스쿠기 2기 대표님들, 셀포터 만료일 체크해보세요~~

안녕하세요? 아직모를미래, 아모래입니다~^^ 4월 말에 스스쿠팡기초반을 시작한 대표님들~~ 셀포터 로그인하시면서 만료일 체크하고 계시죠? 만료일이 다가오다보니 2달 무료 혜택의 달콤함이 새삼 아쉬워집니다.ㅋㅋ… 저는 (아마도!!) 월부피치님의 조언에 따라 거의 개강일 하루 전에 셀포터 결제를 해서 8월30일이 만료일인데 마침 토요일이더라구요. 그것도 오전…

배송지연..

지난주 21일 오전에 주문을 했고 21일 발송 나갔는데 아직도 이 상태입니다. 고객도 아직은 별 말이 없는데 제가 먼저 배송 지연 문자를 보내야 하는 거죠? 택배사에도 요청은 해 둔 상태이고 도매처에도 문의를 해 뒀는데 여기서 택배 분실이면 도매처에서 다시 발송을 해주나요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱

질문 있습니다. 쿠팡에서 주문이 들어왔는데요...

쿠팡 신규주문 알람이 들어와있어 기쁜 마음으로 uos수집을 했는데 uos 주문수집에 상품명도 제 몰 이름이 포함된 상품명이고 쿠팡윙 사이트 내 배송관리 - 상품준비중 목록에 등록상품명도 제가 올린 상품명인데 uos 신규주문에서 제품보기를 클릭해서 들어가면 다른 판매자몰로 들어가지네요. 제품은 같은 제품이구요. 이 경우는 제가 주문하면 안되는 거 아닌가요??

반품할 경우 안심번호 재확인 꼭 필요

이번주 계속 반품이 들어와서 여러 상황을 겪게 되네요 지난번 반품 때도 안심번호 만료로 고객과 연락이 닿지 않아서 안심번호 재발행해야 하는 걸 알았는데, 이번 반품은 안심번호가 살아있어서 반품접수했는데 막상 기사님 수거하러 가는 날은 안심번호가 만료되어 다시 알려드리느라 반품이 거의 일주일이 걸렸네요 반품 접수 들어오면 주문할때 안심번호와 반품 접수한 안심

주문처리 관련 질문 올립니다...

안녕하세요?? 가공외엔 잼병인 다꾸밈입니다.. 오늘 02로 시작하는 번호로 전화가 왔는데 안받으려다가 한동안 주문이 뚝 끊겨서 한줄기 희망이겠지하며 받았는데 작은바램처럼 150개 주문 전화..!! 기쁘긴 했지만 일하고 있는 상황에다 바빠서 정신없고 눈치 보였지만 그동안 대량주문 3번 모두 실패하게 되어 이번만큼은 성공 시키고 싶었네요… 부랴부랴 재고부터 확

스스쿠팡 듣고 있는데요 사업자등록증 못하고 있어요 ;;;

월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭! 강의 들으며 사업자 등록을 하려던중 궁금한 점이 생겨 하지 못하였습니다. 지난번 무료로 스스쿠팡 일주일 듣기 하며 판매자스토어를 사업자 없이 만들었는데요 이번에 사업자 등록증을 만들면서 상호명을 넣어야 하는데 기존에 만들었던 상호명 말고 다른걸

얼마전 제품하자로 교환처리

제품 하자가 확실해서 교환진행이지만 제 임의대로 반품하고 바로 제품을 발송해서 보냈는데요. 제품 입고도 오늘 되었고 고객도 상품을 어제 받았어요. 연휴에 주말에 택배 발송이 안되어 기간이 좀 길어졌는데 아무튼 선택물품배송 누르면 이런게 뜨고 진행이 되질 않네요..이것도 쿠팡에 물어봐야겠죠? 고객센터 너무 오래 걸리던데..휴~ 아무튼 셀링3개월차에 교환에 고

대표님들은... 정시 발송 했는데 택배사에서 안움직일때 고객에게 연락을 주나요?

일요일 저녁 주문이였고 어김없이 월요일 9시 넘자마자 택배 송장번호 업로드했는데 오늘 발송 완료 됐나 보니 택배가 움직이질 않았네요??ㅜㅠ 이럴 때 고객에게 연락을 따로 한번 줘야 할까요?? 주문이 많지 않다 보니 일일이 택배가 잘 가는지 조회하는 편인데 이런 일이 초기에 몇 번 있었고 그땐 그냥 넘겼었어요.. 그래도 경험이 조금은 쌓이는 중이라 지금 엄청

셀링 시작하고 첫주문 들어왔습니다.

첨 받아 보는 주문이라 떨리네요 ㄷ;; 너무 안되서 그냥 포기할까 생각 했었는데 ;;;;; 갑자기 훅 들어와서 그냥 계속해볼까 합니다 ㅎㅎ;; 계속 이렇게 바빳으면 좋겠네요!!

개인정보의 처리위탁 고지 질문 입니다.

제가 민군님이 알려주신 개인정보의 처리위탁 고지에 유플랫 환경설정에서 상품상세 추가문구에 내용을 작성해서 넣어 서 관리 되고 있었는데 지금까지 젠트레이드만 가공하여 사용하는데 문제가 안되었는데 현재는 도매토피아, 친구도매 제품도 가공해서 등록을 진행하니 상세문구에 업체명을 추가하여 사용하여야 하는지요 아니면 업체명, 택배사명을 삭제하고 앞으로는 올려야 할까

쿠팡 주문이 들어왔는데 헷갈려요...ㅜㅠ

쿠팡에서 주문이 들어왔습니다 주문은 블루그린인데 uos에서 제품 보기 보면 다른 판매자의 상품이 뜨구요. 심지어 색이 달라요.. 다른 판매자의 제품이 뜬적은 있었지만 같은 제품이였어서 그땐 혼란이 없었는데 이번 주문은 좀 아리송하네요.. 어떤게 맞는걸까요? 고객에게 물어보고 싶지만 이름을 보니 외국분인것 같아요. 쿠팡은 참….고마우면서도 안고마운..좋으면서

목실감 과제 올릴때 캡쳐로 올리시나요?

매우 간단한 질문이라 망설였는데 올리는 방법 못찾겠어서 질문드립니다~~ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

택배 없는날 주문건 어떻게 처리 하세요?

주문건을 결재 해야 하는지 그냥 두었다가 월요일에 해야할지.. 고민이에요 (뭐.. 많지도 않지만^^) 다른분들은 어떻게 하시는지 궁금합니다 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

오늘 연달아 두개 문의글...첫 CS 교환문의...

주문이 한두건씩 늘다보니 드디어 첫 교환도 겪어보네요… 늘 그렇듯 내 일이 되면 머릿속이 하얘지고… 쿠팡이구요..교환 사유는 제품 불량이라고 합니다. 베란다 호스건을 팔았는데 쇠스프링 결함이라고 하네요. 일단 해야 할 일은 도매처에 1:1 문의글 남기기 맞죠? 그리고나서는 고객에게 연락을 해야 하는거죠? 제가 물건을 먼저 보내줘도 되는지… 밤에 가공하다가

오늘 제가 톡스토어 첫주문이...

지마켓,옥션에 이어 드디어 톡스토어에서도 첫 주문이 들어왔지 말입니다~^^ 이제 11번가만 남았.. 아무튼 카카오톡으로 알림이 올 줄 알았는데 안오더라구요.. 알림 설정을 어디서 해야 하는지 모르겠어서…도움 청해 봅니다. 아시는 분 답 좀 주세요~~^^ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기

쿠팡 미승인 처리 해보신분~?

안녕하세요~~^^ 유플랫 프로그램에서 변동을 조회해보니 쿠팡 제품 몇 개가 이미지가 등록이 안 되어 있더라구요@@ 쿠팡에 들어가서 이미지 삽입을 시도해봤는데 저장이 안 되더라고요. 아시는 분 계시면, 도움 요청 드릴게요~~! 감사합니다~^^ 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

79도매 변동 사항 왜 이리 많은가요?

오늘 변동/품.단종 처리만 4천상품 이상입니다 이게 맞는 건가요?? 이렇게 변동/품.단종 처리 될 껄 알았음 다른 도매처 상품을 했을 것 같아요 초보 셀러 라서 … 이 상황을 어떻게 해야 할지 .. ㅜ.ㅜ 상품 코드는 어떻게 변경 해 야 하나요??

❤️🧡💛💚💙💜 [ CS관리대장 양식 공유 ] 해삐워니♡의 해삐한 자료나눔♡

사랑하는 스스쿠팡 대표님들 안녕하세요♡ 해삐워니♡라고 합니다 😊💕 기초반 – 챌린지반을 거치면서 DB가 많아진 만큼 주문 수량도 많아지시구, 그만큼 처리해야 할 CS건도 많아지셨을 거에요! 😥 각자 자신만의 스타일로 CS 처리를 하고 계실 텐데요! 반품이나 교환 처리와 같이 ⏳ 기간을 길게 두고 체킹해야 하는 CS의 경우, 어떤 식으로 관리하고 확인해

[60일 습관 챌린지] 1주차 목실감 작성 인증 & 비전보드

STEP1. 자기소개 앞으로 커뮤니티에서 함께 활동할 팀원들에게 나를 소개해주세요😊 닉네임의 의미와 나의 장점 닉네임을 정할때 ‘어떤 닉네임을 해야하지’ 고민하는게 싫어서 정말 아무의미없이 만들었는데 어디든 가입할때 닉네임이 필요하면 중복걱정없이 쓰게되는 닉네임이 되었습니다ㅎㅎ 꼼꼼함!! 온라인 부업을 시작하게 된 계기 우연히도 유튜브 알고리즘으로 시작되

스스쿠팡 월 1,000만원 달성 후기

안녕하세요, 비추어주오입니다. 정년이 얼마 남지 않았다는 불안함과 초조함 속에서, 은퇴 후 국민연금과 개인연금만으로 과연 생활이 가능할까 고민이 많았습니다. 그래서 계속해서 새로운 길을 찾았던 것 같습니다. 부동산 강의, 경매 강의, 여러 가지 부업 강의들을 찾아다녔지만, 드디어 저에게 맞는 부업을 찾게 되었습니다. 바로 스스쿠팡 강의였습니다. 퇴근 후 집