셀링Q&A

스마트스토어 반품시

25.11.14

제가 처리 해야 할 건 없나요? 아무리 봐도 처리할게 없어 보이는데

도매처 반품 완료되면 반품 완료 처리만 하면 끝인 걸까요?

쿠팡은 반송장번호 입력하고 그랬던것 같은데..처리해 보신 대표님들의 답변 또 기다려봅니다.

 

 

 

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댓글


사랑스러운강1
25.11.14 17:17

스토어에서는 반품완료 처리만 하시면 끝납니다. 반송장번호가 있으면 입력해도 되고, 입력하지 않아도 이후 완료처리하면 끝납니다. 도매처에서 반품 환불 받으시고 반품 종류(변심, 파손등)에 따라 반품배송비 처리만 신경쓰시면 될 듯 해요 ^^