상대방과 당신이 동의하고 있는 

    부분을 강조하면서 시작하고, 계속 그 부분을 강조하라. 가능하다면 둘 다 같은 목적을 추구하고 있으면 

    단지 방법이 다를 뿐이라는 점을 계속해서 강조하라.

   - 중국 속담 “사뿐히 걷는 사람이 멀리 간다.”

  6. 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.

   - 상대방에게 질문을 던져라. 상대방이 당신에게 이야기를 하게 만들어라.

   -  인내심 있게 열린 마음을 가지고 상대방의 말을 들어 주어라. 진심으로 경청해라. 상대방이 자기 생각을 

    충분히 표현하도록 힘을 실어 주어라. 

   - 프랑스 철학자 프랑수아 드 라 로슈푸코 - 적을 원한다면, 친구들보다 뛰어난 사람이 되어라. 친구를 원한다면,

    친구들이 너보다 뛰어난 사람이 되도록 하라."

   - 우리의 업적 따윈 부풀려 이야기하지 말도록 하자. 겸손해지자. 그게 언제나 성공의 비결이다.

 7. 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라.

   - 노자 - "다른 사람들보다 위에 서고 싶은 현자들은 그들보다 자신을 낮춰야 한다. 다른 사람들 앞에 서고

  싶은 현자들은 그들보다 뒤에 서야 한다. 그래야 사람들이 자신들보다 위에 있는 사람에게 중압감을 느끼지

  않는다.

  8. 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.

   - 항상 상대방의 관점에서 생각해 보고 그 사람의 관점에서 사물을 보는 태도를 얻을 수 있다면, 그 한 가지만

  얻을 수 있다고 하더라도 당신 생애의 경력에서 중요한 이정표 하나가 세워진 것. 

   - 상대방의 관점에서 생각하면 당신은 친구를 얻고, 더 적은 마찰과 노력으로 더 나은 결과를 얻게 될 것이다.

  9. 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.

 10. 고상한 동기에 호소하라.

 11. 당신의 생각을 극화하라.

 12. 도적 의욕을 불러일으켜라. 

✅ 나에게 적용할 점

  - 다른 사람을 다루고 좋아하게 만드는 방법을 알고 인간관계의 어려움을 대처해 나가기.

     1. 다른 사람에게 관심 가지기 

     2. 경청하기 

     3. 다른 사람을 중요한 사람이라고 느끼도록 진심으로 행동하기

 - 다른 사람들을 설득할 때 필요한 방법들을 익히기

     1. 논쟁 피하기 

     2. 다름을 인정하고 상대방을 틀렸다고 하지 않기

     3. 상대방이 많은 말을 하도록 하기

     4. 상대방의 생각과 욕망에 공감하기