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▼추천도서후기 쓰는 양식
책 제목(책 제목 + 저자) : 데일카네기 인간관계론, 데일 카네기
저자 및 출판사 : 데일 카네기, 현대지성
읽은 날짜 : 2025.06.26~2025.06.27
핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : 칭찬, 감사, 배려
도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) : 10점 만점에 9점
1. 저자 및 도서 소개
: 데일카네기는 1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사.세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했지만, 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간 관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람ㄷ믈이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더쉽 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다.
데일카네기의 인간관계론 책은 1936년 출간된 초판을 완역애 원정의 맛을 살린 것으로 카네기의 유가족이 개정판을 내면서 삭제한 5부 ‘기적 같은 결과를 낳은 편지들’과 6부 ‘결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결’도 그대로 수록했다.
2. 내용 및 줄거리
:
사람을 다루는 기본 방법
29 비난은 아무런 쓸모가 없다. 사람들을 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다. 비난은 위험하다. 사람들이 소중히 여기는 자부심에 상처를 입히고, 자존감을 훼손하며, 적개심을 불러일으키기 때문이다.
34 하지만 링컨은 ‘누구에게도 앙심을 품지 않고, 모든 사람에게 너그러운 마음을 가지고’ 마음의 평정을 유지했다. 그가 좋아하는 말은 “비판을 받지 아니하려거든 비판하지 말라”였다.
37 바꾸고 싶고, 통제하고 싶고, 개선시키고 싶은 사람이 있는가? 좋은 일이다! 괜찮다. 정말 찬성하고 싶다. 하지만 먼저 자신부터 그렇게 만들어 보는 게 어떨까? 순전히 이기적인 관점에서 보아도, 자신을 바꾸는 것이 다른 사람을 고치려고 애쓰는 것보다 훨씬 더 유익하다. 그렇다. 게다가 훨씬 덜 위험하다.
40 사람들을 비난하는 대신 이해하려고 노력해 보자. 왜 그사람들이 그런 일을 했는지 이해하려고 애써 보자. ~~~"모든 것을 알게 되면 모든 것을 용서하게 된다. "
50 "부하 직원들에게 열의를 불러일으키는 능력이 제가 가진 최고의 자산이라고 생각합니다. 사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려입니다. ~~그래서 저는 칭찬하고 싶어하고, 흠잡으려 들지 않습니다.
55 “다른 사람을 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.” 그러면 사람들은 당신의 말을 소중하게 받아들이고, 평생에 걸쳐 그 말을 보물처럼 여기고 반복할 것이다. 당신이 그 말을 잊은 다음에도 몇 년 씩이나 반복할 것이다.
76. 1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라. 2. 솔직하게, 진심으로 인정하고, 칭찬하라. 3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.
사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
88. 친구를 사귀고 싶다면, 활발하고 열정적인 태도로 사람들에게 반응을 보여라.
101. 사람들이 당신을 오해할까 두려워 말고, 적들을 생각하느라 일 분 일 초도 낭비하지 마라. 하고픈 일을 확실히 정하려 노력하고, 그 다음에는 한눈팔지 말고 곧바로 목표를 향해 나아가라. 당신히 하고픈 위대하고 빝나는 일에 집중하라.
101. 올바른 정신적 태도를 가져라. 용기있는 태도, 솔직한 태도, 유쾌한 태도 말이다.
112 호의를 얻을 수 있는 가장 간단하고, 분명하고, 중요한 방법 중 하나가 이름을 기억하고 그 사람이 중요한 사람이 된 것처럼 느끼도록 만들어 주는 것이라는 점을 알고 있었다.
126 자기 이야기만 하는 사람들은 자기만 생각하는 사람들이다.
137 “귀찮게 해서 죄송하지만”, “부탁드려도 괜찮을까요', ”미안하지만", “혹 괜찮으시다면”, “감사합니다”와 같이 사소한 말들은 쳇바퀴처럼 반복되는 일상의 단조로은 일들을 잘 돌아가게 만들어주는 작은 예절과 같다.
150 1. 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라. 2. 웃어라. 3. 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라. 4. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라. 5. 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. 6. 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.
사람들을 설득하는 12가지 방법
156 당신은 옳을 수 있다. 당신이 주장을 펼치는 동안은 정말 옳을 수 있다. 하지만 다른 사람의 마음을 바꾸는 문제라면 당신의 올고 그름은 아무 소용이 없다.
207 상대방이 먼저 자신의 이야기를 마치도록 내버려 두어라. ~~상대방이 당신에게 이야기를 하게 만들어라.
207 인내심 있게 열린 마음을 가지고 상대방의 말을 들어 주어라. 진심으로 경청해라. 상대방이 자기 생각을 충분히 표현하도록 힘을 실어 주어라.
225 이해하려 노력하라. 현명하고, 아량이 넓고, 뛰어난 사람만이 그런 노력을 한다. 다른 사람이 어떤 생각을 하고 어떤 행동을 하는 데는 다 이유가 있기 마련이다. 그 숨겨진 이유를 찾아내라. 그러면 그의 행동이 이해될 것이다. 아마 그의 성품마저 이해할 수 있게 될 것이다.
256 1. 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다. 2 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라. 3. 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라. 4. 우호적으로 시작하라. 5. 다른 사람들로 하여금 당장 “네,네”라고 말하게 하라. 6. 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라. 7. 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라. 8. 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라. 9. 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라. 10. 고상한 동기에 호소하라. 11. 당신의 생각을 극화하라. 12. 도전 의욕을 불러일으켜라.
기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
298 1. 칭찬과 진심에서 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라. 2. 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라. 3. 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라. 4. 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라. 5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라. 6. 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. “진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라” 7. 기꺼이 부응할 만한 평편을 부여하라. 8. 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라. 9. 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.
3. 나에게 어떤 점이 유용한가?
: 이번 책을 통해서 “나” 중심이 아닌 “타인”의 관점에서 어떻게 하면 성공적인 대화를 만들어 나갈 수 있을 지 배웠고, 타인의 마음에 대해 더 공감할 수 있었다. 그로 인해 내가 얻고자 함을 위해 타인의 마음을 공략할 수 있는 공략집과 같은 문구들이 아주 유용하게 쓰일 것 같다.
4. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점
: 타인의 마음을 얻어낼 수 있는 효과적인 대화법과 내가 평소 타인과 대화 시 어떤 점들이 부족했는지, 타인의 마음을 배려하지 못 했는지 등도 깨달을 수 있었다.
5. 연관 지어 읽어 볼만한 책 한 권을 뽑는다면?
: 데일카네기 자기관리론
(마지막으로 내가 읽은 책의 페이지나 책 표지를 대표사진으로 꾹 클릭해주세요.)
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