[열중 48기 3배 성장해 자산 8배 키우조 나마니] 데일카네기 인간관계론_독서후기

STEP1. 책의 개요

1. 책 제목: 데일 카네기 인간관계론

2. 저자 및 출판사: 데일 카네기/현대지성

3. 읽은 날짜: 2025.12.11.~2025.12.17

4. 총점 (10점 만점): 10

5. 위 점수를 준 이유 간략하게 : 이 책은 인생 책이다!! 그동안 잘 해결되지 않고 항상 제자리, 또는 후퇴하는 직장 문제에 해결할 수 있는 실마리를 안겨준 책이었다. 5개월마다 필수 재독하고 틈날 때마다 들어야 하는 책이다.

STEP2. 책에서 본 것

[1부 사람을 다루는 3가지 기본 방법

#정당한 비판은 없다 #자신이 중요한 사람이라는 느낌에 대한 욕망

1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 마라.
2. 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.
3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

  희대의 범죄자라도 자신의 입장에서 비난에 맞선다. 하물며 범인은 당연히 자기 비난에 방어적이고 공격적이 된다. 상대의 자잘못을 떠나서 비난은 아무런 의미가 없다. 단지 본인이 화풀이고 또 다른 형식의 폭력일 수도 있다. 

[2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법]

#가장 소중한 나 #루스벨트 #미소 #이름 #경청 #타인의 관심사

1. 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라
2. 웃어라
3. 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라
4. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해이야기하도록 만들어라.
5. 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. 
6. 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.

  사람이 사람에게 관심을 갖는다는 것을 전략을 가지고 한 적은 한 번도 없다. 그렇다 보니 상황에 따라 좋은 만남이 되기도 하고 형식적인 만남이 되기도 했던 것 같다. 2부를 읽으면서 진심으로 사람들을 이해하고 다가가고 싶다면 이 6가지 방법을 항상 마음 속에 두고 행동으로 나올 수 있도록 연습해야 한다는 생각이 든다. 진심으로 6가지 방법을 받아들이고 실천을 통해 내면화시키는 것이 중요하다. 가정에서 실천해보고 직장, 친구들과의 만남에서 6가지 방법을 실천해 보자.

 [3장 사람들을 설득하는 12가지 방법]

#말싸움 대신 인정하기 #소크라테스 명언 구름과 해 #네반응 #겸손 #공감  #정의에 호소 #극화 #도전

1. 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.
2. 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라.
3. 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라.
4. 우호적으로 시작하라.
5. 다른 사람들로 하여금 당장 ‘네, 네’라고 말하게 하라.
6. 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.
7. 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라.
8. 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려고 애써라.
9. 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.
10. 고상한 동기에 호소하라.
11. 당신의 생각을 극화하라. 
12. 도전 의욕을 불러일으켜라.

  사람을 설득하는 방법은 철저하게 자기 중심적인 사고와 말에서 타인 중심적인 말과 행동을 하기 위한 전략이다. 이를 시행하는데, 있어서 내면화시켜야 어떠한 어려운 상황에서도 다른 사람을 설득시킬 수 있다. 일상생활에서 계속 시도하고 성공한 경험을 기록해 보자.

 [4부 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법]

#선칭찬 후비판 #암시 #명령보다 질문 #칭찬 #격려(안 되는 것을 고치기 쉬운 것처럼 말하는 것)

1. 칭찬과 진실에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라
2. 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.
3. 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.
4. 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라.
5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라. 
6. 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. “진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라.”
7. 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.
8. 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.
9. 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라. 

  명령을 하거나 옳바른 이유를 대가며 사람의 행동이나 마음을 바꾸려고 한다면 그 사람이 갖고 있는 내면의 방어적인 기재 때문에 상당히 어려운 일이다. 힘의 차이로 실제로 생각이나 행동을 바꾼다고 하더라도 상대방의 마음에는 적개심과 분노가 있다. 그래서 지속적인 변화와 의미있는 변화를 위해서는 상대방의 기분이 상하거나 적개심을 불러일으키지 않는 방법이 필요하다. 원칙은 상대방이 중요한 사람이고 본인의 결정은 본인이 한다는 자유로운 상태를 제공하는 것이 중요하다. 그럼에도 불구하고 내가 원하는 방향으로 이끌기 위해서 해야하는 것 중에 첫번째는 칭찬이다. 상대방이 충분히 옳은 결정을 내릴 수 있는 현명한 사람임을 인지할 수 있도록 칭찬해주고 변화에 대한 효능감을 심어주기 위해서는 칭찬을 통한 방법이 가장 효과적이다. 직접 말로 칭찬하거나 나를 낮추면서 상대의 기분을 기쁘게 하거나 상대의 인성과 능력이 높다는 것을 인지시켜주거나 역할을 부여하여 강화를 시키는 것이다. 9가지 방법이 비슷해 보이는 것도 있지만, 디테일이 달라서 상황에 맞는 말과 행동을 실시해보고 어떠한 전략이 더 좋은지 복기하면서 되새겨 봐야 한다. 상황이나 사람에 따라서 더 적합한 방법은 분명히 있다. 그러한 방법을 찾아 적용하는 것이 4부에서 독자에게 주는 과제일 것이다.

 [5부 기적 같은 결과를 낳는 편지들]

#누구나 인정 받기를 원한다 #부탁하기

  가장 무관심하고 적대적인 상대로 내가 원하는 것을 얻기 위해서는 부탁하기 전략이 유효하다는 것을 느꼈다. 이는 부동산 투자에도 상당히 적용될 법한 이야기이다. 대상이 부사님이 될 수도 있고, 매도자, 매수자, 임차인이 될 수도 있다. 작은 도움을 요청하면서 상대방이 중요한 사람임을 인식할 수 있도록 하고 이에 대해 진심으로 감사하는 사람이 되어야 한다. 작은 부탁을 하여 내가 원하는 방향으로 변화시켰다고 해도 진심으로 대하지 않으면 상대방은 이용당했다는 느낌이 들 것이며 이는 오히려 역효과가 난다. 이 책을 전반적으로 관통하는 단어 중 하나는 진심으로 상대방을 대하는 것이라는 것이다. 

   [6부 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결]

#잔소리가 아닌 신뢰

1. 절대로, 절대로 잔소리하지 마라!!
2. 배우자를 바꾸려고 들지 마라.
3. 비판하지 마라.
4. 진심으로 칭찬해 주어라.
5. 작은 관심을 보여라. 
6. 예의를 차려라.
7. 결혼의 성적 측면에 관한 좋은 책을 읽어라.

  맨 처음 이 장을 읽기 시작했을 때는 이 책의 에피소드와 같은 챕터라고 생각했다. 하지만, 다시 읽으면서는 가장 중요한 부분이라는 생각이 들었다. 세상에는 기혼인 사람과 미혼인 사람이 있고 혹자는 결혼은 선택이라고 한다. 이 책의 제목은 인간관계론 How to win friends & influence people 이다. 자신과 가장 많은 시간을 보내고 마음과 생각을 나눌 수 있는 배우자가 이 인간관계론의 시작이자 결론이다. 조금 넓게 보자면 가족이다. 인간관계론에서 소개하는 여러 가지 전략들의 적용도 가족들에게 적용해서 실천하는 것이 가장 적용 빈도를 높일 수 있고 원칙들을 내제화 시킬 수 있는 것이다. 오랜 한자 성어 중에 수신제가 치국평천하라는 말이 떠오른다. 가정에서의 인간관계론의 적용과 실천이 무엇보다 중요하고 최종 종착지일 수 있다.

STEP3. 책에서 깨달은 것

1. 비난은 사람을 바꿀 수 없다.
2. 모든 사람들은 자기 자신이 중요한 존재이기를 바라는 마음을 가지고 있다.
3. 인간관계론에서 제시하는 여러 가지 원칙들은 실제로 사용해보고 복기해야 체득할 수 있다.
4. 여러 가지 원칙들보다 중요한 것은 내가 다른 사람을 조정하여 바꾸는 것이 아니라 타인에 대한 진심 어린 존중과 사랑이다. 이를 위해서는 상대에게 영향을 미치는 것을 목적으로 인간관계를 생각하기 보다는 인간관계를 통해서 내가 얻을 수 있는 자존감, 즉 나도 매우 중요한 존재라는 생각을 느끼기 위해서 모든 인간관계가 시작된다고 생각하는 것이 바람직한 것 같다. 상대의 기쁨과 변화는 나를 기쁘게 하고 나에게 그 어떤 것 보다 더 큰 보람과 행복감을 주는 것이다. 
5. 인간관계의 시작점과 완결점은 가족이다. 나의 배우자, 자식, 부모님과의 관계에서부터 실천해보자.

STEP4. 책에서 적용할 점

1. 상대방과 갈등이 있거나 문제상황이 발생한다면 그 사람이 갖고 있는 기저의 생각인 나는 중요한 사람으로 존중받고 싶은 존재라는 점을 반드시 생각하기
2. 절대, 절대, 절대 비난하거나 잘못을 지적하지 않기
3. 상대방의 입에서 또는 행동으로 나올 수 있도록 상대방에게 선택권 주기
4. 상대를 존중하는 마음 갖기
5. 아내에게 작은 관심을 자주 보이기
6. 아이들에게 선택할 수 있도록 칭찬과 격려하기
7. 부모님께 자주 연락하기
8. 나와 만나는 사람의 이름을 소중히 기억하기

STEP5. 책 속 기억하고 싶은 문구

(P. 55) 애머슨은 말했다. “내가 만나는 모든 사람들은 어떤 면에서 나보다 나은 사람이다. 내가 그들에게서 배울 것이 있다는 점에서 그렇다.”

STEP6. 논의할 점 (조모임 하시는 분들만!)

p249 이런 것이 바로 극화이다. 말로 어떤 사실을 말하는 것만으로는 충분하지 않다. 사실을 선명하고, 흥미롭고, 극적인 것으로 만들어야 한다. 쇼맨십을 활용해야 한다. 영화도 이 방법을 사용하고 있고 라디오도 마찬가지다. 당신도 관심을 받고 싶으면 그래야 한다.

>>> 투자에서 내가 관심이 필요한 상황을 생각해보면 전세빼기 또는 매도하기일 것으로 생각됩니다. 이러한 상황에서 극화의 방법을 활용할 수 있는 전략이 있다면 어떠한 방법이 있을까요? 관련된 경험이 있거나 아이디어가 있으면 나눠봅시다.

#월급쟁이부자들 #월부 #열반스쿨중급반 #재테크책 #부동산책