본 게시판은 셀링 대표님들끼리 서로 자유롭게 질문과 답변을 나누는 공간으로 강의 영상 및 자료, 휴강 관련 문의와 같이 월부 확인이 필요한 문의의 경우 이곳이 아닌 월부닷컴 1:1 문의 게시판으로 남겨주시길 부탁드립니다 :)
더불어 이곳은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.
4/3일 금요일 밤 주문이 들어와 바로 uos로 송장출력 진행하고 오늘 아침에 자동송장수집 하는데 평소처럼 바로 송장입력 메시지가 뜨지 않더니 나중에 품절이라는 관리자메모를 받았습니다. 고객님께 주문 추소 안내 문자 드렸는데 아직 연락 없으세요. 혹시 취소 안하시고 옵션만 변경 원하시면 고객님은 마켓에 별도로 취소 신청 안하시고 저만 도매처에 품절상품 취소 후 다른 옵션으로 신규주문 넣고 uos에서 추문번호만 수동으로 변경하면 될까요? 막상 해보지 않아서 당황스러운데 기존 주문 정보는 그대로 두고 주문번호만. 변경해서 저장하면 자동으로 송장출력이 송장입력으로 바뀌는지 궁금합니다.
스마트스토어에 들어가보니 어찌된 일인지 상품 발송기한이 4/23일로 뜨더라구요. 이것도 맞나요?
프유는 품절, 변동 다 조회해봐도 해당 상품은 뜨지 않고 있어요. 이런 경우 있으셨나요?
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