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어제 오늘 주문 받은거 두개나 재고가 없어요ㅜ 어제 받은거는 고객님이 양해해 주셔서 들어오는대로 보내드리는걸로 했는데 오늘 주문 받은거는 19일날 중국 물류센터에 도착한다는데 한국 도착까지 일주일은 걸릴까요?? 얼마나 걸린다고 문자 남겨야 할까요??
댓글
크리스탈914
25. 09. 16. 17:15
비비빅맛대표님! 도토가 물건이 많다보니 재고가 없는경우가 많더라구요ㅠㅠ 사실 중국물류센터에 도착해서 한국까지 들어오는게 확실한 기간은 우리가 알지는 못해요ㅠㅠ 그래서 저같은 경우 넉넉하게 잡아서 2주일로 안내를 드리고있어요 cs 화이팅입니다!!
해삐워니♡
25. 09. 16. 19:07
비비빅님 안녕하세요♡ 도토에 1:1 문의 넣으시면 대략적인 출고 일정알려주시는데 보통 널널하게 알려주세요! 하지만 저도 구매자분께 널널하게 안내하는편입니다. 취소요청은 구매자분께 요청하실때 [취소접수 해주시면 빠른 환불처리 해드리겠다] 라며 빠른 환불 처리를 강조하는 어투로 말씀하시면 됩니다:) 화이팅❤️🫶🏻
