[좋은아빠좋은남편) 기브 앤 테이크 독서후기

책 제목 :  기브 앤 테이크 

저자 및 출판사 : 애덤 그랜트,  생각연구소

읽은 날짜 : 25.04.16

핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : 기버, 똑똑한 이타주의자, 도움 요청하기

도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) : 10점

1. 저자 및 도서 소개

: 팬실베이니아대학교 와튼스쿨의 조직 심리학 교수로 하버드대학교 심리학과를 수석 졸업하고 미시간대학교 대학원에서 조직심리학 박사 학위 취득, 와튼스쿨 최연소 종신교수, <비즈니스위크> 선정 올해의 인기 교수이자, <포춘> 선정 40세 이하 지도자 40인 선정, 세계적인 베스트셀러 작자이며 대표저서 기브앤테이크, 오리지널스, 싱크 어게인, 히든포텐셜 등이 있다

제가 뭐 도와 드릴 일이 있을까요? - 이 한마디가 일터와 인생, 관계를 바꾼다

2. 내용 및 줄거리

1장 투자회수

통념을 거스르는 성공

착한사람은 꼴찌로 살 수 밖에 없는가

재능, 노력, 운 뒤에 숨은 성공의 동력

 - 커다란 성공을 이룬 사람의 3가지 공통점 : 능력, 성취동기, 기회, 타인과의 상호작용

- 호혜의 원칙 :- ‘네가 나를 해치면 나도 너를 해친다’ ‘ 네가 아를 도우면 나는 네게 빚진 셈이며 보답할 의무를 느낀다’

- 기버 :아무런 대가 없이 누군가를 돕고자 애쓰는 사람

- 매처: 손해와 이익이 균형을 이루도록 애쓰는 사람

성공사다리의 꼭대기에 오르는 사람 - 기버

승리의 전염 - 기버로 행동하면서 이익을 창출했고 그것이 넘쳐 다른 사람들에게도 흘러갈 기회를 극대화

그들의 성공이 특별한 이유

- 베품는 우리가 생각하는 것보다 얼마나 더 강력하고 덜 위험하고 훗날 성공을 위해 좋은 위치를 차지할 확률이 높음

병적으로 양보하는 사람이 정치판에서 일한다는 것

거의 완벽하자만 한가지가 부족한 사람

희생, 성공의 부메랑

- 우리 삶의 대부분은 제로섬 게임이 아니며 모든 것을 고려할 때 기버는 결국 합당한 대가를 받는다

- 베품은 위험을 동반하지만 장기적으로는 강력한 힘을 발휘한다.

- 오늘날에는 팀을 구성해 함께 일하는 사람이 늘고 있고 덕분에 기버는 링컨처럼 자신의 진가를 드러낼 기회를 더 많이 얻고 있다

이기는 선택 - 팀워크와 서비스가 성공을 좌우할 때 기버에게 유리하다, 이타적인 행동양식

우리 안에 존재하는 고결한 본능 - ‘세리안 플레세이’ “베품은 내가 살아가는 방식 중 하나입니다. 대가는 바라지 않아요 그저 타인의 변화를 돕고 영향을 주고 싶을 뿐이에요 누가 내 도움으로 가장 큰 이익을 얻는지에만 집중합나다.”

나뿐 아니라 모두가 이로운 세상 - 이타적인 행동양식이 직업적으로 꼭 위험하기만 한 것은 아니며 보상이 돌아오기도 한다

주는 사람이 성공한다 - 먼저 베푸는 것이 훗날의 성공을 약속하는 길

2장 공작과 판다

충분히 베풂면서도 생산성을 유지하는 사람들의 비결

자비로운 사람으로 포장된 희대의 사기꾼

인맥이란 무엇인가 

- 강력한 인맥을 쌓으면 정보 전문기술 영향력을 이용할 수 있는 귀중한 통로를 얻는다

- 인맥 쌓기를 새로운 사람과 생각을 접하는 좋은 방법으로 이해한다

가면은 오래가지 못한다

 - 인간의 진정한 가치는 그가 자신에게 아무런 도움도 주지 않을 사람을 어떻게 대하는 가에서 드러나다.

- 인맥이 주는 혜택은 의미 있는 활동과 관계를 투자한 결과로 따라오는 것이지 그 것 자체를 추구한다고 얻을 수 있는 게 아니다

기버와 테이커를 구분하는 결정적 단서 - 주변 사람을  대하는 방법, 이기적인 구애 행동 징후

세계 최고의 인맥을 쌓은 사람은 누구인가 - 애덤 리프킨

그가 최고의 인맥을 쌓을 수 있었던 비밀 

받은 만큼 돌려준다는 원칙의 위험성

 - ‘네가 나를 해치면 나도 너를 해친다’ ‘ 네가 아를 도우면 나는 네게 빚진 셈이며 보답할 의무를 느낀다’

- 받기 전에 주는 것이 더 낫다, 

- 핵심은 기버의 접근 방식이 인맥을 더 넓고 풍부하게 하며 잠재적인 대가의 범위도 넓다는 점이다.

우연한 행운의 도미노

행복한 음모 즐거운 망상 - 낙관적 믿음이란 다른 사람들이 당신의 행복을 위해 무언가 음모를 꾸미거나 뒤에서 당신을 칭찬하고 다닌다는 망상적인 미음

소원한 관계의 위력 - 소원한 관계에서 얻는 조언이 현재의 관계에서 얻는 조언보다 더 가치있다고 평가한다.

5분의 친절법칙 - 가치를 교환하는게 아니라 그냥 가치를 더한다. 타인을 위해 5분 정도만 투자한다고 생각

- 가치를 더한다는 규범을 창조함으로써 제로섬 게임을  윈윈게임으로 바꿔놓았다.

조건 없는 관용 - 성공의 열쇠를 한 단어로 요약하면 관용이며 당신이 관용이라는 규칙에 따라 다른 사람을 대하면 당신도 똑같은 보상을 얻을 것, 주는 자가 얻는다

3장 공유하는 성공

승리를 독차지하지 않는 행위의 놀라운 가치

천재를 만드는 사람들

- 팀에서 어떤 사람은 성공하고 또 어떤 사람은 실패하는 이유는 상호관계를 대하는 행동양식이 설득력 있게 설명해준다. 천재를 만드는 사람은 대체로 기버이며 다른사람의 두뇌와 능력을 강화해준다.

창의성과 공동 작업의 상관관계

위대한 업적은 어떻게 탄생하는가 - 진정 위대한 업적은 공동작업으로 탄생한다

만들어진 스타 - 자신을 잘 알거나 뛰어난 능력을 갖춘 동료들과 협업에 크게 의존한다

기버가 일하는 방식은 어떻게 다른가 - 기버는 상호의존을 힘의 원천으로 보고 여러 사람의 능력을 이용해 더 훌륭한 결과를 낳은 방법으로 여긴다., 넓게 보면 시간과 지식을 동원해 규직적으로 동료를 돕는 사람이 더 많이 벌고 더 빨리 승진한다

양보하면 얻게 되는 것들 

- 탐험행동: 집단의 목적과 사명을 먼저 생각하고 자신과 타인에게 똑같은 정도로 관심을 쏟는것

- 기버는 자신의 이익보다 전체의 이익을 우선시

- 자신보다 남을 더 배려하는 사람이라는 명성을 얻으면 일종의 마법 같은 힘이 생깁니다. 그 헤택은 헤아릴 수 없이 다양한 방법으로 자신에게 돌아온다

남들이 빛나야 나도 빛난다

승리를 독신한 죄 - 과학계의 불문율 '누군가에게 공로를 돌려야 한다'

책임 편향 

- 관계에서 자신이 상대에게 공헌하는 정도를 부풀리는 것을 말한다

- 기버는 자신의 공로를 인정하는 것보다 사람들을 즐겁게 해준다는 공동의 목적을 달성하는데 초점을 맟추고 있다

- 우리가 남의 공보다 자신의 공을 더 잘 알기 때문에 책임 편향이 생긴다는 사실만 기억해도  한결 수월하다

실패해도 괜찮은 분위기 - 사람들은 심리적으로 안전한 환경엥서 더 많이 배우고 혁신을 이룬다는 사실

인식의 공백 - 인간은 정신적이든 육체적이든 무언가 강렬한 상태를 당장 경험하고 있지 않으면 그것이 자신에게 끼칠 영향을 엄청나게 과소평가 한다. 

- 우리는 다른 사람의 입장에 서서 생각할 때도 ‘이런 상황이라면 나는 어떻게 느낄까?’ 라고 자문하며 자신의 틀로 사고하기 때문이다.

다른 사람의 눈으로 세상을 바라보는 능력

 - 동료를 효과적으로 도와주려면 먼저 자신의 사고의 틀을 한 걸음 벗어나야한다.

- 내 관점에 얽매이지 않고 다른 사람의 관점을 상상하는 능력은 기버가 협업에서 발휘하는 고유의 기술이다.

4장 만들어진 재능

누가 어떻게 잠재력을 이끌어내는가

어떻게 그들은 달인이 되었을까

잠재력을 간파하는 기술 - 다른 사람의 잠재력을 효율적으로 발견하는 것 역시 호혜의 행동 양식이 결정한다

인간은 누구나 다이아몬드로 태어난다

 - 교사의 마음 교사의 신뢰는 자기 충족적 예언을 만들어낸다. 

- 스켄더는 모든 학생을 아직 가공하지 않은 다이아몬드로 여겼다.

다아이몬드 원석을 제대로 다듬은 법 - 심리학자들은 오래 전부터 어느 분야에서든 성공을 좌우하는 것은 첫째가 재능이고 둘째가 동기라고 믿어왔다. 특별한 관심 동기를 부여하면 선수가 열심히 하리라는걸 알았기 때문이다.

재능보다 중요한 것

 - 성실성, 동기

- 시간과 노력을 의미 있는 곳에 투자해 성과를 올리는 것은 좋은 경험입니다.

- 근성을 심어주는 핵심적인 방법 중 하나는 동기를 유발하는 것, 칭찬과 인정으로 보상해주는 것

비천한 재능에 대한 막대한 투자

자존심을 지키고 체면을 세우는 일의 어리섞음 - 기버처럼 다른 사람에게 초점을 맞추고 결정을 내리면 자아위협감이나 다른 사소한 것을 염려하는 일이 줄어든다 더불어 전체를 바라보고 다른사람에게 중요한 일을 우선시한다.

부정적인 피드백에 어떻게 반응하는가 - 열린 자세

흙 속의 진주를 찾으려는 순수한 열망 - 근성과 기버는 밀접한 관계가 있고 기버가 더 오래 더 열심히 일한다

마이클 조던에게는 없는것 - 기버는 자신의 신념과 충돌할 때 조차 다른 사람의 전문적인 지식을 적극 받아들인다.

5장 겸손한 승리

설득하지 않고도 설득에 성공한 사람들의 비밀 무기

말더듬이 변호사의 생존법

통념을 거스르는 의사소통의 힘 - 힘을 뺀 의사소통 : 덜 단정적으로 말하고 의문을 많이 드러내며 상대의 조언에 크게 의지하는 것, 힘을 뺀 의사소통 방식이 명망을 얻는데 놀라울 정도의 효과적

약점을 드러내는 태도의 가치 - 스스로 취약점을 드러내고 상대를 높여줌, 실수 효과

그는 어떻게 최고의 세일즈맨이 되었을까

 - 덕망

 - 질문으로 고객의 마음을 얻는 경험을 심리학자들은 이야기하는 즐거움이라고부른다

설득하지 않고 설득하는 법 - 더 많은 질문을하고 덜 이야기 할 것

효과적으로 머뭇거리기 위한 5가지 화법

리더는 어떻게 말하는가 - 조심스러운 화법은 지배력을 구축하지는 않지만 상당한 명망을 안겨준다.

협상 없이 얻어낸 막대한 혜택의 비밀 

- 조언을 구하는 것은 권위는 없어도 영향력을 행사하는 데는 놀라울 정도로 효과적이라느 것

- 조언을 구하면 정보를 공유하는 동시에 긴밀한 협력관계가 맺어져 논쟁적인 협상이 윈윈 거래로 탈바꿈

조언을 구하는 행동의 4가지 장점 - 배움, 관점, 전환, 헌신, 아첨

기버는 조언이나 도움을 구하는 일은 놀랄 만큼 흔하다, 기버는 종종 자신이 조언을 구함으로써 다른 사람이 기버로 행동할 기회를 주는 셈이라고 여긴다. 부탁을 한다고 항상 상대에게서 이익을 취하는 것은 아니다. 기버는 남에게 자주 도움을 청한다.

누군가에게 조언을 구하면 상대의 지식과 통찰력을 인정하고 존경한다는 뜻을 보여줌으로써 명망을 안겨주는 셈이다

힘을 뺀 의사소통 방식은 많은기버에게 자연스러운 언어이자 그들을 성공으로 이끄는 숨은 원동력이다. 스스로 약점을 드러내는 것 질문하는 것 조심스럽게 말하는것 조언을 구하는 것은 단지 영향력을 얻는 문을 열어줄 뿐이지만 그 영향력은 인맥쌓기나 동료들과의 협업 등 일과 삶 전체에 울려퍼진다.

6장 이기적인 이타주의자

지쳐 떨어지는 사람과 계속해서 열정을 불태우는 사람의 차이

성공한 기버와 실패한 기버의 차이 - 인간에게는 이기심과 타인을 보살피고자 하는 두 가지 강한 본성이 있으며 그 두 가지 동력이 뒤섞인 사람이 가장 큰 성공을 거둔다, 성공한 기버는 타인과 더불어 자신의 이익도 챙길 줄 안다.

헌신과 희생도 지나치면 독이 될까

얼마나 베푸는냐보다 중요한 것 - 얼마나 피드백을 받느냐가 중요하다

일을 더 많이 하면서도 활력을 유지하는 이유 - 자신이 하는 일이 미치는 영향력을 직접 경험하면 기버의 에너지 소진은 줄어든다.

불지피기와 정원에 물주기 - 불 지피기 방식은 타인과 자신의 이익을 모두 고려하는 전략이다

마법의 수자, 100시간 법칙 - 100시간 베푸는 행동이 가장 큰 에너지를 주고 가장 적게 에너지를 소모시키는 범위다.

탈진에서 벗어나는 완벽한 해독제 - 베푸는 행동은 의무감이나 책임감 때문에 하기보다 스스로 선택하고 그것을 즐길때 행위자에게 활기를 준다, 목적의식을 가지고 남을 즐겁게 도와주었을 때 활력을 얻는다.

돈을 포기했더니 돈이 내게로 왔다 

- 기버는 필요할 때는 거리낌 없이 도움을 요청하고 회복력이 가장 뛰어난 사람은 기버다

- 시간이 흐를수록 베풂은 마치 웨이트트레이닝이 근육을 단련하는 것처럼 의지력을 강화한다.

돕는 사람의 희열 - 베풂은 따뜻한 빛, 베풂은 보상과 의미를 느끼는 뇌의 충추를 실제로 활성화하고. 우리가 남을 이롭게 하는 행동을 하면 뇌가 삶의 목적과 기쁨을 느끼게 해주는 것이다.

7장 호구 탈피

관대하게 행동하면서도 만만한 사람이 되지 않는 법

기버를 괴롭히는 3가지 함정 - 너무 신뢰하거나 과도하게 공감하며 지나치게 소심

상냥한 악마와 무뚝뚝한 천사 - 상냥함

행동히라는 껍데기 - 

느낌이 아닌 생각에 감정이입하라 - 상대방의 생각이나 이익을 고려하는 관점으로 바꿔 생각하면 자기 이익을 희생하지 않고 상대가 만족할 만한 결론을 이끌어낼 방법을 찾기가 쉽다

너그러운 앙갚음 전략

 -상대가 태이커라는 것이 분명해지면 기버는 행동양식을 매처 전략으로 바꿔야 한다 너그러운 팃포탯 

- 성공한 기버는 상대를 신뢰하는 것으로 시작하지만 상대의 행동이나 평판이 테이커로 드러나면 언제든 행동 양식을 조정한다.

역할 체인지 -기버는 다른 누군가를 대변해 협상을 벌일 때 더 뛰어난 협상가가 된다.

타인의 이익을 위해 살면서도 협상에서 이기는 법 - 자신이 아니라 타인의 이익에 초점을 맞추어 설명

이기적으로 베풀기

 - 내 이익을 위해 일할 때는 만만한 사람이었지만 다른 학생들의 이익을 대변하기 시작하자 그들은 보호하기 위해서 싸움에 임할 마음이 생김

- 성공한 기버는 자신과 타인을 이롭게 할 기회를 찾는다.

8장 호혜의 고리

무엇이 인간을 베풀도록 만드는가

집단의 힘 - 집단속에서는 다른 방식으로 이용 당할 위험을 피할 수 있다. 구성원 모두가 이타적으로 행동하도록 유도하는 것

인간은 순수하게 이타적일 수 있는가 - 우리가 베풀 때는 언제나 자신을 이롭게 하려는 동기와 타인을 이롭게 하려는 동기가 뒤섞여 있다

적도 동지로 만드는 동질감의 위력 - 자신이 어떤 공동체의 일부라고 느낄 때 사람들은 다른 사람에게 베풀고자 하느 동기를 부여받는다.

차별화, 같으면서도 다른 사람이 되는 일 

따라할 수 있을 정도의 역할모델 - 다른 사람도 에너지 절약을 실천한다는 사실을 알려주는 것이 주민들을 같은 행동으로 이끄는 가장 좋은 방법

호혜의 고리 - 한 명의 학생이 한가지 부탁을 하면 나머지 학생들이 자신의 지식, 자원 인간관계등을 동원해 부탁을 들어주는 것

좋은 사람이라는 신호를 보내는 방법 - 베풂

어쨌거나 친절은 인간의 본성이다 

9장 차원이 다른 성공

양보하고 배려하고 주는 사람이 최고에 오른다

현명한 행동의 조건

영리한 협상가는 지고도 이긴다

기버 독식 시대, 기버가 모든 것을 가져간다 - 양보하고 배려하고 주는 사람이 최고에 오른다

3. 나에게 어떤 점이 유용한가?

: 매처의 성향이 있는 나에게 기버의 가능성을 테스트 할 수 있는 방법들과 기버의 새로운 면을 알게되었다

4. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점

: 기버가 성공의 사다리에서 가장 위에 있을 수 있겠다는 생각도 들고 기버가 이용만 당하는 존재가 아닐 수도 있겠다는 생각과 몇 가지만 보완하면 성공적인 기버가 될수 도 있다는 생각이 듬

 5. 적용할 점

:남들이 자기 일을 더 잘해내도록 돕거나 스스로 더 베푸는 사람이 되보자

힘을 뺀 의사소통 방식을 연습해서 다른 사람을 대변해 보자

도움을 더 자주 구하자