무료배송 상품이라서 환불할때 6000원 배송비가 부가 되는데 쿠팡윙에 접수된건 3000원으로 적혀 있어요.
그럼 제가 3000원을 더 받아야 하는건가요??…
쿠팡윙에 3000원 배송비란에 적힌 금액은 결재가 이루어진 건지 아닌지 모르겠어요ㅠㅠ
반품 배송지가 제 주소로 되어있는데 도매처에 접수할때 도매처 주소로 반품 접수 해 달라고 하면 도매처로 반품이 될까요??….
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댓글
똥깡
25.12.06 12:55
저도 예전엔 잘모를땐 고객에게 3000원을 더 보내달라고 메세지 보냈던적이 있는데 무료배송인 제퓸은 알아서 고객에게 6000원이 차감되어 환불되도라구요. 그 내역을 저에게 보내주셨었습니다ㅎㅎ 저희한데도 들어올때 그렇게 들어오는거 같기도하더라구욯ㅎ 도매처에 반품 신청한다고 메세지 남기시면 도매처에서 알아서 해주시구요ㅎㅎ 반송장은 어디에 표기되는지만 같이 문의남기시면 좋으실꺼같아요
