사장학 개론 독서후기 [앞으로5년]

책소개

이 책은 과거와 현재,

미래의 모든 사장을 위한 실무 지침서다

이 책은 한국과 미국, 전 세계를 오가며 ‘사장을 가르치는 사장’으로 알려진 『돈의 속성』의 저자 김승호 회장의 신간이다. 평생 사장으로 살아온 그의 경영철학 모두를 10여 년에 걸쳐 정리해 온 그는, 이번 『사장학개론』 책을 통해 120가지 주제로 그 내용을 모두 담아 완성했다.

지난 7년간 3천 명의 사장 제자들을 만나 〈사장학 수업〉을 진행하며 현실에서 겪는 다양한 문제에 대해, 사장들이 묻는 공통적인 어려움이 존재했으며 그 문제들을 목차로 구성해 방향제시를 더했다.

한국KCA사장학교에 합격하고 저자를 기다리고 있는 사장들을 만나기 위해 미국에 거주하는 기업인인 저자는 일 년에 두 번, 한국을 방문해왔다. 하지만 한정된 기회와 한정된 인원으로 제한되는 상황이 지속돼 〈사장학 수업〉 내용 전체를 담아 『사장학개론』 책으로 출판을 결정하게 되었다.

책은 6가지 각각의 경우의 대상자들이 더 집중해 볼 수 있는 장으로 구성됐다. 1장에서는 가장 현실적으로 시급하게 배워야 할 것들에 대한 주제들이다. 자신이 지금 장사를 하고 있는지, 사업을 하고 있는지에 대한 기준과 사람을 써서 매출을 올릴 것인지, 매출을 올려서 사람을 쓸 것인지. 함께 창업한 개국공신들의 반란과, 사업이 망해가는 징조 등 ‘지금 어떻게 하면 좋을지’ 묻고 싶었던 폭넓고 다양한 질문에 대한 저자의 경영철학을 담았다. 2장은 오래, 더 멀리, 지속적으로 갈 수 있는 내면이 힘을 키우는데 필요한 주제들이다. 훌륭한 경쟁자를 왜 축복으로 여겨야 하는지, 규모에 따라 변해야 하는 사장의 태도, 비난에 단단해지고 정리와 정돈, 청소와 청결로 이어진 기본에 따라 깊은 심지를 가진 사장으로 거듭날 수 있는 조언에 집중했다.

3장은 거의 모든 사장, 중간급 간부 이상이라면 모두가 어려운, 직원 운영 전반의 해결 제시가 담겼다. 사업하면서 가장 힘들고 지속되는 어려움인 직원 관리에 대한 조언으로만 구성돼 있으며 누구를 승진시켜야 하는지, 좋은 직원은 어떻게 구할 수 있는지, 가장 경계해야 할 직원과 지금 즉시 해고해야 할 직원을 가려내는 방법, 더불어 회사의 언어로 보고가 이뤄지고 소통될 수 있도록 가르치는 업무보고 방식 등, 지금 현장에서 곧바로 필요했던 문제의 해결 방법을 찾을 수 있다. 4장과 5장은 사장에서 기업인으로 거듭나기 위한 단계에 있는 사장을 위한 장이며 마지막 6장에서는 사장을 준비하고 있거나, 사장이 되려는 꿈을 가진 모두를 위한 내용에 집중되었다.

『사장학개론』 도서는 국내 25%, 9백만 명에 이르는 사장 모두가 회사의 규모에 따라, 상황에 따라 각각 펼쳐 읽어 볼 수 있도록 집필하는 동시에, 평생을 사장으로 살아 온 경험 많은 선배 경영인의 조언을 직접 듣고 싶어 했던 모든 사장들을 위한 책이다.

작가 ㅣ 김승호

본 것

수입의 네 가지 경로

우리는 성공한 사람들의 현재만 보고 그가 불과 수년 전에, 혹은 수십 년 전부터 무엇을 해 왔는지 미처 상상하지 못한다. 그도 한때는 자신의 시간을 팔았고 더 비싸게 팔기 위해 미친 듯 노력했고, 거기에 안주하는 대신 창업에 도전한 사람이다. 손과 발이 돈을 벌던 시절을 지나야 머리로 돈을 버는 시절을 만날 수 있다.

수입의 네 가지 경로

내가 어떤 일을 포기하지 않고 꾸준히 하는 버릇이 있다면 이미 나는 상위 10% 안에 드는 사람이다. 무엇을 해도 상위 10% 안에 들어간다. 운이 좋거나 실력이 좀 더 있다면 상위 1%도 될 수 있다. 그러니 하려는 그 일을 당장 오늘부터 해야 한다.

칭찬과 비난을 대하는 태도

나는 나이가 들고 사회적 지위가 올라가면서 주위에 나를 혼내고 야단칠 선생님이 없다는 것이 가장 놀랍고 슬프다. 이제 그런 선생은 비난을 통해서만 만날 수 있다.

결국 칭찬과 비난은 한 몸이다. 성질은 전혀 다르나 우리를 다루는 모습은 똑같다. 칭찬도 비난도 결국 당신의 존재성의 발현이다. 두 가지 모두 피드백의 한 형태로 봐야 한다. 이런 상황을 학습 기회로 사용하면 잘한 부분과 개선해야 할 부분을 식별할 수 있다. 두 가지 모두 우리의 자존감에 영향을 주기에 칭찬받아도 우쭐하고 교만해지지 말고, 비난받아도 슬퍼하고 자책감을 갖지 말아야 한다.

칭찬은 설탕이고 비난은 소금이다. 설탕이 먹기는 달콤하지만 너무 많이 먹으면 해가 된다. 소금 역시 많이 먹기는 곤욕스럽지만 없으면 안 된다. 즉, 설탕을 잘 다루려면 비난도 잘 다뤄야 한다. 그래야 단짠의 조화가 어울리게 되는 것 아니겠는가.

작은 성공에 지나치게 아첨하는 사람에게 빠져들지 말고 이유 없는 비난에 상처받지도 말라. 원래 칭찬과 비난은 종이 한 장 차이거나 동전의 양면과 같다. 가장 많은 칭찬을 하던 사람이 가장 많은 비난을 하는 사람이 될 수 있다. 반대로 가장 많이 비난하던 사람이 나의 가장 큰 지지자가 되기도 한다. 특히 온라인 세상에서는 이런 일들이 흔히 일어난다.

나의 독립 기념일

노동으로 돈을 버는 단계에서는 응급상황에 대비하기 위한 저축과, 집이나 차를 사기 위한 큰 규모의 지출에 대비하는 저축 이외의 모든 저축은 당신을 오히려 가난하게 만들 것이다. 나머지 모든 돈은 투자가 돼야 하고 투자로 수익을 얻어야 한다. 이것을 배우지 못하면 당신 돈은 다른 돈을 불러들이지 못하고 있는 돈도 데려갈 것이다.

독립은 절대 쉬운 일이 아니다. 투자는 사업만큼이나 어렵고 위험하기 때문이다. 하지만 노동 수입으로 독립을 이룰 기회는 거의 없다. 설령 사업에서 크게 성공했어도 그 역시 투자를 배우지 못하면 자산은 순식간에 내려갈 수 있기 때문이다.

투자 공부는 독립운동이다. 나라는 이미 독립했으니 당신은 당신을 독립시키기 위해 계속 열심히 노력하기 바란다.

누군가를 도와야 한다면

고수는 다르다. 진정한 도움은 그것을 베풀고 난 후에 아무것도 바라지 않거나, 혹은 도움을 받는 사람이 내가 아닌 다른 사람에게 같은 도움을 베풀기를 바란다. 그러나 초고수는 도움을 준 사실 자체를 잊어버린다. 여기서 잊는다는 것이 매우 중요하다. 실제로 자기가 도움을 주었는지 잊어버려야 선행에서 오는 모든 실망감이 발현하지 않는다. 베푼 기억이 없으니 받을 것도 없다. 이것이 어른의 모습이다.

행운을 만드는 15가지

입을 무겁게 하여 말을 전하지 말라.

가벼운 입은 오는 행운을 막고 불운을 모시고 온다.

남에게 이롭게 행동하고 자랑하지 않는다.

그러면 친절은 갚을 방법이 없어 행운으로 다가온다.

나는 운이 좋은 사람이라 생각하라.

행운도 좋은 사람을 좋아한다.

새로운 것을 두려워하지 않는다.

행운은 항상 새로운 일, 새로운 사람, 새로운 모임으로 나타난다.

나를 찾아오는 사람을 막지 말라.

행운은 누군가의 등 뒤에 타고 있다.

낙관주의가 돼라.

긍정적인 시선은 나쁜 일도 반대로 만든다.

다른 사람에게 행운이 돼라.

다른 사람도 당신에게 행운이 될 것이다.

창문을 열고 햇빛을 받아라.

행운은 빛과 함께 온다.

필요 없는 낡은 물건은 버려라.

오래된 물건은 생기를 빼앗고 행운의 발목을 붙든다.

행운은 실력이다.

실력을 높이면 확률이 높아진다.

세수를 깨끗이 하고 머리를 단정하게 하라.

몰골이 더러우면 행운은 오다가 실망한다.

당신 말고 상대가 이야기하게 하라.

그때야 행운은 당신이 말할 기회를 줄 것이다.

어른이라면 입은 다물고 지갑을 열어라.

행운은 언제나 젊기에 말은 많고

지갑은 닫는 사람을 좋아하지 않는다.

최소한 일 년에 24권의 책을 읽어라.

한 달에 두 권만 읽으면 안 보이던 복이 보인다.

15가지라고 했는데 하나가 없다. 마지막은,

당신의 존재가 이미 행운이다.

온 우주의 시공간을 곱하기 한 숫자만큼 기적이다.

왜 생각은 현실이 될까?

내가 부자가 될 수 있다고 믿는 사람은 부자가 된다. 정확히는, 그런 사람들 사이에서 부자가 나온다.

부자가 될 수 있다고 믿기에 부자가 되는 방식을 찾고 그에 걸맞은 공부와 노력을 하기 마련이니 그런 사람들 안에서 부자가 나오는 것은 당연하다.

규모가 커지면서 변해야 하는 것과 변하지 말아야 하는 사장의 태도

감사하는 마음을 가진 사람은 정신적, 육체적으로 더 나은 삶을 산다. 감사하는 마음은 우울증과 스트레스 정도를 낮추고 더 나은 수면과 신체 건강을 준다.

또한 자기 삶의 긍정적인 측면에 집중하고 자신의 부족한 부분에 연연하지 않아 자신감과 자존감을 높이는 데 도움이 된다.

주변에 감사를 표현하면 다른 사람의 신뢰를 얻고 긍정적인 감정의 교류가 이어진다.

이를 통해 공감 능력이 향상돼 주변에 좋은 사람들이 몰려든다. 이것은 전반적인 삶에 더 큰 만족감을 느끼게 한다.

실패와 친해져라

성공은 힘든 여정이다. 성공한 것 같았는데 실패가 문 앞에 서 있는 경우를 여러 번 만날 것이다.

더 이상 당신의 실수에 자책하고 슬퍼하지 마라. 당신이 실패했다는 이야기는 도전했다는 뜻이고 거듭 실패했다는 이야기는 그럼에도 또 도전했다는 이야기다.

어쩌다 보면 포기 해야겠다고 생각이 들 때가 올 것이다.

바로 그때다. 그때가 바로 당신이 다른 인생을 살 기회의 순간이 온 것이다. 실패는 도전에 견디지 못한다. 성공한 후에는 당신의 모든 실패는 자랑이 될 것이다.

지우와 승우가 산타를 믿는 이유

어떤 가능성을 믿지 않는 사람은 어차피 시도조차 하지 않는다. 당연히 자신의 믿음대로 된다.

그러나 그 가능성을 믿는 사람은 끝까지 성공하기 위해 노력한다. 결국 자신의 믿음대로 된다.

믿는 방향에 따라 믿든 믿지 않든, 결국 자신의 믿음대로 되는 것이다.

느낀점/깨달은점

# 성공하는 사람들의 노력

성공한 사람들의 현재만 보고 그들이 편하게 성공했거나 하는 생각을 하는 경우가 있는데 그 성공을 위해 미친듯이 시간을 쓰고 노력했다는 점을 간과해서는 안된다. 성공은 손과 발이 힘든 그런 시간을 지나야 비로소 만날 수 있다.

어떤 일이든 끝까지 한다면 상위 10% 안에 들 수 있다. 당장 행동하는게 중요하다.

# 칭찬이든 비난이든 모두 필요한 피드백

칭찬은 좋고 비난은 싫었는데, 두 개 모두 피드백의 한 형태로 칭찬이든 비난이든 내가 학습 기회로 삼고 개선 포인트를 발견해서 개선한다면 둘 다 필요한 피드백이 될 수 있다.

칭찬은 설탕이고 비난은 소금이라는 표현이 와닿는데, 결국 둘 다 내가 발전을 하는데 필요한 피드백이다.

칭찬과 비난을 내가 어떻게 받아들이느냐에 따라 나는 더 성장할 수도, 비난에 잠겨 멈추거나 도태할 수도 있다.

# 과정의 중요성

일을 통해 목표를 달성하거나 성과를 달성했을 때 성취감을 느끼지만, 저자는 일을 진정한 행복은 과정에서 찾아야 한다고 한다. 과정에서의 도전, 배움, 성장 등이 진정한 의미를 가지며, 성과 자체는 일시적인 만족감을 주는 것이다.

일을 하면서 얻는 작은 성취와 배움에 집중하자!

과정에서의 행복을 찾고, 과정에서 자신을 성장시키고 더 나은 사람으로 만들어 가는 것이야 말고 일의 진정한 가치이다.

이건 투자에도 적용이 되는데, 과정이 즐겁다면 단기적인 성공을 넘어서 장기적으로 삶의 질을 높일 수 있게 된다.

# 개인 독립기념일

투자를 통해 발생한 수익이 내 노동 급여를 앞지르는 날을 '개인 독립기념일' 이라고 하셨는데, 몇년전까지 저축이 전부로만 알았다가 월부에서 투자 공부를 하면서 투자의 필요성을 인식했고, 투자를 통해 개인 독립기념일이 오는 날을 기다리고 있다.

투자=독립운동 이라는 표현이 와닿는다.

# 도움을 주었다면 잊어버리자

아직은 누군가에게 도움을 주고 감사 인사를 조금은 바라는 단계인 것 같다. 도움을 주고 잊어야지! 그래야 실망도 없을 것 같다. 도움을 주는 것 자체로 내가 행복한 행동이라는 것으로 기억을 하자.

# 믿는데로 이루어진다

나는 내가 부자가 될 수 있다고 생각하며 공부하고 노력한다. 난 부자가 될거야!

# 실패는 도전을 하고 있다는 증명

실패를 했다는 것은 도전을 했다는 것! 거듭 실패를 했다는 것은 거듭 도전을 하고 있다는 증명이다.

포기해야겠다는 생각이 드는 순간이 다른 인생을 살 기회의 순간이라는 부분이 인상적이다. 포기하지 말아야지!

적용할 부분

-포기하지 않고 꾸준히 노력한다

-칭찬과 비난 둘 다 나를 위한 성장의 피드백으로 받아들이자

-도움을 준 후에는 잊어버리자

-개인 독립기념일을 정해두고 행동하자 (비전보드)

-감사일기 매일 쓰며 감사한 마음 잊지 말기

-회사에서는 감사한 마음 보다는 인정해주기!

-회사 일을 하는 동안은 일하면서 나를 성장시키고 성취감 얻기!

-공포는 기회이다!

-투자든 일이든 어차피 해야 하는거 즐기자!

-자만하지 않는다.

-6개국 KOTRA 주재원들이 바라본 KOTRA보고서 읽어보기(학교 방학 때)

-한국이 열광할 세계 트렌드 읽어보기(학교 방학 때)

발제문

023 칭찬과 비난을 대하는 태도 

칭찬과 비난은 한 몸이다. 성질은 전혀 다르나 우리를 다루는 모습은 똑같다. 칭찬도 비난도 결국 당신의 존재성의 발현이다. 두 가지 모두 피드백의 한 형태로 봐야 한다. 이런 상황을 학습 기회로 사용하면 잘한 부분과 개선해야 할 부분을 식별할 수 있다. 두 가지 모두 우리의 자존감에 영향을 주기에 칭찬받아도 우쭐하고 교만해지지 말고, 비난받아도 슬퍼하고 자책감을 갖지 말아야 한다.

→ 칭찬과 비난을 받고 잘한 부분을 더 잘하게 되거나, 개산할 부분들을 개선해 본 경험이 월부에서 투자 준비를 하면서 있으신가요?