이게 같은 상품인데 제꺼 찾아보니 제껀 아예 품절 되 있고, 제품보기 누르면 아예 다른 사람 제품이 나왔는데 왜 제쪽으로 주문이 수집되어 나와 있는지 모르겠네요 ㄷㄷ;;
또 이건 도매처에 물어보니 다 품절 이라 던데 ㄷ;;;
이건 어떻게 해야 되는 걸까요??
댓글
사랑스러운강1
25.10.11 12:10
쿠팡인가요? 쿠팡은 같은 제품인 경우 아이템위너에게 묶여서 주문들어오는 경우가 있더라고요 재고있는 상품의 경우 같은 물건이면 그냥 주문 넣으시면 되는데, 도매처에서 품절이라 난감하시겠네요 고객님께 품절 안내하시고, 쿠팡에도 문의글 남겨야될 듯 합니다.
레미홉
25.10.12 00:09
210님. '제품보기'에서 다른 셀러 페이지가 출력되더라도 쿠팡윙 주문 제품을 들어가서 봤을때 나의 상품과 1)가격이 동일하고 2) 제품이 완전 일치하면 도매처에 주문하셔도 됩니다. 다만, 품절이라고 하니 사랑스런 강님 말씀처럼 진행하셔야 할 듯 해요. 그런데 혹시, 일시적 품절이라 입고일 안내까지 받으셨다면 고객분께 기다려줄 수 있는지 확인하시고요. (참, UOS에서 '변동'처리, '품단종'처리는 매일 해주고 계시지요?)
