셀링Q&A

쿠팡문의요

25.08.11

 

동일 주문건이 2건이 들어왔는데..

주문자 정보 확인을 어디서 하나요?

주문자와 수취인 정보가 달라서요..

 

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댓글


아모래
25. 08. 11. 11:54

노빠꾸 대표님~

주문자 정보는

UOS주문내역과
쿠팡판매자센터(wing.coupang.com)에서 모두

확인 가능한 것으로 알고 있습니다~

라쀼라쀼
25. 08. 11. 12:54

노빠꾸님! UOS에 신규주문내역 클릭하시면 상단 좌측에 주문자, 우측에 수령자 이렇게 떠있으실 거에요. 저도 동일 주문건이 들어온적이 있어서 고객님께 동일건 두개 주문이 맞는지 확인 문자 보내드리고 제가 묶어서 발송했던 기억이 있네용 ㅎㅎ