셀링Q&A

스스 판매중지?

25.08.19

스스 판매중지 제품의 중지 사유 확인할 수 있나요?

찾아봤는데 제가 못 찾는 건지 안 보이네요

애정하는 스스, 판매중지 상품이 자꾸 늘어나는 것 같은데 제가 뭔가 잘 못하고 있는 건지 의구심이 드네요ㅠㅠ


댓글


랄랄라부인
25. 08. 19. 10:44

BEST | 대표님, 안녕하세요~ 스스의 판매중지 상품은 대부분은 품단종처리된 상품일 것입니다. 프로그램 유플렛을 통해 변동 품단종 처리를 해주셨다면, 마켓으로 연동되어 품절처리가 되었을 테고, 이 상품들이 판매 중지로 나타납니다. 물론 마켓에 고객들에게는 <판매중지> 이렇게는 안 보이고요. 판매자 센터에서 셀러들이 확인할 수 있도록 <판매중지>로 보이게 되는 것 같습니다. 다시 입고 되면 판매 되니 염려하지 않으셔도 될 것 같고요. 판매자센터>판매중지 클릭>검색>하단네모박스의 판매자상품코드에서 코드 복사하시고 웹유플렛에서 제품 정보 검색하시면 아마도 판매중지된 상품은 품절되었음을 확인하실 수 있으실 거예요~ 호옥시! 품단종 처리된 상품이 아닌 상품이 중지되었다면 고객센터 톡톡으로 문의해 보시면 가장 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있으세요 :) 좋은 하루 보내세요 🙏

인류의셀러
25. 08. 19. 21:40

아, 그렇군요 안내해주신대로 몇개 확인해보니 품절인 상태로 나오네요^^ 네이버 판매자센터에 <품절>에는 0개로 나와서 다른 사유가 있는 줄 알았는데 다른 거라는 걸 이해했습니다. 자세히 답변 주셔서 감사합니다~