어제 쿠팡 반품건으로 여러번 글 올렸는데.. ㅠㅠ
쿠팡에 반품철회 요청 올려둔 동안 쿠팡에서 환불을 해 버렸나봐요ㅠㅠ
이런경우에는 쿠팡에 확인요청 해서 받는 수밖에는 없죠?ㅠㅠ
하아… 정말 힘이 쭉… 빠지네요
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강의에서 나왔던 대로라면, 쿠팡 반품 페이지에 - 여기(파란글씨)ㅡ 누르셔서 고객과 얘기된 내용 그대로 남기시고 상품가격 입금 받으셔야 하는데요. 하마님은 고객님과 통화되셔서 상품 보내기로 얘기되셨으니, 고객님께 문자로 "쿠팡에서 환불되었으니 하마님 계좌로 상품비 얼마 입금해주시기 바랍니다. "라고 문자 보내보세요 바로 입금하면 다행이고, 안 될 경우 쿠팡에 문의남겨보세요 저는 상품비는 아니지만 배송비 그렇게 해서 3000원 입금받았어요 이미 얘기가 된 경우라 가능할듯 해요
연세 있으신 분이고 주문을 따님이 하신거더 라구요.. 연락처가 어머님 연락처뿐이라서.. 그게 될까요?ㅠㅠ 반품건 하나때문에 어제부터 계속 시간에.. 돈까지 다 버리고 있어요. 멘탈까지..ㅠㅠ
달려라 하마대표님! 쿠팡 반품ㅠㅠ 너무나 고객님 위주의 마켓이라 판매자입장에선 조금 번거롭긴하지만 그래도 문의 남겨놓고하면 해결은 나더라구요 ㅎㅎ 너무 스트레스받지마시고 언젠간 해결이 난다! 라고 생각하시고 지금당장 할수있는 일 찾아서 하시면 좋을실듯해요ㅎㅎ 저도 반품처리가 꼬였을때가 있었는데 하루를 반품으로 날려버리니까 너무 아깝더라구요 ㅠㅠ 허무하기도 하고,, 그래서 지금은 당장 해결나지 않는것은 문의 남겨놓고 잠깐 놔두고 더 중요한것에 집중해야지! 라고 생각하고 나아가고있습니다ㅎㅎ 달려라 하마대표님 화이팅입니다!!
