책 제목(책 제목 + 저자) : 카네기 인간관계론 : 우리는 왜 성공한 인간관계에 끌리는가
저자 및 출판사 : 데일카네기 / 생각뿔
읽은 날짜 : 02.16 - 03.02
핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : #진심과 관심 #칭찬으로 시작 #나자신을 낮추기
도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) : 10점
1. 저자 및 도서 소개
: 성인들을 위한 강사로서 이름을 알린 데일카네기가 강의의 교재를 만들면서 쓰게된 책으로 성공적인 인간관계를 위해선 어떻게 이야기하고 행동해야할지에 대해 알려주고 있다. 가정이든, 직장이든, 사회생활에서든 직접 활용해볼만한 행동들을 제안해 주면서 우리가 인간관계를 어떻게 잘 풀어나가면 좋을지에 대해 설명해 준다.
2. 내용 및 줄거리
프롤로그
여러분은 새로운 삶의 방식에 도전하고 있다. 그러려면 신간과 끈기와 끊임없는 실전이 필요하다
아이를 상대하거나, 배우자를 설득하거나, 짜증난 고객을 다루는 등 구체적인 문제가 생겼을 때 자연스럽고 충동적인 반응을 하는 것에 주의하라, 그런 반응은 대부분 잘못된 것이기 때문이다.
사람을 대하는 기본 원칙
남에게 비판받고 싶지 않다면, 너 역시 남을 비판하지 말라
누군가를 변화시키고 싶은가? 모든것은 자신을 완성한 다음의 일이다.
사람을 비판하고 비난하며 잔소리를 늘어놓는 일은 누구나 할 수 있다. 하지만 이해하고 용서하는 것은 다르다. 풍성이 뛰어나고 자제력을 갖춘 사람만이 이해와 용서의 길을 걸어갈 수 있다. →비난하기보다는 이해하자
누군가에게 어떤일을 하게하고 싶은가? 그럼 그사람이 그 일을 하고싶게끔 만들어라. 그중하나는 그사람이 인정받고있다는 느낌을 주는것이다.
내가 어떨 때 가치를 느끼는 존재인지에 따라 내가 어떤사람인지 알 수 있다.
사람들의 열정을 이끌어내는 능력이 중요하다. 사람들의 각자의 능력을 최대치로 발휘할 수 있게 하는 방법은 칭찬과 격려이다. 절대 누구도 질책하지 않고 칭찬을 쉬지않고 한다.
대부분의 사람은 95%의 시간을 자기 자신에 대해 생각하면 보낸다. 이제는 그 생각을 멈추고 다른사람들의 장점을 찾아내려고 노력해보자. 진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하자.
다른사람을 움직이려면 그가 원하는 것이 무엇인지 이야기를 나누고 그것을 어떻게 얻을 수 있는지를 보여주어야 한다.
사람의 호감을 사는 방법
오해받을까 두려워하지 말고 그 사람에게 진심으로 관심을 가지며 미소로 다가가라.
상대방이 자신에 대해서 이야기 하도록 이끌어라. 상대방의 마음을 여는 것은 상대방이 가장 소중하게 여기는 것에 대해 이야기하는 것이다.
사람을 설득하는 방법
미움은 절대로 미움으로 해결할 수 없다. 오직 사랑으로만 해결할 수 있다.
우리는 언제든 의견을 잘 바꿀 수 있지만 그것이 틀렸다는 지적을 받으면 절대 바꾸려 하지 않는다.
해는 바람에게 부드러움과 다정함이 힘이나 분노보다 항상 강하다는 사실을 깨닫게 해주었다.
대화를 나눌 때서로 다른부분보다 같은 부분을 지속적으로 강조하며 서로 같은 목표를 추구하고 있고 차이가 있다면 의도의 문제가 아니라 방법의 문제일 뿐이라는 것도 강조해야한다. → 상대방이 ‘네. 네’ 라고 긍정적인 답을 먼저 하도록 이끌어 내야한다.
사람을 변화시키는 방법
칭찬과 정직한 감사의 말로 시작하라.
상대의 잘못은 간접적으로 둘러서 말하고 상대를 비판하기 전 자신의 실수를 먼저 말하라.
사소한 개선이라도 칭찬하고 체면을 세워주며 격려해라
행복한 가정을 만드는 방법
내 하루하루가 고통스러운 건 사랑이 가고 있기 때문이 아니라, 사랑이 사소한 일로 가 버렸기 때문
잔소리하지 말라
상대방을 억지로 바꾸려고 하지 말라
비난하지 말라
진심을 담아 칭찬하라
작은 관심을 보여라
예의를 갖추어 정중하게 행동하라
성생활 만족을 위해 노력하라
3. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점
: 사람과 대화하는 법에 대해서 알려준 책인 거 같다. 인간관계에 조금 스트레스를 받고 있는 중이었는데 사람들과 가까워지려면 내가 그들에게 먼저 관심을 가지고 진심으로 다가가야 한다는 것을 느꼈다. 그런 노력조차 없다면 내 인간관계는 그저 넓혀지지 않고 멈춰있겠지 하는 생각을 하였다. 또한 가정에서 남편에게 하는 말투와 행동을 점검해보고 앞으로 더 행복한 가정 생활을 하기 위해선 어떻게 해야 할까 많이 생각을 하게 해준 책이다.