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협상 목표에 집중하기
협상에서 가장 중요한 것은 최종 목표에 집중하는 것이다. 상대방을 이기려 하기보다 내가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 명확히 하고, 그 목표를 달성하기 위한 전략을 세워야 한다. 이를 위해 상대방의 입장을 이해하고, 그들의 필요와 욕구를 파악하는 것이 필수적이다.
협상에서 감정에 휘둘리기보다 목표를 명확히 설정하고 이를 중심으로 접근하는 태도가 중요하다고 느꼈다.
적용점
감정과 공감의 중요성
협상에서 감정은 핵심적인 요소이다. 상대방의 감정을 존중하고 공감하는 태도가 협상을 성공으로 이끄는 열쇠가 된다. 상대의 체면을 살려주고, 감정을 이해하려는 노력은 신뢰를 쌓고 긍정적인 관계를 유지하는 데 큰 역할을 한다.논리만 강조했던 기존 생각과 달리, 감정을 이해하고 다루는 것이 협상에서 중요한 역할을 한다고 느꼈다.
적용점
관계 형성과 신뢰
성공적인 협상은 단기적인 이익보다 신뢰와 존중을 바탕으로 한 관계 형성을 목표로 해야 한다. 관계 중심의 협상은 시간이 걸리더라도 결국 상대방의 신뢰를 얻고, 더 나은 결과를 만들어 낸다.
협상에서 신뢰와 존중이 기반이 될 때 장기적으로 성공할 수 있다는 점을 배웠다.
적용점
협상은 절충하는과정
협상은 내가 원하는 것과 상대방이 원하는 것을 절충하는 과정이다. 이 과정에서 투명성과 공정성을 유지해야 신뢰를 얻을 수 있다. 상대방의 말을 끊지 않고 끝까지 경청하며, 중요한 내용을 정리해 전달하는 것도 효과적인 방법이다.투명하고 공정한 소통이 상대방의 신뢰를 얻고 협상의 성과를 높이는 데 중요한 요소라고 느꼈다.
현재 나에게 부족한 영역으로 정리하는 연습과 명확히 이해하여 내것으로 만드는 것이 중요하다.
적용점
본서를 통해 협상이 단순한 거래 기술이 아니라 인간관계와 감정을 다루는 삶의 기술이라는 것을 알 수 있었다. 투자에서도 신뢰와 감정을 바탕으로 협상에 임한다면 더 나은 조건을 이끌어낼 수 있을 것이라 생각한다.
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