티몬, 위메프 부도가 현실로?
원인은 큐텐 정산 지연에서 시작됐다?
작성일 : 2024. 7. 24.(수)
안녕하세요, 허씨허씨입니다.
너무나 익숙한 온라인 카드결제 기능
그런데 갑자기 티몬에서
카드 결제 기능이 사라졌다면?
온라인 마켓 티몬과 위메프에서
판매자 정산금 지연 사태가 발생하며
많은 분들이 피해를 보고 있다고 합니다.
대형 유통업체들도
티몬, 위메프에서 판매를
철수했다고 하는데요.
업계에서 추정하는 피해 규모는
최소 1000억원이 넘을 것으로
보고 있다고 합니다.
많은 분들이 걱정할만한 소식
자세히 한 번 알아보겠습니다.
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1. 티몬, 위메프 미정산 후폭풍
싱가포르 큐텐그룹 계열
티몬과 위메프에서
판매자 대금 정산 지연 사태가
지속되고 있다고 합니다.
티몬, 위메프에서 중간 판매업체에
정산 지연 상황을 통보했다고 합니다.
이에 따라 하나투어, 모두투어 등
중간 업체들이 상품 판매·주문을
임의로 취소하고 있다고 합니다.
소비자들 사이에선 '환불런'
공포가 커지고 있다고 합니다.
환불과 뱅크런을 조합한 표현인데요.
티몬 등 회사의 부도로 인해
돈을 돌려받지 못할까봐 우려하는
분위기가 커지고 있다고 합니다.
상품권 업계로도
이 분위기가 확산되었는데요.
추가 피해를 막기 위해서
네이버페이, 구글, 페이코 등
대형 제휴처들이
해피머니 사용 및 포인트 전환을
중단했다고 합니다.
국내 1위 상품권인 컬쳐랜드 역시
SSG페이 등 제휴처들과
거래가 중단되었다고 하네요.
2. 티몬 카드결제 환불 방법
+ 여행상품 재결제?
7월 24일부터 티몬에서는
카드 결제 기능이
사라졌다고 하는데요.
카드로 결제한 소비자들은
현재 티몬에서 카드 결제 취소로
돈을 받을 수 없는 상태라고 하네요.
티몬은 현재 신용카드 기능이
사라졌기 때문에 카드취소가 아닌
계좌이체 방식으로 일부 환불을
진행해주고 있다고 합니다.
소비자들이 정확히 알 수 없기에
오히려 카드사로 민원이
폭증하고 있다고 하네요.
본격적인 여름휴가철
해외여행을 앞둔 분들에게도
날벼락과 같은 소식이었을텐데요.
여행사들은 기존 결제를 취소하고
환불 후 재결제를 유도하고 있다합니다.
여행사별 확정된 재결제 방안
참고하시기 바랍니다.
✔️참좋은여행 7월 24일 출발부터 재결제
✔️ 교원투어 7월 28일 출국상품 정상 진행
이후 출발 상품 취소 후 재결제
✔️ 모두투어와 노랑풍선은 7월 출발 정상 진행
8월 출발부터 재결제
✔️하나투어는 향후 결정 예정
다만, 소비자 입장에서
재결제를 하게 된다면
위메프·티몬을 통해 환불받는 방식이기에
불편함을 감수해야 한다고 하네요.
3. 정부 및 큐텐대표 대응
티몬·위메프 관련 피해를 막기 위해
대통령실과 정부가 움직입니다.
공정거래위원회, 금융당국 역시
판매자 및 소비자 보호 조치를
취하도록 지도에 나섰다고 합니다.
"한국소비자원의 피해 구제 및
분쟁 조정 기능 활용"
"소비자원 배상 권고"
"판매자 대금 정산 지연
공정위 제재"
다양한 논의가 오가고 있지만
아직 구체적인 사안은
검토 중에 있는 것으로 보입니다.
한편, 구영배 큐텐 대표도
이 사태를 수습하기 위해
급히 귀국을 했다고 하는데요.
티몬·위메프 대표 경영진을 만나
해결책을 논의하고 있다고 합니다.
기업, 판매자, 소비자 모두
마음 고생이 클 것 같습니다.
하루 빨리 원만하게 해결되었다는
새로운 기사가 나왔으면 합니다.
4. 티몬, 위메프 사태 여행주 타격
티몬, 위메프 사태로 인해
여행주 주가도 타격을 받았는데요.
노랑풍선의 경우 2020년 10월 이후
처음으로 5,800선 밑으로 내려갔습니다.
노랑풍선, 참좋은여행,
모두투어네트워크, 롯데관광개발 등
많은 여행사 주식이 하락했습니다.
📌 노랑풍선 주가(-9.59%)
📌 참좋은여행(-3.97%)
📌 모두투어네트워크(-2.47%)
📌 롯데관광개발(-2.17%)
당분간 하락세가 이어지지 않을까
걱정되기도 합니다.
티몬, 위메프 사태가 더 커지지 않고
조속히 해결되길 기원하겠습니다.
이 시간에도 추가 피해를 막기 위해
치열하게 고민하고 계신 분들
힘내시고 저 또한 응원하겠습니다.
빠른 시일 내 진정되길 바라며
글을 마치겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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