반품배송비를 여태까진 송금으로 받았는데, 이번 고객님은 환불금에서 차감으로 선택하셨더라고요..
이건 제가 진행을 어떻게 해야할까요?
처음 해보는 방법이라 몰라서 여쭤봅니다~~
제 생각에는. 저는 반품 승인하고 고객에게 상품 받은 그대로 포장하여 택배기사님께 전달해달라고 하고,
젠트에 반품신청한후 완료 되면
스스에서 배송비 6,000원이 저에게 그대로 입금 되는걸까요?
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