[열중 48기 잘4고 잘8고 부자되조_시그니쳐] #13 인간관계론 독서후기

책 제목(책 제목 + 저자) : 데일카네기 인간관계론

저자 및 출판사 : 데일 카네기 / 현대지성

읽은 날짜 : 12.19

핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : 자아존중감, 격려, 칭찬

도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) : 10/10

사람을 움직이게 하는 방법은 하나밖에 없다. 스스로 마음이 동해서 움직이게 하는 방법이다. 명심해라. 다른 방법은 없다. 사람을 움직이게 하는 유일한 방법은 상대가 원하는 것을 주는 것이다.

본깨적

1장 인간관계의 기본규칙

P.36 누군가를 비난해서 그가 상처를 받았다면 그 상처는 쉽게 없어지지 않고 죽을 때까지 지속된다. 비판이 정당한가는 중요한 것이 아니다. 다른 사람을 비난하는 것은 위험한 불꽃이다. 그 불꽃은 자존심이라는 화약고를 건드려 폭발하게 하기 쉽다. 폭발은 죽음을 재촉하게 하기도 한다.

→ 사람들을 비난하고 비판하기 전에 한번 다시 생각해보고 다른 언어로 표현하자.

P.37 사람들을 비난하는 대신에 이해하려고 노력해보자. 사람들이 무슨 이유로 그런 행동을 하는지 이해하려고 노력해보자. 이것이 비판보다 훨씬 더 유익하다. 이해하려고 하면서 우리는 사람들을 공감하고 관용을 보일 수 있게 된다.

→ 비난의 말을 꺼내기 전에 이해하려고 노력해보자. 이해하려고 노력하다보면 나도 다른 사람을 공감할 수 있게 된다.

P.38 사람을 움직이게 하는 방법은 하나밖에 없다. 스스로 마음이 동해서 움직이게 하는 방법이다. 명심해라. 다른 방법은 없다. 사람을 움직이게 하는 유일한 방법은 상대가 원하는 것을 주는 것이다.

→ 스스로 마음이 동해야만 움직일 수 없다. 상대가 원하는 것을 주면 상대를 움직이게 할 수 있다.

P. 45 사람들의 열정을 불러일으키는 능력이 제가 가진 최고의 자산인 것 같습니다. 열정을 불러일으키는 비결은 칭찬과 격려입니다. 상사의 비난만큼 사람의 의욕을 꺾는 것은 없습니다. 나는 결코 사람들을 비난하지 않습니다. 그보다는 사람들에게 스스로 동기를 부여하는 것이 효과적입니다. 그래서 나는 칭찬하려고 애쓰고 결점을 찾아내지 않으려고 노력합니다. 어떤 일이 마음에 들면 나는 진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬합니다. 

→ 칭찬과 격려만이 사람의 열정을 불러일으킬 수 있다. 단점을 찾으려하지말고 장점을 찾고 칭찬을 하려고 해야한다.

P. 48 아첨은 분별력 있는 사람에게 통하지 않는다. 아첨은 저급하고 이기적이고 진실하지 않다. 칭찬은 진심으로 하는 말이고 아첨은 진심이 담겨져 있지 않다. 칭찬은 마음에서 우러나오는 것이고 아첨은 입술에서 나올 뿐이다. 칭찬은 이기적이지 않지만 아첨은 이기적이다. 칭찬은 모든 사람이 좋아하지만 아첨은 모든 사람이 비난한다.

→ 마음에서 우러나오는 칭찬을 해서 다른 사람들이 좋아하는 것을 줄 수 있다.아첨이 아니라 마음에서 우러나오는 칭찬을 해야한다.

P. 49 당신이 하는 말은 당신이 어떤 사람인지 말해준다. 진실하고 정직한 칭찬을 하자. 진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하면 사람들이 그 말을 가슴 깊이 간직하고 평생을 두고 되풀이 할 것이다. 당신이 칭찬했던 것을 잊어도 당사자는 오랫동안 두고두고 되풀이 할 것이다.

→ 진실하고 정직한 칭찬을 하도록 하자. 사람들은 그것을 기억할 것이다. 인간관계의 근간이다.

P. 51  다른 사람은 당신이 원하는 것에 관심이 없다. 모든 사람이 당신처럼 자신이 원하는 것에만 관심이 있다. 세상에서 다른 사람을 움직일 수 있는 유일한 방법은 상대가 원하는 것에 대해 말하고 상대가 원하는 것을 얻는 방법을 보여주는 것이다.

→ 사람들은 자신이 원하는 것에 관심이 많고 내가 원하는 것엔 관심이 없다. 타인의 입장에서 생각할 수 있어야 한다.

P. 52 다른 사람의 마음에 강렬한 욕구를 불러일으키라는 것이다. 이렇게 할 수 있는 사람은 온 세상을 가질 수 있을 것이다. 앤드류 카네기는 사람을 움직이는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 이야기하는 것이라는 사실을 어려서 깨달았다. 

→ 다른 사람이 원하는 것을 이야기하는 것이 사람들의 마음을 움직이는 방법이다.

P. 63 우선 다른 사람의 욕구를 불러일으켜라. 이것을 할 수 있는 사람은 온 세상을 얻을 수 있고 이렇게 못하는 사람은 외로운 길을 걸을 것이다. 

→ 다른 사람의 욕구를 불러일으키는 것은 세상을 가질 수 있는 방법이다. 다른 사람의 욕구를 불러일으키려면 타인의 관점에서 이야기할 수 있어야 한다.

2장 사람들의 호감을 얻는 6가지 방법

P. 73 우리가 단순히 사람들에게 강한 인상을 주어 사람들이 우리에게 관심을 갖도록 한다면 진정한 친구를 만들 수 없다. 진짜 친구는 그런 식으로 만들어지는 것이 아니다.

→ 진짜 친구는 타인에 대해 관심을 보이며 만들 수 있다.

P. 75 많은 사람들이 내 쇼를 보러와줘서 참 감사한 일이야. 내가 잘 살 수 있는 것도 관중 덕분이지. 내가 할 수 있는 한 최선의 공연을 보여줘야겠어. 그녀의 성공 비결 중의 하나는 자신이 진심으로 사람들에게 관심을 가진 것이었다고 말했다. 

→ 감사할 줄 알아야 한다. 그리고 사람들에게 관심을 진심으로 가져야 한다.

P. 78 우리 모두는 노동자든 왕이든 누구든 우리를 존경하는사람을 좋아하게 마련이다. 친구를 사귀고 싶으면 자신을 버리고 타인을 위해 무슨 일이든 해주어라. 이를 위해서는 시간과, 노력, 희생, 그리고 사려 깊은 마음이 필요하다. 친구를 사귀고 싶으면 생기 있고 열정적으로 사람들을 맞이하자.

→ 타인에게 진심으로 관심을 가지고 사려깊은 마음으로 대해야 한다.

P. 84 그녀는 얼굴의 표정이 입고 있는 옷보다 더 중요하다는 상식을 모르는 것 같았다. 말보다는 행동이 더 설득력이 있다. 내가 말하는 미소는 진정한 마음에서 우러나온 미소를 말한다. 다른 사람이 당신과 만나는 것을 좋아하기를 바란다면 당신도 다른 사람과 만나는 것을 즐거워해야만 한다.

→ 입고 있는 옷보다 얼굴 표정이 더 중요하다. 웃는 미소가 다른 사람들이 나를 만나는 것을 즐겁게 해줄 수 있다.

P. 87 행동이 감정을 따라오는 것 같지만 사실 행동과 감정은 동시에 일어난다. 더 직접적으로 의지의 통제를 받는 행동을 조절하면 의지가 통제할 수 없는 감정을 간접적으로 조절할 수 있다.

→ 웃으면서 행복한 사람인 것처럼 행동하다보면 감정도 그에 따라서 행복한 사람이 될 수 있음.

P. 88 세상의 모든 사람들은 행복을 추구한다. 그런데 이 행복을 찾는 확실한 한 가지 방법이 있다. 그것은 바로 당신의 생각을 통제함으로 얻어진다. 행복은 외부 조건에 달려 있는 것이 아니라 당신의 마음가짐에 달려 있다. 당신의 사고방식이 당신의 행복을 결정한다. “대부분의 사람들은 마음먹기에 따라 행복해진다.”

→ 마음가짐에 따라서 행복도가 결정된다. 마음가짐을 행복의 방향으로 가지자.

P. 90 마음속에 당신이 되고 싶어 하는 유능하고 정직하고 쓸모 있는 사람을 그려보라. 그러면 당신이 품고 있는 생각이 시간이 흐름에 따라 당신을 그런 사람으로 만들어 줄 것이다. 생각의 힘은 엄청난 것이다. 올바른 마음가짐을 갖도록 노력해라.

→  생각의 힘은 엄청나다. 올바른 마음가짐을 가지도록 하자.

P. 90 미소는 돈 들이지 않고도 많은 것을 이루어 냅니다. 미소는 잠깐이지만 영원히 마음속에 남아 있습니다. 미소는 가정에 행복을 주고, 사업에서는 호의를 만들어내고, 우정의 징표가 됩니다. 미소는 지친 자에게 위로를 주고, 낙심한 자에게 희망을 주고, 슬픈 사람에게는 태양이 되고, 아픈 사람에게는 자연의 해독제가 됩니다.

→ 미소는 잠깐이지만 엄청난 힘을 가진다.

P. 94 이름을 기억하고 자주 불러주면 상대에게 티는 안 나지만 효과적인 칭찬을 하는 셈이 된다. 인간은 자신의 이름에 자부심을 가지고 있어서 무슨 수를 써서라도 이름을 영원히 남기고 싶어 한다.

→ 상대방 이름을 기억하고 자주 불러주는 것은 칭찬의 효과와 같다.

P. 111 성공한 사람들은 말 잘하는 사람보다 잘 들어주는 사람을 좋아하고 잘 듣는 능력은 다른 어떤 재능보다 터득하기 어렵습니다. 좋은 대화상대가 되고 싶으면 경청하는 사람이 되어라. 다른 사람이 기꺼이 대답해 줄 질문을 해라. 그가 자신에 대해 이야기하고 자신이 이룬 업적을 말할 수 있게 부추겨주어라.

→ 경청하는 ‘굿 리스너’가 되자.

P. 118 당신은 주위 사람들에게서 인정을 받고 싶어 한다. 당신은 당신의 진정한 가치를 인정받고 싶어 한다. 당신은 세상에서 중요한 존재이기를 바란다. 당신은 경박하고 입에 발린 칭찬은 듣고 싶지 않지만 마음 속에서 우러나오는 칭찬에는 목말라한다. 당신은 친구들과 지인들이 찰스 슈왑이 말한 것처럼 “진심으로 동의해주고 아낌없이 칭찬” 해주기를 바란다. 모든 사람이 그것을 바란다. 

→ 모든 사람들은 칭찬에 목말라 있다. 진심으로 동의해주고 아낌없는 칭찬을 해준다면 사람들이 나를 좋아하게 된다.

3장 상대를 설득하는 12가지 방법

P. 134 논쟁에서 이기는 최선의 방법은 바로 논쟁을 피하는 것이라는 결론이었다. 십중팔구 논쟁은 참가자들이 자신이 절대적으로 옳다는 것을 확실하게 믿게 되는 것으로 끝난다. 논쟁에서 이길 수 없다.

→ 논쟁에서 이기려고 하지말고 논쟁 자체를 피해라.

P. 139 우리들도 고객, 애인, 배우자와 말다툼을 하게 되었을 때 그들에게 승리를 양보하자. 석가는 이렇게 말했다. “미움은 미움으로 없어지지 않는다. 미움은 사랑으로 없어진다.”오해도 논쟁으로 없어지는 것이 아니라 재치,화해, 상대방을 이해하려는 마음에 의해 없어진다.

→ 논쟁을 통해 승리하였더라도 상처가 남는다. 결국은 이해가 핵심이다. 그리고 논쟁 자체를 피하자.

P. 141 무엇인가를 증명할 필요가 있으면 상대가 눈치 채지 못하게 해라. 교묘하면서도 재치있게 해라. 사람을 가르칠 때에는 가르치지 않는 것처럼 가르치고, 무엇인가를 제안할 때에는 잊어버렸던 것을 생각하게 된 것처럼 제안하라.

→ 상대방의 기분이 상하지 않도록 가르쳐주고 증명해내라.

P.142 당신의 실수를 인정함으로서 당신이 곤란할 일은 없다. 당신의 잘못을 순순히 인정하면 논쟁을 하지 않아도 되고 상대방도 당신처럼 열린 마음을 가질 수 있게 된다. 당신이 실수를 인정하면 상대도 자신의 실수를 인정할 수 있게 된다.

→ 실수를 순순히 인정하면 논쟁도 피할 수 있고 상대의 마음도 열린 마음을 가질 수 있게 된다.

P. 146 누군가 잘못된 주장을 하더라도 곧바로 그 잘못을 지적하지 않고 그 대신 그의 생각이 어떤 경우에는 옳을지도 모르지만 지금 내 생각과는 다르다고 대답했습니다. 내가 태도를 바꾸니 대화가 즐거워지기 시작했습니다. 내 의견을 조심스럽게 꺼내니 상대로부터 적극적인 반응도 이끌어내고 비난도 덜했습니다. 내가 틀렸다는 말을 들어도 기분이 덜 나빠졌습니다. 내 생각이 옳을 때도 좀더 쉽게 상대를 설득할 수 있었습니다.

→ 미국의 벤자민 프랭클린도 태도를 바꾸고 다른 사람을 지적하지 않았다. 나의 주장을 조금 줄이고 상대의 의견도 존중해보자.

P. 154 다른 사람에게서 비난을 듣느니 스스로 자신을 비판하는 편이 훨씬 낫다. 자신의 잘못을 알았다면 상대가 악담을 퍼붓기 전에 내가 먼저 앞질러 하는 것이 좋다. 그렇게 되면 상대는 풀이 죽어 더 이상 할 말이 없어진다. 십중팔구 나와 렉스를 용서해준 경찰관처럼 상대는 관대해지고 당신의 잘못을 눈감아준다.

→ 잘못한 걸 알았다면 먼저 앞장서서 인정해버리는 편이 더 낫다.

P. 158 자기가 옳았을 때에는 상대를 점잖고 교묘하게 설득하도록 하자. 틀렸을 때에는(틀렸을 때가 의외로 많다.)실수를 빨리 인정하자. 이런 방법은 놀랄만한 결과를 가져올 뿐만 아니라 자신의 잘못을 방어하는 것보다 훨씬 재미있다.

→ 실수를 빨리 인정하는 것은 생각보다 놀라운 결과를 가져오기도 한다.

P. 161 아이들을 꾸짖는 부모, 윽박지르는 직장 상사와 남편 그리고 잔소리하는 아내들은 사람들은 생각을 바꾸기 좋아하지 않는다는 사실을 깨달아야 한다. 사람들을 강제로 윽박지른다고 해서 그들의 의견이 당신의 의견과 똑같아 지지 않는다. 하지만 우리가 친절하고 다정하게 대하면 사람들의 생각이 바뀔 수도 있다.

→ 상대의 마음을 얻고 싶다면 우호적인 태도로 말을 시작해야한다. 윽박지른다고 바뀌지 않는다.

P. 170 사람들과 이야기할 때 이견이 있는 문제에 대해 먼저 논의하지 마라. 동의하는 것에 대해 말을 시작하고 계속 그것을 강조하라. 나와 상대가 같은 목표를 향해 가고 있음을 강조하고 다른 점이 있다면 목표 추구를 위한 방법이지 목표 그 자체는 아니다. 다른 사람이 처음부터 “네, 네”라고 말하게 하고 “아니요”라는 말은 하지 않도록 해라.

→ 대화의 시작 부분에서 상대가 의견을 동의해가며 대화를 하도록 해라.

P. 176 상대는 할 말이 많기 때문에 당신에게 관심이 없을 것이다. 그러니 열린 마음으로 인내심을 가지고 듣기만해라. 진심으로 상대의 말을 경청하고 상대가 충분히 자신의 생각을 말할 수 있도록 맞장구를 쳐 주어라.

→진심으로 경청한다면 상대방도 더 신이나서 이야기를 늘어놓을 것이다.

P. 182 사람은 다른 사람이 알려준 생각보다 스스로 생각해낸 아이디어를 더 신뢰한다. 그러므로 다른 사람에게 당신의 의견을 강요하는 것은 잘못된 생각이다. 이런 생각도 있을 수 있다고 암시를 주고 상대가 생각해서 결정을 내리도록 하는 것이 훨씬 현명한 방법이다.

→ 상대가 스스로 결정을 내렸다고 착각하도록 상대를 유도해야한다.

P. 189 상대에게 전적으로 잘못이 있어도 상대는 그렇게 생각하지 않는다는 것을 기억해라. 그러니 그들을 비난하지 마라. 그들을 이해하려고 노력해라. 현명하고 관대하고 특별한 사람이 그런 노력을 할 수 있다.

→ 상대가 잘못이 있어도 그들을 비난하지말고 이해하려고 노력해야 한다.

P. 192 다른 사람에게 무엇을 부탁하려고 할 때는 우선 눈을 감고 상대의 입장에서 상황을 생각해보아라. 그리고 스스로에게 물어보아라. “그가 왜 이렇게 행동하는 걸까?”시간은 걸리지만 이렇게 하면 적을 만들지 않고 마찰은 적게 하면서 좋은 결과를 이끌어낼 것이다.

→ 상대의 입장에서 생각하고 대화하면 좋은 결과를 얻을 수 있다.

P. 193 당신에게 화를 내는 고집불통인 비이성적인 사람들이 그렇게 된 데에는 충분한 이유가 있다. 그 사람들을 불쌍하게 여겨라. 동정하고 이해해라. 당신이 만나는 사람들 중에 4분의 3은 동정에 굶주리고 있다. 그들을 동정하면 그들은 당신을 좋아하게 될 것이다.

→ 사람들은 동정에 굶주리고 있다. 그들을 동정하면 사랑받게 될 것이다.

P. 210 일을 시키는 데는 경쟁심을 조장하는 것이 중요하다. 돈에 대한 경쟁이 아니라 남들보다 뛰어나고 싶어하는 경쟁심을 이용해야 한다. 남들보다 뛰어나려는 욕구, 경쟁의식에 호소하면 실패하지 않는다.

→ 남들보다 더 잘나보이고 싶고 우월해보이고 싶은 감정을 이용해야한다.

4장 반감이나 반발을 사지 않으면서 사람들을 변화시키는 9가지 방법

P.215 그의 방법이 약간은 빤하기는 했지만 인간 심리를 누구보다 잘 알고 있었다. 칭찬을 듣고 난 후에 불쾌한 말을 들어도 기분이 나쁘지가 않다.

→ 불만을 논하거나 이야기해야할 때는 칭찬부터 하고 불만을 이야기하자.

P. 222 그녀는 이런 말은 하지 않았다. 그녀는 설교문이 <북미논평> 잡지에 실리기에 좋은 글이라고 말했다. 즉 칭찬은 하면서도 남편의 글이 논문이면 몰라도 연설문으로는 적절하지 않다는 것을 은연중에 내비친 것이었다.

→ 사람의 실수는 간접적으로 주의시키자.

P. 226 자신을 낮추고 상대를 칭찬해주는 몇 마디 말이 모멸감을 느낀 화가 난 황제를 다정한 사람으로 만들 수 있었다면, 겸손과 칭찬이 일상생활에서 어떤 결과를 만들지 상상해봐라. 적절히 사용하면 인간관계에서 기적을 만들어 낼 것이다.

→ 상대를 비난하기 전에 내 잘못부터 먼저 말해라.

P. 227 그에 따르면 영은 누구에게도 명령한 적이 없다고 했다. 명령이 아니라 제안을 했다는 것이다. 절대로 명령하지 않고 스스로 해보게 하였다. 그리고 실수하면서 스스로 깨닫고 배웠던 것이다.

→ 사람들을 변화시키고 싶다면 제안을 통해 스스로 행동해보고 경험을 통해 배우도록 해야 한다.

P. 229 상대의 체면을 세워주는 것은 중요한 일이다. 그런데 이 문제를 곰곰이 생각해 보는 사람은 거의 없을 것이다. 자기의 뜻을 관철하기 위해 상대의 기분을 짓밟고 넘어간다. 상대의 감정이 상처 입는 것은 생각하지도 않고 남들 앞에서 아이와 직원을 꾸짖고 비난한다. 좀더 신중히 생각해서 하는 사려 깊은 말 한 두 마디가 훨씬 효과적인 데도 말이다.

→ 상대의 체면을 무시한다면 기분이 안 좋아져서 괜히 짜증스럽게 대하거나 화를 낼 수 있다.

P. 235 지금 사람을 변화시키는 방법에 대해 이야기하고 있다. 만약 우리가 상대에게 숨겨진 재능이 있다는 사실을 깨닫게 하면 우리는 사람을 변화시키는 것 이상의 일을 할 수 있다.

→ 아주 조그마한 발견에도 칭찬을 아낌없이 해준다면 그사람도 기분이 좋고 새로운 잠재력을 발견할 수도 있다.

P. 238  즉, 상대의 어떤 부분을 개선하고 싶으면 그 부분이 이미 상대의 뛰어난 점 중에 하나인 것처럼 행동하면 된다. 셰익스피어는 “장점이 없으면 장점이 있는 것처럼 행동해라.”라고 말했다. 상대에게 어떤 장점을 개발해주고 싶으면 공개적으로 상대가 그런 장점을 가지고 있다고 말하는 것이 좋다. 상대에게 기대하는 바를 말하면 상대는 기대에 부응하기 위해 열심히 노력할 것이다.

→ 상대의 장점으로 개선시키고 싶다면 기대하는 바를 그대로 말해줘라. 예) oo이는 정말 친구랑 사이좋게 잘 지내는구나, oo은 요리를 잘하는구나!

P. 241 자녀나 배우자나 직원에게 그들이 무능하다거나 재능이 없다고 야단치면 잘하고 싶은 마음이 싹 사라질 것이다. 그러나 반대 방법을 사용해보라. 즉 격려를 아끼지 않고 일을 쉽게 할 수 있다고 생각하게 하고 내가 상대의 능력을 믿고 있다고 말해주어라. 그러면 상대는 자신의 우수성을 보여주려고 열심히 노력할 것이다.

→ 응원과 격려를 아낌없이 해주면 상대는 우수성을 보이기 위해 더 노력할 것이다. 기대하는 바대로 말해주자!

5장 기적을 일으킨 편지들

P. 259 사람은 누구나 칭찬과 인정을 갈망하고 그것을 얻기 위해 무슨 일이든 할 것이다. 하지만 누구도 아첨은 원하지 않는다.

→ 칭찬과 인정을 진심을 담아 베풀어주도록 하자.

6장 행복한 가정을 만드는 7가지 비결

P. 268 링컨 부인, 유지니 왕후, 톨스토이 부인들의 잔소리의 결과는 이렇다. 잔소리는 그들의 삶에 비극만을 가져왔을 뿐이다. 가장 소중한 것들을 파괴해버렸다. 남편이 가정을 떠나는 주요한 원인이 아내의 잔소리 때문이었다. “많은 아내들이 그들의 잔소리로 결혼을 무덤으로 만들고 있다.” 

→ 결혼생활에서 잔소리도 참아야겠다. 좋은 대화를 하도록 노력해야겠다.

P.272 관계를 맺는 데 있어 먼저 알아야 할 것은 상대가 나의 행복 추구방식을 바꾸려 하지 않는다면 나도 상대의 방식을 인정해주어야 한다는 점이다. 자신에게 맞는 사람을 찾는다고 해서 결혼이 성공하는 것은 아니다. 자신도 상대에게 어울리는 사람이 되어야 한다.

→ 상대를 바꾸려고 하지마라.

P.274 가정불화의 원인에 관해 미국 최고의 권위자인 도로시 딕스는 절반이상의 결혼이 실패라고 단언한다. 결혼이라는 달콤한 꿈이 이혼이라는 바위에 부딪쳐 깨지는 이유 중 하나가 쓸데없는 비판이라는 것이다.

→ 쓸데없는 비판은 결혼생활을 망치고 가정을 망친다.

P.279 아내는 무대의 박수갈채를 그리워했지만 그녀는 나의 박수를 받고 있다. 남편이 자신에게 헌신하고 자신을 칭찬해준다고 느낄 때 아내는 행복하다. 그런 헌신과 칭찬이 진심이면 남편도 행복해 질 수 있다.

→  헌신과 칭찬을 진심으로 아내에게 주도록 하자.

P.280 여성들은 생일이나 기념일을 중요하게 생각한다. 남자들은 많은 날짜들을 외우지 않고도 잘 살아간다. 하지만 콜럼버스가 미 대륙을 발견한 1492년, 미국이 독립을 선언한 1776년, 그리고 아내의 생일과 결혼기념일은 중요하다. 앞의 두 날은 잊어도 되지만 뒤의 두 날은 잊으면 안 된다.

→  아내의 생일, 결혼기념일은 꼭꼭꼭 기억하자!

P.285 도로시 딕스는 결혼에 대해 다음과 같은 결론을 내리고 있다. “결혼에 비하면 출생은 단순한 에피소드에 불과하고 죽음 역시 사소한 일일 뿐이다. 돈을 많이 버는 것보다도 아내와 평화롭고 행복하게 사는 것이 남자들에게 훨씬 의미가 있는 일인데도 가정의 평화를 지키기 위해 노력하는 남편은 백 명에 한 사람도 안 된다. 인생에서 가장 중요한 것을 팽개치고 있는 것이다. 아내에게 부드러운 태도를 보여주는 것이 효과적인데도 남자들이 왜 그렇게 하지 않는지 여자들은 이해할 수 없다. 아내를 마음대로 조종할 수 있는 기술을 모든 남자들은 알고 있을 것이다. 조금만 칭찬해주면 아내가 얼마나 좋아하는지 남편들은 알고 있다. 낡은 옷이라도 잘 어울린다고 말해주면 아내가 최신의 유행 옷을 바라지 않을 것이다. 아내의 눈에 키스를 해주면 아내는 모든 일을 눈감아 주고 입술에 가볍게 키스를 해주기만 하면 아내는 군소리를 하지 않을 것이란 것을 안다. 모든 아내들이 남편에게 자신이 뭘 해주면 좋아하는 지 이야기 해 주었기 때문에 남편들은 이 사실을 알고 있다.

→ 가정을 갖고나서 일단 가정의 행복이 최우선이기 때문에 재테크에도 관심을 가지겠지만 행복한 삶이라는 궁극적인 목표를 달성하기 위해서 꼭 되새겨야 할 말이다.

적용할 점

• 누군가를 비난하고 비판한다고 그 사람은 쉽게 바뀌지 않는다. 비난 비판 대신에 왜 그렇게 행동하는지 이해하려 해보자.
• 사람을 움직이게 하는 방법은 스스로 마음이 동하게 하는 방법 뿐이다. 다른 사람을 바꾸려면 스스로 마음이 동하게끔 하자.
• 진정한 칭찬과 격려를 해야 다른 사람의 열정을 불러일으킬 수 있다. 칭찬할 거리를 찾아서 이야기하려고 노력하자.
• 타인에게 진심으로 관심을 보이고, 감사할 줄 알자. 그러면 나에게 호감을 보일 것이다.
• 마음가짐이 행복도를 결정한다. 마음가짐을 ‘굿 바이브’로 유지해서 행복에 가까이 다가서자.
• 상대가 하고 싶은 말을 더 할 수 있도록 하자. 다른 사람이 기꺼이 대답할 질문을 잘 하고, 굿 리스너가 되어서 경청하자.
• 대부분 사람들은 칭찬에 목말라있다. 진심을 담아서 칭찬하고 격려해주자.
• 논쟁은 되도록이면 피하자. 논쟁은 이겨도 손해, 져도 손해다.
• 내가 실수했을 때, 남들이 지적하기 전에 내가 먼저 인정하고 사과해버리자 .
• 헌신과 칭찬을 담아 진심으로 아내에게 칭찬하자.

• 아내 생일, 결혼 기념일은 절대 잊어버리지 말자. 휴대폰 알람 등록