안녕하세요ㅡ
지마켓 옥션 판매자센터에 가입을 했는데
사업자등록증 마킹이 안되어 있어서 반려되었거든요
그래서 로그인 하려고 했는데 아이디비번이 다 맞는데도 로그인이 안되고 다시 로그인 하려고 했더니 지마켓 정책으로 로그인이 안된다고 뜨고
옥션은 아이디비번 맞게 했는데 로그인은 안되고 비번재설정 하라며 재설정 창 뜨고 상호명 폰번호 맞게 해도 아니라고 뜨고 이메일도 아니라고 뜨고..
어쩌라는건지 모르겠네요. 이런경우는 고객센터 문의 해야 하나요? 로그인이 되야 사업자를 수정하든 뭘하든 할텐데 로그인 자체가 안되니 원…한시간 넘게 했는데 다 안되네요 증말…😮💨
댓글
이파리
26.03.07 18:09
사랑스러운계절 대표님 놀라셨을것 같아요 ESM판매자 센터에서 계정을 만드시면 처음 접속할 때 지마켓과 옥션의 비밀번호를 재설정해야만 로그인이 되게끔 만들어져 있어요 그래서 확인하신것 처럼 비밀번호 재설정을 하시면 되는데요 인증화면에서 상호명을 넣었을때 아니라고 표시된다면 확인해보시면 좋을 부분은 상호명 앞뒤에 공백문자가 있는지 그리고 ESM판매자센터에서 로그인했을때 판매자 정보에 등록된 상호명과 동일한지를 확인하시고 해보시면 좋을것 같아요
