쿠팡 반품요청을 하셔서 처리를 하던와중
택배사 집하취소가되어서 확인해보니
고객이 물건을 주지 않앗다고합니다
실제로 연락해보니
쿠랭이 : 고객님 혹시 반품물건 기사님께 인계하셨을까요?
고객 :
없습니다
반품물건없습니다
잘못거신겁니다
쿠랭이 : OOO님 번호로 확인되는데 OOO님 아니신가요?
고객 : 아닙니다
아무리 번호확인 다시해봐도 그 분 전화번호가 맞거든요….
이런 경우 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ
쿠팡윙에 송장번호 입력해서 빨리 환불이 되서 그런걸까요..? 다음부터는 최대한 버티고 송장번호 입력안하는게 나을까요..?
35000원짜리 비싼물건인데ㅠㅠ
