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| 1. 책의 개요 | ||
| 책제목 | 리더의 돕는법 | 저자 및 도서 소개 |
| 저자 / 출판사 | 에드거샤인/심심 | 조직심리학의 대가. 경영대학원 석좌교수로 재직. 하버드 대학교 사회심리학 박사학위 . 조직문화와 조직개발 분야의 이론적 토대를 닦고 발전시키는데 큰 기여를 했으며, 수많은 조직이 그의 컨설팅을 겨쳤다. |
| 출간일 | 24.10' | |
| 쪽수 | P300 | |
| 2. 나의 한 줄 평 | ||
| 핵심 키워드 | #리더십 #도움 #조직력 #구성원목표성취 | |
| 나의 한 줄 평 | 리더십이란 구성원이 목표를 성취하도록 돕는 것이다 | |
BEST문구 기억저장 | 리더십이란 목표를 정하고 구성원이 그 목표를 성취하는것을 돕는일이라 규정할 수 있겠다. | |
| 핵심BM | 새로운조직 적용하기 1)신뢰구축-정보생성 2)도움주기 4)같은 목표 실행 시너지내기 순수한 마음으로 기버 리더가 되자! | |
| 점수 (10점) | 10점 | |
책의 요약
📘 『리더의 돕는 법』
1장: 도움이란 무엇인가?
도움은 단순한 행동이 아니라
관계를 맺는 행위입니다.
성공적인 도움은 신뢰와 상호 존중을 바탕으로 하며,
실패하는 도움은 오히려 관계를 해칠 수 있습니다.
2장: 사회 질서를 유지하는 도움
도움은 사회적 규범과 경제적 성향에 따라 달라집니다.
신뢰가 형성되어야 더 많은 도움을 주고받을 수 있으며,
도움을 주고받는 규칙을 이해하는 것이 중요합니다.
3장: 빠지기 쉬운 도움의 함정
도움의 역학관계에서 발생하는 위상 불균형은
도움이 되지 않는 도움을 초래할 수 있습니다.
도움을 주는 사람과 받는 사람이 각각
빠지기 쉬운 함정을 인식하고,
관계의 균형을 유지하는 것이 필요합니다.
4장: 도움을 잘 주는 법
성공적인 도움을 위해서는 도움을 주는 사람과
받는 사람이 각각의 역할을 이해하고,
상황에 맞는 접근 방식을 선택해야 합니다.
5장: 한층 더 깊은 도움 관계를 만드는 방법
겸손하게 질문하는 것은 깊은 관계를
형성하는 데 효과적입니다.
질문의 유형과 방식에 따라 관계의 질이 달라질 수 있습니다.
6장: 어떤 질문을 던져야 하는가?
질문은 상황에 따라 다르게 작용합니다
다양한 사례를 통해 효과적인 질문의
방법과 그 결과를 살펴봅니다.
7장: 훌륭한 팀워크를 만드는 도움의 역학
리더는 팀워크를 형성하고 유지하는 데
핵심적인 역할을 합니다.
평가와 피드백을 통해 팀을 발전시키고,
비대면 상황에서도
효과적인 도움을 제공하는 방법을 제시합니다.
8장: 리더의 돕는 법
리더십은 도움을 주는 자세에서 비롯됩니다.
리더는 항상 도울 준비가 되어 있어야 하며,
상사의 틀을 깨고 진정한 리더가
되기 위한 역할을 수행해야 합니다.
9장: 가장 효과적으로 돕는 법
도움은 리더십의 필수 요소입니다.
도움을 주는 자세와 받는 자세를 이해하고,
도움의 일곱 가지 원칙을 실천함으로써
효과적인 도움을 제공할 수 있습니다.
(일곱가지 원칙 아래 참고)
| 3. 책갈피 | ||
| 페이지 | 본 것 깨달은것 | |
| 도움 주는 사람이 빠지는 여섯가지 함정 | ||
| P101 | 1.성급하게 조언하기 "아 , 무슨문제인지 알겠어요. 이렇게 해야해요~" 2.방어적인 태도에 압력넣기 "내 말을 잘못이해한것 같아요 다시 설명하자면, 머뭇거리는 이유는 알겠는데, 왜 그 방법으로 해결할 수 가 없냐면 " 3.문제를 받아들이고 과도하게 의존시키기 "무슨말인지 알겠고, 내가 도울수 있을것 같아요. 자 시작하지요" 4.무조건적인 지지와 확신주기 "어머나 정말 안됐네요. 굉장히 어려운 상황이군요" 5.도움주기를 피하는 인상주기 "어떻게 도울수 있을지 모르겠는데" "잘 모르지만 이렇게 하면 어떨까?" | |
| 우선 이직하면서 새로운 조직을 맡는 이 시점에 너무 시의 적절한 도서였다.. 리더로서 난 지금 어떤 역할을 하고 있었는지? 도움을 주는데에 내 위주로 주는게 아니었는지? 뒤돌아 볼 수 있어서 너무너무 좋았다. 성급하게 조언하는것, 과도하게 의존시키는 것, 무조건적이었던것 도움을 제 3자처럼 멀리하는것 정말 어느것 하나 뜨끔하지 않은게 없었던 것 같다. 오히려 월부에서는 다 퍼줄듯하게 열려있는 마음이 어느순간 회사에서 보수적으로 닫혀 있지 않았나 싶었다. 결국 내 마인드가 회사 까지 확정이 되야겠다고 생각이 들었다. 에너지를 뺏기는 것이 아니라 오히려 내가 도움을 받는 것이고 장기적으로 굉장히 도움이 되는 구조일수 있다. 마인드 셋팅을 다시 해보자. | ||
| 도움 주는 사람이 알아야 할 다섯가지 | ||
| P117 | 1.도움을 구하는 사람이 내가 알려주는 정보나 조언 혹은 질문을 잘 이해하는가? 2.도움을 받는 사람은 도움을 주는 사람의 권고를 따르는데 필요한 지식과 기술을 가지고 있는가? 3.도움을 구하는 사람의 진정한 의도는 무엇인가? 4.도움을 구하는 사람의 전후 상황은 어떤가? 5.도움을 구하는 사람의 이전 경험이 어떻게 기대, 고정관념, 두려움 등을 형성하는가? (중략) 도움을 주는 사람이 가장 먼저 해야할 일은 도움을 구한 사람의 떨어진 위상을 다시 올려주는 동시에 그 사람에 대한 중요한 정보를 확보하는 것이다 | |
| 구체적으로 도움을 줄때 내가 마음이 열리고 제대로 파악하려고 노력해야한다. 그럴려면 처음에는 질문을 많이 해야할것 같다. 도움을 요청하는 사람의 관계가 밀접하게 형성이 되어야 한다. 그럴려면 내가 먼저 앞을 보고 달려나가야 하고 회사와의 씽크를 잘 맞춰야 할것 같다. 중요한 정보를 얻을 수 있도록 초반 몰입 진행해보자. | ||
| 훌륭한 팀워크를 만드는 도움의 역학 '뛰어난 팀워크는 리더가 만든다' | ||
| P214 | 효율적인 팀이란 각 구성원이 자신의 역할을 적절하게 수행해 다른 구성원을 도움으로써 모두가 공평하다고 느낄뿐만 아니라 성과에 대한 압력이 높을 떄마저도 상호 신뢰가 굳건히 유지되는 팀이라 규정할 수 있다. 다른 말로 표현하면 팀워크의 핵심은 팀의 모든 구성원이 서로 도움을 주는 관계를 구축하고 유지하는 것이다. 1.나는 어떤 구성원이 될것인가? 이 그룹안에서 내역할은 무엇인가? 2.이 그룹 안에서 나는 얼마나 많은 제어력과 영향력을 발휘 할 수 있을까? 3.나의 목표와 필요가 이 그룹안에서 충족될 것인가? 내 필요와 목표는 무엇인가 4.이 그룹 안의 친밀도는 어느 정도인가? 네번째 질문은 그룹의 구성원들이 개인 감정적으로 얼마나 얽히게 될지에 관한 문제다. 그냥 맡은 일만 하면되는것인가, 아니면 솔직하게 터놓고 개인적인 이야기와 목표에 관해 이야기하고 다른 구성원들과 비공식적인 활동을 많이 하게 될것인가? (중략) 다만 팀의 목표를 성취하기 위해 구성원 모두 자기 역할을 잘 해낼 것이라고 믿을 수 있을 정도로만 서로를 잘 알면 된다. | |
| 내가 이번 회사에가서 꼭 기억해야할 4가지라고 생각이 들었다. 빠르게 선점하고 파악해야하는 부분, 내 역할+ 영향력 +목표와 충족+ 친밀도... 나 뿐 아니라 팀원 모두에게 동기부여를 시켜보자. 쉽지는 않겠지만 특유의 긍정과 스피드로 몰아보자. | ||
| 상사라는 틀을 깨야 좋은 리더가 된다 | ||
| P255 | 리더역할이 어려운 이유는 그룹의 문화를 제대로 이해하려는 노력을 통해 도움을 받아들이는 방법을 배우는 동시에, 향상시켜야 할 부분을 식별하면서 그룹 전체와 구성원 개개인에게 도움을 줄 수 있는 방법을 찾아내야 하기 때문이다. 도움이 되는 리더가 되려면 위상의 균형, 역할 협상과 관련된 제반 문제를 고려할 줄 알아야 한다. 상사의 틀을 내려놓지 못하고 시작부터 전문가 역할을 자처하면 좋은 리더가 될수 없다. (중략) 언제든 도울 준비가 되어있는 사람 , 도움을 받아들일 줄 알고, 조직의 다른 구성원들을 도울수 되어있는 능력은 리더십의 중요한 요소다. 리더는 조직을 향상시키는 최선의 방법은 서로 돕는 환경을 만드는 것이라는 사실을 상기하고 조직 구성원을 돕는 모범을 보여야 한다. 리더십이란 목표를 정하고 구성원이 그 목표를 성취하는것을 돕는일이라 규정할 수 있겠다. | |
| 정말 한문장으로 딱 깔끔하게 리더십에대한 정의를 내린것 같아서 핵 시원했다. 전문가를 자처하지 말고 언제든 도움을 줄 수 있는 사람이 되자. 결국 팀원이 있어야 내가 있다. 팔로잉을 끌어올려야 한다. 1)솔선수범 보이자 2)내가 먼저 다가가자 3)실질적인 유효한 도움을 주자 | ||
| 도움은 리더십의 필수 요소다 | ||
| P280 | 1.도움을 줄 사람과 받을 사람이 모두 준비가 됐을때 효과적인 도움이 이뤄진다. 2.효과적인 도움은 관계가 균형잡혔다는 느낌을 줄때 이뤄진다 3.도움을 주는 사람이 적절한 도움이 역할을 수행할때 효과적인 도움이 이뤄진다 4.도움을 주는 사람과 받는 사람이 하는 모든말과 행동은 관계의 미래에 영향을 준다 5.효과적인 도움은 순수한 질문으로 시작한다 6.문제의 주인은 도움을 청한 사람이다 7.도움을 주는 사람이 정답을 쥐고 있는것은 절대로 아니다 | |
| 7가지는 어디다출력좀 해놔야겠댜. 내가 리더십으로 본받을 분들의 공통점을 써놓고 하나하나 해보자. 초반에 잡는게 너무 중요하다고 반장님의 경험이 많이 맴돈다. 이건 미룰 수 없는 중요한 사안이다. 6월 보름7~8월 몰입하자. 화이팅! | ||
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