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제목 : 나는 왜 이 일을 하는가?
저자 : 사이면 사이넥
너무나도 직관적인 책 제목에
어떤 내용일까? 뻔하지는 않을까? 생각했지만...
생각보다 더 딥하게 들어가고, 기업에 있어서 삶에 있어서
본질의 중요성을 일깨워 주는 책이다
한 문장으로 정리해보자면
" 역사를 잊은 민족에게 미래가 없듯, 왜를 잊은 기업과 개인에게 미래는 없다"
그만큼 어떤 일을 함에 있어 Why를 강조하고 있다
왜는 왜 중요할까?
왜 라는건 골든 서클 개념으로 보면
나의 정체성이자 본질이다.
그것이 희미해진다면, 존재 자체가 무의미 해지는 일까지 벌어진다
그러므로 왜? 라는걸 끊임없이 각성하고 고객들에게도 전파해야 한다
여기서 애플의 사례를 하도 많이 드는데...
애플의 경우 "Think Differrent" 라는 왜를 말한다
그래서 매킨토시, 아이폰이 어떻든 무조건 애플빠, 앱등이가 양산되는것도
이러한 애플의 왜? 를 좋아하기 때문이다
이렇게 기업의 Why를 고객과 공유할때 충성도가 생긴다
조직의 성공과 실패를 가르는 미세한 차이는 품질이 아니다. 가치관과 믿음을 공유하는 것이다
리더의 역할
월마트의 사례가 대표적인데,
샘월튼이 죽고나서 월마트의 핵심가치를 잃고 단순히 이익 관점으로 돌아갔을 때
어떻게 월마트가 내리막길을 걸었는지도 나와있다
단순히 최고 지도자의 죽음이 문제가 아니라, 더 이상 월마트의 가치를 Motivate해줄 사람이 없었기때문이다
왜 / 무엇을 둘다 중요하지만, 방향을 잡고 실천하고 이 두 과정중에 먼저 왜? 를 설정 하는것이 중요하다
"리더는 상상력과 꿈을 다른 이들에게 전파 시키는 사람이다"
능력이 다재다능하지 않아도 여러 사람들의 뜻을 하나로 모을 수 있는 사람 그것이 바로
리더의 자질인 것이다
똑같이 Why를 생각하게 하고 가치를 빛나게 하는게 카리스마이자, 리더의 역할!
나를 브랜딩하기
왜? 를 알면 나에 대해 브랜딩할수 있다고 생각이 든다
비유 하기를,
Why는 "마트에서 제품을 들고 있는 당신이 누군지 알게 해주는 역할을 하는것이다"
추구하는 가치를 동사로 표현함으로서, 본인의 why를 찾아보는 작업도 분명 필요할것이다
왜를 찾는 과정은 뒤를 돌아보면 찾을 수 있다고 하니,
천천히 나도 스스로의 Why를 재점검 하는 시간을 가져봐야 겠다
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