어제 새벽에 주문이 1건 들어와서 젠트레이드에서 적립금 충전 및 결제를 완료했습니다.
오늘 오전에 10시쯤 UOS에서 자동송장수집을 눌러 송장번호가 나왔는지 확인해보았는데요
“송장 입력 오류 1건이 발생했습니다. 작업관리 페이지로 이동합니다” 라고 메시지가 떠 있는 팝업이 뜨고 작업관리 페이지로 이동되더군요
그런데, 다시 주문 관리 페이지로 이동해 확인해보니, 해당 주문 건에 송장 번호도 잘 입력되어 있고, 젠트레이드 홈페이지 내 해당 주문 건 송장 번호도 동일하길래, 송장 전송을 눌러 진행하려고 했더니 위와 동일하게
“송장 오류 1건이 발생했습니다. 작업 관리 페이지로 이동합니다” 라고 메시자가 떠 있는 팝업이 출력되며 배송중으로 진행이 되지 않네요
혹시 뭐가 문제이고 어떻게 해결해야될지 알려주실 분 계실까요??
월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요!
앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!