눈이 감기지만 짧게라도 써보는 목실감
목 >> 실
독서: 돈의속성 전자책 30분 >> 완료
강의: 실준 자모님 강의 완강 >> 완료
가족: 어머니 모시고 외식 >> 조카까지 함께
운동: 유산소 20분 무산소 25분 >> 완료
감사:
오늘 시간이 많이 걸렸지만 어머니와 저녁식사 하게되어 감사합니다.
어머니집 집안일 분리배출 도와드리고, 가져다드린 외투 좋아하셔서 기쁩니다.
피곤해서 씻고 자고 싶었지만 자모님 강의 완강 감사합니다.
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국제적 수준의 행동 에티켓과 세계화 과정
나는 결국 그들의 한국 브랜드가 미국으로 진출하기 이전에 경영자들에게 국제 비즈니스 행동기준을 먼저 가르쳐야겠다는 생각이 들었다. 이름을 들으면 다들 알 만한 회사의 대표들을 유치원생이라고 생각하고 가르치기로 마음먹었다. 대략 이런 것들이다.
식당에 들어서면 안내를 받기 전까지 입구에서 기다려라. 아무 좌석에 먼저 앉지 마라. 길을 걸을 때는 사람과 부딪치지 않게 조심하라. 닿거나 부딪치면 반드시 사과해라. 음식을 먹을 때는 요란스럽게 나눠 먹지 마라. 흘리지 말고 먹어라. 호텔 복도에서는 목소리를 줄여라. 공공장소에서 줄을 설 때는 너무 바짝 다가서지 마라. 밖에서 전화를 받을 때는 조용히 받아라. 남의 집에 방문했을 때는 냉장고를 함부로 열지 마라. 남의 사업장을 방문하거나 미팅이 있을 때면 복장을 갖춰라. 업체 탐방 시에는 슬리퍼를 신지 마라. 식당에서는 팁을 줘라. 한국 식당에서도 팁을 줘라. 식품점에 가서 계산 전에 뜯어 먹지 마라. 카메라를 들이댈 때면 양해를 구하라. 흑인을 보고 놀란 표정을 하지 마라. 못 알아듣는다고 욕하거나 평하지 마라. 여럿이 걸을 때는 한쪽으로 걸어라. 호텔 로비 바닥에 앉지 마라. 호텔 방 안에 옷가지와 가방을 펼쳐놓지 마라. 호텔 방 안을 쓰레기장으로 만들지 마라. 나올 때는 베개 위에 팁을 매일 1~2달러 올려놔라. 머리를 빗고 다녀라. 수염을 기르려면 기르고 밀려면 다 밀어라. 제발 몇 개씩 턱밑에 남겨놓지 마라. 뒷짐 지고 다니지 마라. 소리 내서 먹지 마라. 외국인이 한국말을 하면 한국말로 받아줘라. 몇 살인지 묻지 마라. 뒤따라오는 사람이 있으면 문을 잡아줘라. 여자에겐 반드시 잡아줘라. 웨이터 옷자락 잡지 마라. 트림하지 마라. 귀 후비지 마라. 대화할 때는 눈을 쳐다보고 손으로 입을 가리지 마라. 공공장소에서 화장 고치지 마라. 태극기 나눠주지 마라. 호텔 방에서 김치 먹지 마라....
서울에 100만 명이 넘는 외국인이 산다고 하나 우리는 아직 국제 기준의 에티켓을 배우지 못했다. 한국 사업가들이 외국에서도 사업을 하려면 국제 규격에 맞는 행동양식을 배워야 한다. Manner Maketh Man(매너가 사람을 만든다). 영화 〈킹스맨〉의 주인공 해리의 유명한 대사다. 미국 콜롬비아 대학의 MBA과정에 참여한 CEO를 대상으로 ‘당신의 성공에 가장 큰 영향을 준 요인은 무엇인가?’라는 조사를 한 결과 93%가 매너를 뽑았다. 매너는 교육이자, 습관이요, 상대를 존중하고 배려하는 자세다. 국제적 성공도 매너에서 시작된다....
"돈의 속성(300쇄 리커버에디션)" 중에서
김승호
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댓글
오늘 돈의속성 읽다가 웃겨서 옮겨옴