<초보자 버전>
<그 이상>
현장에 있는 다른 물건들의 자세한 상황(초보자 버전의 정보들은 다른 매물들도 다 알아야함)
“협상은 팽팽한 긴장감 속에서 행동에 영향을 미치기 위해 ‘정보’와 힘을 사용하는 것을 말한다.”
_ 허브 코헨의 협상의 기술 p.16
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