[어떻게 원하는 것을 얻는가 _ 스튜어트 다이아몬드] 독서후기[핑크레이디]

• 책제목 : 어떻게 원하는 것을 얻는가
• 저   자 : 스튜어트 다이아몬드
• 읽은날짜 : 25. 02. 21 ~ 25. 03.06
• 한줄평 : 꼭필요한 비서 같은 책

1. 저자 및 도서 소개

    

 이책은 발간된 지 오래된 책이다. 요즘은 신간을 많이 보게 되는데.. 오래도록 사랑받은 고전을 읽은 느낌이다. 

이책의 저자는 스튜어트 다이아몬드교수이다. 와튼스쿨 학생들 사이에서 다이아몬드 교수의 강의는 그 어떤 배움보다도 가치있는 것으로 통한다. ‘수업경매’에서 20년 연속 가장 큰 인기를 누린 전설적 강의가 바로 다이아몬드 교수의 협상 코스이다.

 2. 나에게 어떤 점이 유용한가?

P45 사람이란 본래 자기 말에 귀기울여주고, 가치를 인정해주고, 의견을 물어주는 사람에게 보답하기 마련입니다. 그게 변하지 않는 사람의 본성이에요.

P119 상대를 존중하거나 작은 도움을 주는 것처럼 협상과 직접적인 관련이 없거나 혹은 별 도움이 되지않는 사소한 것까지 모두 교환대상에 포함된다. 내가 가진 모든것을 협상에 적용할 수 있다.

P121 상대방의 머릿속 그림을 최대한 폭넓게 보고 이에 창의적으로 대응하라

P176 그들로 하여금 눈과 마음을 활짝 열어 내 머릿속 그림을 생생하게 볼 수 있도록 배려하라. 경험하지 않으면 인식을 바꾸기 어렵다. 그래서 역활 전환을 강조하는 것이다. 

P187 아무리 다른점이 많다고 해도 효율적으로 대응하면 지속적인 가치를 얻을 수 있다. 중요한 일은 머릿속으로만 생각하지 말고 일단 시도하는 것이다.

P191, 192 목표는 협상을 통해 얻고자 하는 것이며, 문제는 목표를 달성하는데 방해가 되는것이다. 진짜 목표와 진짜 문제를 파악하라.

P216 상대방의 머릿속 그림은 출발점이고 협상의 목표는 종착점이며, 점진적 단계는 거기까지 가는 중간 과정이다. 이러한 내용을 아는것만으로는 부족하다. 반드시 실행에 옮겨야 한다. 이제 모든 준비는 끝났다. 지금 당장 협상 테이블로 가서 원하는 것을 얻으면 된다.

P285 모든 협상에서 점진적인 방법으로 해결책을 찾는 것은 대단히 중요하다. 특히 인간관계의 측면에서는 더욱 그렇다.  한번에 너무 큰 변화를 시도하다보면 자칫 상대방이 위협을 느낄 수 있다. 특정분야에 굳은 신념을 가진 상대방을 설득할 때는 더 그렇다.

 3. 느낀점 / 적용할 점.

 이 책은 성공적인 협상을 위한 원칙을 설명하고 그에 따른 수많은 경험을 풀어주며 ‘당신도 할 수 있다’고 다독여 주는것 같다. 이렇게 작은일에도 협상이 되는거구나.. 싶은 생각이 많이 들었다. 가족관계, 회사, 거래처, 부동산, 가게등.. 생활 곳곳에서 협상이 일어나고 있었다. 

비서처럼 내 옆에 두면서 계속 도움을 받아야 하는 책이다.

 이 책을 읽으며 나에게 적용할 점은 ,  

• 내 목표를 정확히 설정하는것
  - 내가 내자신과의 대화를 통해 더 구체적인 목표를 정해보자
• 상대의 머릿속 그림을 아는것 ( 상대의 입장에서 생각해 보는것)
  - 남편이나 아이의 단편적인 행동만을 보지 말고 왜 그렇게 됐는지 눈앞에 보이는것이 다가 아니다.
• 최대한 감정을 빼고 인간적으로 대하는것 (문제에 감정을 섞지 않는것)
  - 그동안 감정을 실어서 말하다 보니, 내가 먼저 감정이 상해서 일을 그르친적이 많다. 최대한 감정을 빼보자.
• 내가 안되면 제3자가를 이용할 것.
  - 모든것을 내가 나서야 된다고 생각했지만, 제3자를 이용했을때 결과가 한결 부드러웠다.