쿠팡에서 계정 삭제한다고 메일이 왔어요.

25.12.18

안녕하세요.

쿠팡에서 제가 운영 정책에 맞지 않는 광고를 하여,

계정 해지 및 최근 30일 수익금 몰수한다는 메일이 왔어요..

 

아시다시피, 저희는 광고 안하잖아요..

저한테 3일 내에 소명하라고 하는데,
광고 페이지 들어가본 적도 없어서 일단 아무것도 없는 화면 캡쳐해서 보내놨거든요.
당황스럽네요.

다른 대표님들 중에 최근에 해당 관련 메일 받으신 분 있으신가요?

혹시 어떻게 해결하셨나요?

 

 

 

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댓글


사랑스러운강1
25.12.18 22:27

대표님~ 내일 쿠팡 고객센터 전화하셔서 그게 사실인지 확인 먼저 해보시겠어요? 요즘 모르는 문자가 쿠팡에서 많이와서 혹시 정말로 쿠팡에서 보낸 것인지 확인이 필요할 듯 합니다. 보이스피싱도 의심 됩니다. ㅠ

라쀼라쀼
25.12.19 08:12

좐맘님, 혹시해서 여쭤봅니다. 그 이메일 주소가 쿠팡 가입시 사용하셨던 이메일 주소가 맞으시지요? 그리고, 올리셨던 키워드들 또는 상품명이 지재권 침해에 해당되는 키워드들이 없는지 한 번 더 확인해보실래요??

우 주
25.12.19 09:01

대표님 놀라셨겟내요 ㅜㅜ 빠르게 쿠팡윙으로 연락 취하셔서 확인해보세요 ㅜㅜ