셀링Q&A

쿠팡 제주도 택배비 적용 문의

25.10.07

오늘 제주도에서 주문이 하나 들어 왔습니다.

제주도 주문은 처음이라 매우 반가웠는데 

근데 이런 무슨일이 ㅠㅠ

택배비가 기본 3,000원 되어 있더라구요

쿠팡에 제 스토어 들어 가보니 제주도인데 도서산간 추가 배송비 설정이 적용이 안되어 있더라구요

그래서 쿠팡 판매자 정보에 들어가서 보니 도서산간 추가 배송비 사용중으로 되어 있는데….

왜 UOS랑 쇼핑몰에는 적용이 안되어 있을까요 고수님들 좀 도와 주세요

이번에는 수업비용이라고 생각하고 주문처리 하겠지만 다음에는 이러면 완전 마이너스 입니다. ㅎㅎ

 

쿠팡 판매자 정보에 이미지 첨부 좀 봐주세요

 

미리 답변 감사합니다. 꾸벅.

 


댓글


사랑스러운강1
25. 10. 08. 09:28

Uos에 배송비칸 옆에 추가배송비 보이게 설정해보세요 주문 날짜 나오는 메뉴 줄에 마우스오른쪽 클릭하면 추가메뉴가 나옵니다. 거기 추가배송비 설정해서 보세요 쿠팡에 설정 잘되어 있으면 이미 추가배송비 지불했을 수도 있어요 쿠팡은 유플렛 설정하면 자동 설정되는듯 하고 스마트스토어는 유플렛 설정과 별도로 따로 마켓에서 설정해줘야 합니다. 저도 같은 경험이 있어서 마켓에 따로 설정하고 배송비 잘 적용되는지 보려고 제 마켓들어가서 제주지역으로 주소설정하고 물건 주문도 해봤어요 결재 직전까지 가서 확인해보세요 이방에 검색하시면 이미 제주 추가배송비 질문이 많이 있으니 한번 참고해보세요~^^