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달려라 하마

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셀링Q&A
달려라 하마

쿠팡 반품 ㅠㅠ 진짜 어렵네요...

어제 쿠팡 반품건으로 여러번 글 올렸는데.. ㅠㅠ 쿠팡에 반품철회 요청 올려둔 동안 쿠팡에서 환불을 해 버렸나봐요ㅠㅠ 이런경우에는 쿠팡에 확인요청 해서 받는 수밖에는 없죠?ㅠㅠ 하아… 정말 힘이 쭉… 빠지네요 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.28|조회수 53
05
셀링Q&A
달려라 하마

쿠팡반품 철회?는 어디에서 하나요?

반품 들어온건이 포장지가 훼손되어서 반품 불가 안내하고 제가 사비로 다시 물건 보내기로 했어요 그런데 쿠팡에서 반품 떠있는거를 어떻게 처리 해야 할지 모르겠어요.. 쿠팡에서 고객에게 취소처리를 했는지도 확인해야 하는데.. 어디에서 확인하나요? 도와주세요ㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여

25.08.27|조회수 37
06
셀링Q&A
달려라 하마

쿠팡 반품인데요...

친구도매 상품 환불 신청 했는데 도매처에서 상품 받아보고 포장지훼손으로 환불이 안된다고 연락을 받았어요. 제품에 쌓여있던 비닐이 찢어져 있는 사진 받았구요.. 손님은 전화를 안받고.. 도매처는 환불이 안된다고 하는데 이럴경우에는 제가 비용부담 하는 방법밖엔 없을까요??ㅠㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출

25.08.27|조회수 45
011
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달려라 하마

다들 주문량 어떠세요?

꾸준히 가공 하고는 있는데… 주문량이 예전보다 줄었어요ㅠ 뭔가 가공을 잘못하고 있는건지… 뭐가 잘못된건지 아닌지 모르겠어요.. 지금 6천넘었는데… 저.. 맞게 하고 있는걸까요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.26|조회수 40
05
셀링Q&A
달려라 하마

쿠팡반품 문의 드립니다.

고객변심으로 반품 접수 들어왔는데.. 번호가 안심번호에요.. 실제 번호를 확인해야 도매처에서 반품접수가 가능하다고 하는데.. 전화해 보니.. 번호가 고객 번호가 아니에요.. 이럴경우에는 실제 번호를 어떻게 확인할수 있나요??? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.25|조회수 25
16
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달려라 하마

11번가 상품이 안올라가요ㅠ

상품등록했는데 11번가 오류메세지에 ‘판매중인 상품은 최대 5000개까지 등록할수 있습니다. 다른상품을 판매중지,삭제후 등록해 주세요’ 이렇게 뜨더라구요. 11번가도 상품갯수 제한이 있나요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.18|조회수 45
04
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달려라 하마

예전 상품등록오류 처리 하고 싶은데요..

예전에 강의 듣고 하느라 오류처리 못했던것들을 한번 처리해 보려고 하는데.. 웹유 제품정보에서 조회하고 맨끝에 수정 날짜로 엑셀 찾아서 수정하려고 했는데 그 날짜 파일에 가면 그 상품이 없어요ㅠㅠ 상품대장에서 해당 상품코드를 하나하나 일일이 봐야 하는건가요? 그렇게 하려면 시간이 너무.. 오래 걸려요ㅠ 도와주세요오----- 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한

25.08.17|조회수 45
04
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달려라 하마

지마켓,옥션은 언제 상품등록이 되나요?

강의에서 들은거 같은데.. 잘 기억이 나지 않아요ㅠㅠ 지마켓,옥션은 어떤 조건이 충족이 되어야 올릴수 있는거에요? 그리고 그 조건이 충족되면 따로 알수있는 방법이 있을까요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.15|조회수 63
08
셀링Q&A
달려라 하마

택배 없는날 주문건 어떻게 처리 하세요?

주문건을 결재 해야 하는지 그냥 두었다가 월요일에 해야할지.. 고민이에요 (뭐.. 많지도 않지만^^) 다른분들은 어떻게 하시는지 궁금합니다 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.15|조회수 51
05
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달려라 하마

'중복된 테그를 등록할 수 없습니다' 오류 해결방법 아시나요?

상품등록하는데 오류내용이 '중복된 테그를 등록할 수 없습니다' 인데요. 어떻게 수정해야 하는지 모르겠어요ㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.12|조회수 43
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도토 결재하고 매출증빙 신청 해야하나요?;;

도토 결재하면 다른곳이랑 다르게 부과세가 붙고.. 조금 어색하네요.. 결재하고나서 매출증빙도 따로 신청해야 할까요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.12|조회수 67
06
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도매토피아 결재는 어떻게 하는거에요?

주문이 한건 들어왔는데 도토에요 올리기만 해보고 결재는 처음이라.. 지금 근무시간도 아니라서요 적립금 결재 하는거 봤는데 카드밖에 선택이 안되더라구요ㅠ 알고 계시는 분 답변 부탁드려요^^;; 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.11|조회수 84
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다들 주문량 어떠세요?

다들 주문이 꾸준히 들어오고 있으신가요? 저는 7월말쯤 아파서 상품을 못올리다가 8월부터 올리기 시작했는데.. 주문이 …안들어온지… 꽤 됐어요ㅠㅠ 불안불안 하네요…ㅠㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.10|조회수 124
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도토 코드중에 GDH도 비추천 코드인가요?

비추천 코드로 필터 걸어서 걸러내는데 주문제작 상품이 자꾸만 섞여있어서요. 코드를 보니까 GDH이더라구요. 이것도 초보셀러는 비추천 코드 인거죠?;;; 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.10|조회수 63
04
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프유에서 변동처리 하는데요..

프유에서 변동 검색하면 4천건이상 뜨는데 모두 다 지정해서 작업시작페이지로 넘어오면 3백건 정도만 떠요;;; 이건 왜 그런걸까요?ㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.08|조회수 42
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달려라 하마

상품대장 가공 질문이요

상품대장 가공하고 수정엑셀 다운로드까지 했어요. 이미지 넣다 보니까 제작주문 상품이 있어서 그 상품을 삭제 하려고 상품대장 엑셀에서 삭제하고 웹유에서 수정 다운로드 받았는데 유픽이나 프유에서 계속떠요. 삭제하는 방법이 있을까요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.07|조회수 54
04
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달려라 하마

상품등록할때 오류메세지 문의요

‘’마이카테고리에 카테고리가 입력이 되지 않았습니다''라고 오류가 뜨는데 어디에서 수정을 해야하나요? 상품대장은 다 입력되어 있어요;;;; 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.07|조회수 57
08
셀링Q&A
달려라 하마

변동처리 할때 질문입니다.

네이버 개편 이후 프유에서 변동처리할때 카테고리가 맞지 않는다고 오류가 나는데… 이것도 하나하나 상품대장에서 수정하고 다시 업로드 해야하는 걸까요? 한두건이 아닌데… 이걸 언제 다 할지.. 막막하네요ㅠㅠ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

25.08.06|조회수 49
04
셀링Q&A
달려라 하마

톡스토어에서 미인증제품 사유로 수정요청을 받았어요..

물놀이 튜브 올린건데.. 사유가 미인증 제품으로 증빙첨부 하라고 안내를 받았어요 1) 위반사유 : 제품안전대상용품 > 인증 > 미인증제품 2) 수정/소명대상 : 현재 기재된 인증번호 조회시 상이한 이미지가 조회되어 미인증 의심 상품으로 적발 하였습니다. 아래 내용 참고하여 인증정보 기재 또는 소명자료 제출 요청드립니다. ▶ 누락 된 인증정보 기재(오표기 일

25.08.06|조회수 57
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[스스쿠팡] 🎁기초반 셀링 꿀팁 나눔
시몬스프리덤

유플랫V2 스마트스토어 환경설정값 추가하면 더 빠른 상품 등록이 가능합니다!!!

안녕하세요~컴맹이지만 쭈그러들지 않는 셀러 시몬스프리덤입니다~^^ 유플랫 새로운 공지사항이 떠 있길래 읽어봤더니 유플랫 프로그램에서 스마트 스토어 환경설정값 추가하는 내용이었어요. 우리가 프로그램 처음 설정할 때 넣었던 여러가지 값들이 있는데 2가지 값을 더 추가하라는 공지더라고요~ 이유는 스스 상품등록할 때 속도가 느려질 때가 있는데 이를 보안하기 위함이

25.08.10|조회수 148
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