인간관계론 독서후기 [대흙]

인간관계론 독서후기

대흙

1. 요약 및 내용 정리

책 제목: 데일 카네기 인간관계론

저자 및 출판사: 데일카네기/현대지성

읽은 날짜: 2025.12.

1. 저자 및 도서 소개

(1) 저자

데일카네기

1888년생 가난한 농부의 아들로 태어났지만 배우고 남 앞에서 이야기하는 걸 즐겼다. 

1912년 YMCA에서 강의를 시작하며 인생의 전환점을 맞이했다. 

성인들을 대상으로 강연을 시작했고 인간 경영과 자기 계발 분야에서 큰 업적을 세웠다. 

(2) 도서소개

인간관계는 친구를 만들고 적을 만들지 않는 것에서 시작하고 이 책은 인간관계의 핵심을 꿰뚫는다.

친구를 만들고 사람을 설득하는 법이라는 제목으로 첫 출간되었고 지금까지 많은 사랑을 받고 있다. 

1부. 사람을 다루는 기본 방법

[꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라]

아무리 잘못을 저지르더라도 자신을 스스로 비판하지는 않는다

바꾸고 싶고 바꿔주고 싶은 사람이 있더라도, 일단 당신이 먼저 완벽한 사람이 되어야 한다. 

​29P. 비난은 아무런 쓸모가 없다. 사람들을 방어적으로 만들고 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다. 비난은 위험하다. 사람들이 소중히 여기는 자부심에 상처를 입히고, 자존감을 훼손하며 적개심을 불러일으키기 때문이다.

비판하거나 비난하거나 불평하지 말라.

[인간관계의 중요한 비결]

다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다. 

사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려이다. 

솔직하고 진심으로 인정하고 칭찬하라

​

53P. 인정과 아첨의 차이는 무엇일까? 간단하다. 하나는 진심이 담긴 것이고, 다른 하나는 진심이 없는 것이다. 하나는 마음에서 나오고, 다른 하나는 진심이 없는 것이다. 하나는 이기적이지 않고, 다른 하나는 이기적이다. 인정은 모든 사람들이 칭찬하지만, 아첨은 모든 사람들이 비난한다.

솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.

[상대방에게 욕구를 불러일으켜라]

다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

2부. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

[어디서든 환영받는 사람이 되는 방법]

92P. 우리는 다른 사람이 우리에게 관심을 가질 때에야 비로소 그들에게 관심을 갖는다.

다른사람에게 진심으로 관심을 갖는다

​

[좋은 인상을 주는 간단한 방법]

98P. 첫째 억지로라도 웃어라. 혼자 있다면 휘파람을 불든가 콧노래 아니면 노래라도 불러라 둘째 이미 행복한 사람인 척 굴어라 그러면 행복해질 수 있다.

[상대방의 이름을 기억하라]

상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.

[대화를 잘하는 손쉬운 방법]

다른 사람이 좋아하며 대답할 만한 질문을 하라. 그 사람에게 자신과 자신의 업적에 대해 말해달라고 하라.

잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라

​

[사람들의 관심을 끄는 방법]

다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.

[사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법]

다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.

​

3부. 사람들을 설득하는 12가지 방법

[1장 논쟁을 피하라]

당신은 옳을 수 있다. 당신이 주장을 펼치는 동안은 정말 옳을 수 있다. 하지만 다른 사람의 마음을 바꾸는 문제라면 당신의 옳고 그름은 아무 소용이 없다. 

​논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.

[2장 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법]

어떤 것을 증명해야겠다면 아무도 모르게 증명하라

당신이 증명하고 있다는 사실조차 아무도 눈치 채지 못하게 만들어라

​인간들은 가르치지 않는 척 가르쳐야 한다. 그가 모르고 있는 것들은 그가 잊은 것이라고 하라.

다른 사람의 의견을 존중하라 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라.

[3장 틀렸다면 인정하라]

아무리 바보라도 자신의 실수에 대해 변명할 수 있다. 

다른사람과 달리 자신의 실수를 인정하는 행위는 숭고한 기쁨을 가져다준다

​

[4장 다른사람의 마음을 얻는 확실한 방법]

벌꿀 한 방울에 한통의 쓸개즙보다 더 많은 파리가 꼬인다

​우호적으로 시작하라

[5장 소크라테스의 비결]

상대방과 이야기할 때 당신이 동의하고 있는 부분을 강조하면서 시작하고 계속 그부분을 강조하라

​

다른 사람들로 하여금 당장 네 네 라고 말하게 하라.

[6장 불평을 처리하는 안전밸브]

213P. 우리의 업적 따윈 부풀려 이야기하지 말도록 하자. 겸손해지자. 그게 언제나 성공의 비결이다.

상대방에게 질문을 던져라. 상대방이 당신에게 이야기를 하게 만들어라

​

[7장 협조를 얻는 방법]

다른 사람보다 위에 서고 싶은 현자들은 그들보다 자신을 낮춰야 한다.

다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라. 

​

[8장 기적을 만드는 공식]

225P 기억하라 다른 사람이 완전히 틀릴 수도 있다 하지만 그 사람은 그렇게 생각하지 않는다 (중략) 다른 사람이 어떤 생각을 하고 어떤 행동을 하는 데는 다 이유가 있기 마련이다 (중략) 원인에 관심을 갖게 된다면 결과를 덜 싫어하게 되기 때문이다.

진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.

[9장 모든 사람이 원하는 것]

인간이라는 종은 모두 공감을 갈망한다. 

다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라

[10장 모든 사람들이 좋아하는 호소]

고상한 동기에 호소하라.

[11장 영화도 하고 라디오도 하는 일]

​당신의 생각을 극화하라.

[12장 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해보는 최후의 수단]

다른 사람보다 더 뛰어나고자 하는 욕망, 그게 경쟁심이다

다른 사람보다 뛰어나고 싶은 욕망! 투쟁심! 도전 정신! 이런 것들이야말로 패기 있는 사람을 설득할 때 절대 실패하지 않는 방법이다

​도전 의욕을 불러일으켜라.

4부. 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법

[1장 비판해야 한다면 이렇게 시작하라]

칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라

[2장 비판을 하면서도 미움 받지 않는 법]

사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라

[3장 자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라]

다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라

[4장 명령을 좋아하는 사람은 없다]

직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라

[5장 다른 사람의 체면을 세워주어라]

다른 사람의 체면을 세워주어라.

[6장 사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법]

약간의 발전만 있어도 칭찬하고 발전이 있을 때마다 칭찬하라 진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라

[7장 개에게도 좋은 이름을 붙여주어라]

기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.

[8장 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라]

격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.

[9장 사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하도록 만드는 방법]

​당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.

결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

1. 잔소리하지 마라

2. 배우자를 바꾸려 들지 마라

3. 비판하지 마라

4. 진심으로 칭찬해 주어라

5. 작은 관심을 보여라.

6. 예의를 차려라

7. 결혼의 성적 측면에 과난 좋은 책을 읽어라.

2. 느낀 점

사람들을 설득하는 12가지 방법 중 7가지는 인정에 관한 것이라고 생각한다. 우리가 부동산이나 회사 혹은 일상에서 생기는 타인과의 관계에서 가장 중요한 것은 서로에 대해 인정하고 존중하고 배려하는 것이란 생각이 다시금 들게 되었다.

기분 상하게 하거나 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법. 튜터링을 하며 여러 사람들을 만나게 되며 느끼는 어려운 것 중 하나는 나의 의견을 어떤 식으로 전달해야 후배님들의 방법이 조금 더 개선이 되고 지식이 잘 전달될까이다. 특히 이 부분에서 따뜻함을 주는 것이 참 어렵다.

이 책에서 말하는 바와 같이 칭찬과 진심에서 우러나온 감사를 항상 먼저 시작하는 것. 그 사람을 진심으로 존중하고 스스로 개선점을 찾을 수 있도록 기다려주는 것. 그리고 격려하고 체면을 지켜주는 것 등 실질적인 도움을 많이 받을 수 있었다.

3. 적용할 점

1. 비판해야 한다면 이렇게 시작하라. 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라

2. 비판을 하면서도 미움 받지 않는 법. 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라

3. 자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라. 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라

4. 명령을 좋아하는 사람은 없다. 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라

5. 다른 사람의 체면을 세워주어라

6. 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.

4. 논의하고 싶은 점

194P. #정신과 육체

정신과 육체는 하나뿐이며 그것을 평생 써야합니다. 단순히 오랜 세월 몰고 다니는 것뿐이라면 쉽겠지요. 하지만 정신과 육체를 소중히 여기지 않으면 40년 후에 너무 오래 탄 자동차처럼 삐그덕거리게 되지요. 

그러니 지금부터, 오늘부터 당장 소중히 아껴야 합니다. 10년, 20년, 30년 후의 정신과 육체는 내가 어떻게 행동하느냐에 따라 결정됩니다.

Q. 저자는 정신과 육체는 평생동안 소중히 써야하며, 지금부터의 행동이 미래에 정신과 육체가 어떻게 될지 결정된다고 하는데요. 앞으로의 목표와 건강을 위해 각 1가지씩 어떻게 해볼지 액션플랜을 얘기해보면 좋겠습니다.