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책 제목 : <기브앤테이크 >
저자 및 출판사 : 애덤그랜트 / 생각연구소
[ 깨달은점 ]
# 성공한 기버로 가는 길
지금까지를 돌아봤을 때, 저는 ‘성공한 기버’보다는 ‘실패한 기버’에 가까웠던 것 같습니다. 다른 사람에게 도움을 주려면 스스로를 ‘희생’해야 한다고 생각했습니다. 기존의 인간관계에서도, 월부에서도 비슷했습니다.
제가 (실패한?) 기버로 가장 활발히 활동했던 때는 처음 기초반을 수강할 때였었습니다. 톡방에서 조원분들이 말할 때 한마디 한마디 다 답장하고 공감해드리고… 마지막 오프라인 모임을 위해 일주일 넘게 선물을 고민하고, 한분한분 손편지를 가득가득 작성했던 기억도 납니다. 지금 돌아보면 그 자체로 즐거웠던 기억입니다.
하지만 이렇게 성장보다는 즐거움?만 있는 나눔은, 그 열정이 오랜기간 유지되지는 않는 것 같습니다. 투자를 위해 이곳에 온 만큼, 손편지 나눔보다는, 투자적으로 상대방도 나도 성장할 수 있도록 도움을 주는 것이 진정한 ‘성공한 기버’인 것 같습니다.
# 적극적으로 도움을 구하라
도움을 주는 것만큼, 도움을 구할줄 아는 것도 중요하다는 것을 이 책을 읽고 많이 느꼈습니다. 저는 원래 도움을 잘 못 구하는 것이 스스로의 단점이라고 생각할만큼, 도움을 구하는데 익숙하지 않은 사람이었습니다.
하지만 도움을 주고받는 것이 자연스러운 월부 환경에 있으며, 스스로도 많이 변화했다고 느낍니다. 좀 더 편하게 도움을 주고받게 되었고, 그 과정에서 내가 도움을 주는 쪽이든 받는 쪽이든 배우는게 정말 많다는 걸 느끼고 있습니다.
# 협상이 어려울 땐, 다른 사람을 대변한다고 생각하자
내가 무언가를 얻어내려 협상할 때, 다른 사람의 이익을 빼앗는다는 느낌이 들어 마음이 불편할 때가 있는데요. 하지만 우리는 협상을 두려워하지 않는 투자자이기 때문에, 앞으로는 ‘나는 나의 가족을 대변한다’고 생각하고 협상에 더 적극적으로 임해야겠다는 생각이 들었습니다.
[ 본것 ]
1장. 투자 회수
Key words : #기버의성공 #장기적전략 #파급효과
기억하고 싶은 문구
29p
모두가 당신의 승리를 원할 경우 승리는 더 쉬워진다.
적을 만들지 않으면 성공은 더 쉽다.
37p
베푸는 것이 효과적인지 아닌지는 특정 상황에서 무엇을 주고받는지에 달려 있다.
이기든 지든 쌍방이 아무것도 얻거나 잃지 않는 상황에서는, 베풂이 무언가로 되돌아오는 일은 드물다.
2장. 공작과 판다
: 충분히 베풀면서도 생산성을 유지하는 사람들의 비결
Key words : #인맥 #약한유대관계 #생산성
약한 유대관계는 그 범위가 넓으므로, 새로운 정보에 접근하고 실마리를 발견하게 해준다.
기버가 성공을 거두는 가장 중요한 전략은, 약한 유대관계의 사람들에게 연락하여 도움을 구하는 것이다.
기버는 향후에 도움받을 기대 없이 호의를 베풀고, 이런 관계들이 행운으로 돌아온다.
[적] 향후에 도움받겠다는 기대 없이, 순수한 호의 베풀기
65p
인간의 진정한 가치는, 그가 자신에게 아무런 도움도 되지 않을 사람을 어떻게 대하는가에서 드러난다.
[깨] 도움의 대상을 선별하지 않아야 한다! 진정한 기버 마인드 장착하기.
96p
매처는 호혜 원칙에 얽매여 도움을 청하려고 연락하는 걸 불편해할 수도 있다. 매처는 무언가를 부탁할 때 갚아야 할 빚이 하나 생겼다고 여긴다. 이미 신세를 진 적이 있고, 아직 그 빚을 갚지 못했다면 부탁하는 건 두 배로 어려워 진다. 이것이 수많은 매처가 풍부한 신뢰의 보고를 활용하지 못하는 이유다. 의미 있는 인간관계보다 업무적인 거래 관계를 더 좋아하기 때문이다.
[적] 도움을 청하는 걸 불편하게 여기지 말자!
기버 마인드를 배워, 풍부한 신뢰의 보고를 활용하자.
101p
리프킨은 '5분의 친절'이라는 단순한 규칙에 따라 행동한다.
"타인을 위해 단 5분 정도만 투자한다고 생각하는 겁니다"
[깨] 베풂은 단 5분으로도 충분하다! 어렵게 생각하지 말자.
3장. 공유하는 성공
: 승리를 독차지하지 않는 행위의 놀라운 가치
Key words : #협업 #공동의목표 #역지사지
창의적이고 지적 능력을 요하는 일에서도, 공동작업과 주변사람의 도움이 성공에 큰 영향을 준다.
[적] 내가 뛰어나서가 아니라, 다른 사람의 도움 덕분에 성공한다는 겸손한 마음 갖기.
타인의 공로에 대해 생각하고 글로 작성해봄으로써, 매처와 테이커도 책임 편향을 극복할 수 있다.
기버는 실패의 책임은 본인이 지고, 성공의 공로는 상대방에게 돌린다.
기버는 심리적으로 안전한 환경을 조성함으로써, 동료들이 더 많이 배우고 혁신을 이루는 데 기여한다.
[적] 내가 너무 희생하는 것 같아 억울한 마음이 들 땐, 다른 사람의 공로를 글로 적어보기
다른 사람의 눈으로 세상을 바라보는 능력
기버가 협업에서 발휘하는 기술은 "내 관점에 얽매이지 않고, 다른 사람의 관점을 상상하는 능력"이다.
133p
자신보다 남을 더 배려하는 사람이라는 명성을 얻으면, 일종의 마법 같은 힘이 생깁니다.
그 혜택은 헤아릴 수 없이 다양한 방법으로 자신에게 되돌아가지요.
[깨] 진심은 통한다...! 선한 의도가 충분히 전달된다면, 예상치 못한 선물을 받게 된다.
4장. 만들어진 재능
: 누가, 어떻게 잠재력을 이끌어내는가
Key words : #재능발굴(평가) #지도자
기억하고 싶은 문구
198p
나는 연구를 통해 기버가 테이커와 매처보다 더 열심히, 오래 일한다는 사실을 발견했다.
연습은 그다지 즐거운 일이 아니지만, 기버는 팀에 대한 책임감 때문에 노력을 게을리 하지 않는다.
201p
테이커는 자기 지식을 내세우는 데 집중하지만,
기버는 자신의 신념과 충돌할 때조차 다른 사람의 전문적인 지식을 적극 받아들인다.
5장. 겸손한 승리
: 설득하지 않고도 설득에 성공한 사람들의 비밀 무기
Key words : #영향력 #명망 #힘을 뺀 의사소통
직접 설득하는 것보다 질문하는 것이 더 효과적이다.
[적] 질문을 통한 설득법!
조언을 구하는 것은 사람들에게 영향력을 행사하는 가장 효과적인 방법이다.
[적] 협상을 해야 할 땐, 도리어 조언을 구하자!
251p
당신이 친절하게 대해준 사람보다,
당신에게 한 번이라도 친절을 베푼 사람이
당신에게 또 다른 친절을 베풀 가능성이 더 크다.
why? 사람들은 남을 도와주면, 자신이 가치 있는 일을 했다고 믿으려 애쓰기 때문.
[적] 조언이나 도움을 구하는 것을 어려워하지 말자
6장. 이기적인 이타주의자
: 지쳐 떨어지는 사람과 계속해서 열정을 불태우는 사람의 차이
Key words : #성공한기버 #이기적이타주의 #회복력
마법의 숫자, 100시간 법칙
1년에 100시간의 봉사활동은 가장 큰 에너지를 준다.
이렇게 일주일에 2시간씩 봉사하는 사람은 행복감, 만족감이 더 높다.
[적] 일주일에 2시간씩 남들을 도와줄 일은 무엇이 있을까? 나눔글?!
매처와 테이커가 실패한 기버보다 에너지를 덜 소진할 수는 있지만, 회복력이 가장 뛰어난 사람은 '성공한 기버'다.
시간이 흐를수록 베풂은 의지력을 강화하기 때문이다.
[깨] 베푸는 것은 나의 의지력을 강화시킨다.
289p
실패한 기버는 도움 받는 것을 불편해한다. 이들은 성공한 기버보다 남에게 도움을 더 적게 받는 탓에 육체적, 정신적으로 큰 대가를 치른다.
성공한 기버는 자신의 복지를 지키는 것이 중요함을 인식한다. 이들은 탈진 직전에 도움을 요청하고, 조언과 필요한 자원을 얻어 에너지를 유지한다.
[적] 탈진하기 전에, 다른 사람들에게 적절히 도움과 지원을 구하자.
290p
뇌는 스트레스를 받을 경우, 유대를 맺고 싶게 하는 화학물질을 분비한다.
그들은 정신적으로 완전히 지쳐버리자, 얼마 남지 않은 에너지를 동료를 돕는 데 투자했다.
그들은 베풂으로써 유대를 강화하고, 기버/매처들에게 도움을 얻을 수 있음을 직관적으로 알았다.
[깨] 우울할 때 다른 사람들을 찾게 되는 게, 뇌의 영향이었나...! 신기하다
293p
시간이 흐를수록 베풂은 마치 웨이트트레이닝이 근육을 단련하는 것처럼 의지력을 강화한다.
물론 근육도 지나치게 혹사하면 피로가 쌓이고 때로는 찢어진다.
그것이 바로 이기심이 전혀 없는 실패한 기버에게 일어나는 일이다.
7장. 호구 탈피
: 관대하게 행동하면서도 만만한 사람이 되지 않는 법
Key words : #테이커 구별 #너그러운 팃포탯 #타인을 위해 협상
기버는 상대방의 감정이 아니라, 상대방의 생각과 이익에 이입하는 방법을 선택하는 게 좋다.
[적] 테이커와 협상할 때는, 그의 감정이 아니라, 생각과 이익에 이입하자.
너그러운 앙갚음 전략
테이커를 상대할 때는 매처로 전환하는 것이, 기버가 자신을 보호하는 전략이다.
이때 3번 중 1번은 기버로 되돌아가, 테이커에게 명예를 회복할 기회를 주는 것이 현명하다. (너그러운 팃포탯)
[깨] 테이커에게도 3번에 1번은 기회를 주는 것이 필요하다.
역할 체인지
기버는 자기 이익을 대변하는 것을 꺼려 하므로, 더 낮은 대우를 받을 가능성이 있다.
하지만 기버는 다른 누군가를 대변해 협상을 벌일 때 뛰어난 협상가가 된다.
[적] 협상이 어려울 땐, 타인을 대변한다고 생각하자 (ex. 우리 가족)
338p
기버는 자기 주장을 내세울 때 상대에게 미움을 사는 정도를 과대평가한다.
하지만 새미어는 협상을 벌인 덕분에 존경을 얻었을 뿐 아니라, 협상 방법으로 상사에게 깊은 인상을 남겼다.
[깨] 자기 주장을 내세우는 것을 죄악시 하지 말자.
8장. 호혜의 고리
: 무엇이 인간을 베풀도록 만드는가
Key words : #집단규범 #역할모델 #호혜의고리
기억하고 싶은 문구
370~371p
사람들은 가치를 공평하게 주고받은 공동체가 아닌, 자기가 얻은 것보다 준 것이 더 많은 공동체에 더 큰 결속력과 동질감을 느낀다.
WHY?
효과적으로 베풀 수 있도록 구성된 시스템에서는, 교환이 다음과 같은 구조로 이루어진다.
'A가 B에게 주고, B는 또 다른 사람 C에게 준다'
시스템 안에서 여러 사람에게 다양한 물건을 받은 사람은, 물건을 준 사람들 각자가 아니라, 공동체로부터 선물을 받았다고 느낀다. 그 결과 공동체에 감사함과 동질감을 느끼게 되며, 그 공동체에 기여하고 다른 구성원에게 베풀고 싶어진다.
379p
우리는 두드러지면서도 주변과 어울리는 방법을 찾고자 한다.
가령 독특한 집단에 들어가는 것은 인기 있는 방법 중 하나다.
독특한 유사성을 공유하는 개인 및 집단에서 더 강한 동질감을 느낀다.
387p
가끔은 자신이 규범을 어기고 있는지 모르는 탓에 이기적으로 행동하는 경우도 있다.
그런 상황에서는 규범을 알려주는 것만으로도 이타적으로 행동하도록 이끌 수 있다.
우리가 베풀 의지가 있는 사람의 수를 과소평가 하는 이유 중 하나는, 타인이 부탁을 거절했을 때의 손실은 무시하기 때문이다. 사람들은 부탁을 거절하면 부끄러움과 죄의식, 불편함을 느낀다.
9장. 차원이 다른 성공
: 양보하고, 배려하고, 주는 사람이 최고에 오른다
Key words : #기버의 성공 #실행법
413p
자신의 에너지를 타인의 삶에 변화를 일으키는 데 주의해서 집중적으로 투자하면,
성공은 하나의 부산물로 따라온다.
[깨] 이게 월부에서 많은 분들이 기버로 활동하는 이유가 아닐까...!
416p
전략적 매처가 기본적으로는 자신의 이익을 추구하면서 남을 도우려는 거짓된 노력을 기울일 때, 그들은 스스로 자기가 판 함정에 빠지고 만다.
매처가 이러한 결말을 피하려면, 수혜자의 행복이 그들 자신에게도 중요한 일이어야 하고, 그들이 거기에서 즐거움을 느낄 수 있는 베풂의 방식을 찾아야 한다.
[깨] 매처 마인드로 거짓 베풂을 하면 안 된다.
내가 도움을 주는 사람의 행복이 나에게도 중요하고, 나도 즐거움을 느끼는 베풂이어야 한다.
417p
만약 당신이 일상생활에서 기버의 가치를 간직하고 있다면, 직장생활에선 무엇을 놓치고 있는가? 조금이라도 이타적인 방향으로 전환하면, 우리가 깨어 있는 시간은 더 큰 성공, 풍부한 의미, 그리고 지속적인 영향력으로 가득 채워질 것이다.
[적] 직장에서 매처 마인드를 버리고, 기버 마인드를 가지려 노력해보자.
댓글
독서후기는 이렇게 쓰는 거군요! 선배님 덕분에 배우고 갑니다^^ 감사합니다:)