월부학교11반💚독서TF 2조 따스해] #7 후배하나 잘 키웠을 뿐인데



후배하나 잘 키웠을 뿐인데

실리아앤휴렛지음

💚요약

당신의 가치는 성과가 아닌 사람에 달렸다

-점점 맞다는 생각이 강하게 든다. 당신의 성공에 엑셀을 밟아줄 조력자가 있는가 없는가가 정말 결과에 많은 영향을 미친다. 독강임투인이다 !

p12 우리에게 익숙했던 선후배 관계를 새롭게 정립해 '선배는 후배를 어떻게 체계적으로 육성하고 지원할 것인가, 또 '후배를 통해 선배는 어떻게 성정하는가'를 과학적으로 분석해 이야기하는 이 책은 리더십 개발에 새로운 영감을 불어 넣는다

p13 저자는 어떤 자리에 있더라도 제대로 된 평가를 통해 적절한 후배를 발굴하고 체계적으로 육성하며 지원해 스폰서효과, 스폰서십 활동은 조직의 암묵자를 끊김없이 계승시키고 우수한 인재의 이탈을 방지하며 조직을 끈끈하게 묶어주는 매우 강력한 도구가 된다

15 당신이 조직 꼭대기로 올라갈 확률은 지극히 낮으며 행여 그곳에 도달한다고 해도 능력을 제대로 펼칠 가능성은 매우 낮다

17스폰서십이란 베테랑 리더 혹은 신인 리더가 뛰어난 인재의 재능을 검증하고 그들을 선택하고 그들의 커리어를 키워주고 그 대가로 훗날 커다란 보상을 받는 프로다운 관계를 말한다

17프로테제란 뛰어난 성과와 견과한 신뢰를 보이며 스폰서 개인은 물론 팀과 조직 전체에 가치를 더해줄 차별화된 기술을 연마하는 사람

27 공개적으로 시간과 책임 평판과 자본을 투자한 당신의 프로테제가 조직을 실망시킨다면 어떤 상황이 펼쳐질까? 어쩌면 당신이 투자한 인재가 핵심적인 역량을 키우지 못하고 중요한 주주들에게 깊은 인상을 남기지 못하고 당신의 짐을 덜어주지 못할 수 있다. 이경우 당신의 생산성과 브랜드에 손상을 입힐 위험이 생긴다

28 프로테제는 스폰세에게 자기자신을 증명할 필요가 있다. 좀 더 자세히 얘기하자면 자신의 잠재력이 무엇이고 충성심이 어느정도인지 문명하게 보여주지 않는한 그 어떤 스폰서도 그를 자신의 프로테제로 삼지 않을 거란 뜻이다.

32다시말해서 당신의 커리어를 누군가와 단단히 연결한다는 건 그 누군가가 당신이란 브랜드를 이마에 써 붙이고 돌아다니게 허락한다는 뜻

38스폰서십은 오랫동안 적극적으로 이루어지는 상호교환적인 투자관계다

38 당신은 스폰서로서 인재에게 든든한 지원, 지지, 보호를 제공하고 그 인재는 당신에게 성과와 능력, 충성, 헌신을 바치는 것이다.

43실용적이고 존중과 존경을 바탕으로 하며 양칙이 서로를 위해 노력하는 것, 이 관계는 오래 지속되고 양쪽 모두에게 이익을 제공한다

49스폰서들이 스폰서십 관계를 제대로 컨트롤하지도 못한 상태에서조차 이미 인상적인 결과를 얻고 있따는 것이었따. 스폰서십을 제대로 운영할 경우 이대이익은 더욱 높아졌다. 예를 들어 프로테제를 가진 남성스폰세거 그들의 승진을 위해 적극적으로 목소리를 낼 경우 그 자신의 승진확률또한 두배가량 높아졌다

50당신이 누군가에게 스폰서십을 제공하고 있다면 그것은 당신이 그 관계에서 어떤 가치를 기대하고 있다는 의미이다.

50더욱 노련한 스폰서들은 바로 그 과정을 통해서 자신의 성공과 기업의 번영까지 이끌어낼 바탕을 마련했다. 당신의 지위가높아지면 질수록 능력있고 믿을 수 이는 보좌관의 존재가 더욱더 절실해질 것

53 잠재적인 프로태제를 평가할 때 가장 신경써서 확인해야할 자질이 당신과 조직에대한 충성심

62 반드시 필요한 개인적 유대감을 키웠다.

88당신의 프로테제가 될 인재는 언제낙 조직을 지휘하고 당신의 유산을 자리매김하는 사명까지 띄고 있다.

88스폰서들이 프로테제에게 가장 원하는 것이 무엇인지 조사했다. 말할 필요도 없이 상당수가 실질적인 성과를 지목햇다. 그다음으로 많이 나온 답변은 충성심으로 꼽았다.

88경력의 중턱을 오르고 있는 중간 관리자들은 고객과 상사에게 자신의 생산성을 증명함으로써 가치를 인정받기 때문에 성과를 가져오는 프로테제에게 우선순위를 둔 것이다. 물론 최고 경영진이나 그 근처에 있는 중역들이 성과의힘을 무시한다는 뜻은 아니다. 그러나 그들은 조직 안팎에서 다양한 인재를 조잘할 임을 갖고 있는 만큼 성과 창출능력을 부차적인 조건으로 판단하는 경우가 더 많았다

96 그는 세세한 관리 업무에서 저를 해방시켜 줬어요 심지어 관리자를 관리하는 업무에서도 벗어나게 해줬죠

98 스폰서십 효과, 이 관계는 철저히 상호 교환적인 동시에 깊은 신뢰를 기반으로 해야한다.

105 당신의 사소한 실무들을 책임지고 진행해 줄 프로테제는 당신의 성공을 응원하며 그 씨악을 뿌릴 의지를 가진 인재라야 한다. 이런 사람이만 진정한 동기를 갖고 일을 체대로 처리하기 위해 최선을 다할 것이다.

105 프로테제를 찾는 여정이 성과와 충성심 !

105스폰서가 더 중시해야할 자실은 태도와 신뢰성이다. 스폰서십 관계를 무너뜨리는 주된 원인은 성과부족이 아니라 신뢰상실이라는 사실을 감안하면 이 조언은 특히 마음에 새겨야 할 것이다.

120 조직에 유리천장이 없다는 사실을 증명하는 가장 좋은 방법은 그것이 이미 깨졋음을 실제로 보여주는 것이다.

125 스폰서십에서 꼭 필요한 교환이다. 단순한 노력을 넘어서 서로의 부족한 점을 메워 주는 이 호혜적 관계는 스폰서십을 훨씬 강력하게 만들어준다.

130당신의 세상으로 프로테제를 초대하는 것이다.

142 서로의 열정과 야망을 일치시키는 것에서부터 시작된다.

142 동기를 부여하기 위해 거창한 연설할 필요는 없다. 진정한 설득력은 신념과 진정성에서 나온다.

144 무엇보다 중요한 것은 스폰서십 관계에서 더 많은 임무를 수행하는 쪽은 프로테제여야 한다는 사실이다. 머리를 맞대고 공식적인 계획을 세우는 초반 단계든, 이따금 받은 조언을도 충분한 중반단계든 먼저 연락하고 적극적으로 전략을 실행해 나가야할 쪽은 언제나 프로테제다

145그들에게 프로테제의 가장 중요한 것은 당장 조직의 최상위로 올라가 그에 걸맞는 성과와 가치를 가져올 준비가 되어있는지 여부였다.

146기술 훈련은 스폰서가 포르테제에게 줄 수 있는 더 많은 이익 중 하나로 이혜택을 받은 프로테제는 스폰서와 조작에 더 나은 성과를 보여줄 역량을 갖추게 된다. 인재혁신센터의 조사에 따르면 스폰서의 74%는 프로테제에게 진로 관련 조언을 제공하고 구체적이고 설득력 있는 피드백을 전달하며 프로테제의 열정을 고취하기 위해 행동한다. 하지만 이러한 시도들은 프로테제가 임무를 수행하고 스폰서를 돕는 길을 제대로 걷고 있을 때 비로소 의미가 생긴다

148 저는 프로테제의 성격에 따라 조언의 방향을 달리합니다. 누구나 자기만의 강점이 있고 그 강점에 따라 자신에게 잘 맞는 뱡향으로 길러내야해요

150일단 강점을 찾아내면 그 강점을 드러내는 방법에 대해 연구할 수 있습니다. 어떻게 내 브랜드를 만들어나갈까

158 그는 훈련 내내 열정적인 의욕을 보이며 막중한 업무량을 감당했다 어떤 리스크도 두려워하지 않는 태도로 언제나 업무 능력을 향상시키는 방향을 고민하고 매사에 최선을 다했다

163 스폰서는 언제나 눈을 크게 뜨고 있어야한다. 특히 새로운 인재를 발굴하여 퀘도를 안착시킨 경우라면 그들의 능력과 성품에 대한 초반의 인상이 정확하게 들어 맞았는지 철저하게 확인할 필요가 있다.

164 스폰서십의 과정 중 하나는 프로테제와 협력하여 그들을 보완하는 것이다.

164 잠재적인 프로테제와 관계 초반에 수행해야할 중요한 과제중 하나는 그들에게 부족한 기술이 무엇인지 대표적인 것 세가지를 체크하고 이것을 개발하기 위해서 그들에게 어떤 조치가 필요한지 확인하는 것이다. 필요하다면 보다 더 구체적인 코칭을 제공해야한다. 하지만 역량 개발을 요청하고 주도하는 쪽은 '프로테제'여야 한다는 것을 명심히라

165 프로테제에게는 솔직해야한다. 완충장치를 벗어던지고 성과나 충성도 면에서 개선해야할 점이 있는 그대로 전달하라 이것은 스폰서인 당신의 리스크를 줄이기 위해서라도 반드시 필요한 조치이다.

165 특히 스폰서와 프로테제가 다른 성별이거나 인종일 경우 프로테제가 칭찬과 긍정적인 평가 만큼이나 비판적인 피드백에 익숙해지도록 만들 필요가 있다. 그를 성장시키기 위해 건설적인 비판을 해야할 때 스폰서는 자신이 적이 아닌 동맹 입장에서 조언하는 것임을 그들에게 설명해야한다. 강하게 키우는 사랑의프레임을 씌우는 것도 한 방법이다

167 스폰서십의 본질은 투자다. 다른 모든 투자와 마찬가지로 지속적인 검증과정이 필요하다. 당신의 프로테제는 투자에 걸맞는 성장을 이뤄내어 당신의 후원에 보답하고 있는가?

168 응답자의 73%ㅏ 프로테제가 부적절한 언행을 보이거나 스폰서의 평찬을 깎아 내리는 등 여러방식으로 신뢰를 져버리며 충성심 부족을 암시할 때라고 답변했다.

169 충성심 부족에 이어 56%가 응답한 두번째 신호는 너무 잦은 실수를 저지르거나 기대에 부응하지 못하거나 지나친 관리를 필요로 하는 등 역량면에서 문제가 발견될때였다. 스폰서십이 스폰서어게 힘든 짐을 지워서는 안된다

169 이 관계에서 주된 업무를 처리하는 것은 프로테제 쪽이어야한다. 당신어게 업무적으로 어려움이나 부족한 기술을 알리고 가르침과 저언을 얻기 위해 적극적으로 행동하는 쪽도 프로테제여야한다.

169예컨데 프로테제의 제안은 이런식이 적절하다. 내일 아침 일찍 일어나 간단한 식사라도 들까요? 단 이런 요청을 할때도 스폰서의 일정을 미리 체크하고 스폰서가 일찍 출근하는 것이 가능한지 확인한 후에 해야한다는 원칙을 정해야한다. 다음과 같은 제안 방식도 괜찮다. 이번주 금요일에 저ㅢ가 같은 장소로 외근을 나가더라구요. 이 기회에 대화도 나눌겸 같은 차량으로 이동하시면 어떨까요 ? 괜찮으시다면 제가 기꺼이 댁까지 모시러 가겠습니다.

170 예상한 것외의 추가적인 이익, 스폰서를 돋보이게 하는 성과창출, 뛰어난 인재를 발굴하여 육성하는 사람이라는 브랜드, 프로테제에게 실무를 넘김으로써 발생하는 업무량 경감, 정직하고 비판적인 ㅍ드백, 한결같은 지지와 충성확보

182 좋은 프로테제는 당신이 좋아하는 일 오직 당신만이 가치를 더할 수 있는 일에 몰두할 수 있도록 여유시간을 확보해준다 그런 인재는 조직에 분란과 불화를 가져오거나 당신을 지저분한 분쟁에 끌어들이는 행동을 절대 하지 않는다.

187 하지만 3개월 후 로베르타가 팀 리더들에게 타나의 평가를 부탁했을때 그들은 타냐가 늘 회의실 구석에 말없이 앉아있을뿐이라고 대답했다. 3개월동안 로베르타에게 직접 연락하거나 찾아오는 일도 없었다. 타냐는 여전히 자신의 문제점을 인정하지 않앗고 발전을 위해 조언을 구하지 ㅇ낳았다. 그를 불러 주변의 피드백을 전하고 더 잘해야한다고 격려한 것은 이번에도 로베르타 쪽이었다. 로베르타는 타냐가 늘 변명만하고 진정성 없는 태도를 보인다는 인상을 받기 시작했다. 그 와중에 업무면에서도 실망스러운 성과가 나오자 로베르타는 타냐를 더이상 신뢰할 수 없다고 판단했다.

188 확신해요 하지만 어떤 이유에서인지 그가 질문하지 않았고 도움을 청하지도 않았고 분명히 의견을 내야할 상황에서도 입을 다물었죠 스폰서가 아무리 많은 조언을 제공해도 모든 프로테제가 스폰서십에 걸맞는 발전을 보이는건 아닙니다.

190 하지만 스폰서의 시간은 한정되어있고 프로테제 또한 제한적인 기회안에서 자신의 열정과 습득 속도를 증명할 의무를 지나고 있따. 우리의 경험칙을 미루어봤을 떈 성과나 기술면에서 프로테제가 결정적인 실수를 세번 이상 저지른다면 이를 눈감아줄 필요가 없다

192 이것은 거래다 그것도 아주 철저한

192 스폰서가 원하는 것은 분명하다 당신은 신뢰와 성과를 기대할 수 있는 관계를 원한다. 그렇다면 지금부터 프로테제를 향한 당신의 후원과 지지를 공식적으로 또 공개적으로 표명할 필요가 있따.

196 인재를 신중하게 발굴하고 함께하는 내내 지속적으로 검증하는 것, 이것이 바로 신속한 스폰서십을 성공으로 이끄는 열쇠다

216 훈련 검증 거래유도

224 프로테제 관리에서도 동기부여가 가장 중요하다고 생각하는 스폰서다

224 개인적이고 인간적인 이야기의 가치는 종종 과소평가 되곤 합니다. 그는 설명했다. 하지만 떄로는 그런것들이 가장 강력한 힘을 발휘합니다. 사람의 마음을 움직이는 건 바로 그 부분이에요

230스폰서는 결코 포르테제의 자존감 높이기 프로젝트를 도와주는 사람이 아니다. 만약 프로테제에게 자존감 문제나 기타 심각한 감정적 문제가 있따면 프로테제는 다른 곳에서 스스로 해결법을 찾아내야한다.

232 누구든지 커리어를 쌓는 과정에서 실수할 수 있어요. 그대 이번일을 완전 망쳐버렸네요라고 솔직히 인정하고 도움을 청할 사람이 있다는 것 그 자체만으로 엄청난 도움이 됩니다.

236 그분은 절대로 상처를 곱씹으며 같은 자리에 머물러 있지 않았어요. 대표님을 보며 리더십이 무엇인지 배웠습니다.

237 실적의 힘에는 한계가 있어 자네의 멘토가 거기까지 밖에 오르지 못했다는게 증거지.

242 혼자만 앞서 나가는 대신 속도를 늦추고 다른 사람들을 안고 가는 법을 가르쳤다.

245 하우가 장에게 호감을 느낀 요소중 하나는 그가 스폰서, 프로테제 관계에 적극적으로 참여하고 먼저 나서 큰 몫을 담당하려고 한다는 점이다. 가끔은 스폰서가 프로테제의 사정을 챙길 시간이 없을 때도 있쬬 하우는 말했다. 하지만 장은 먼저 찾아와서 이런저런 도움이 필요합니다, 이런 부분이 지원되면 더 큰 성과를 낼 수 잇을 것 같습니다 라고 말하곤 했어요

246 큰팀을 이끄는 리더가 된 만큼 무조건 밀고 나가는 성격을 다소 누그러뜨리고 조화를 이룰줄 알아야한다고 강조한 것

268 사람 리더가 남길 수 있는 최고의 유산

273 그는 프로테제가 특출한 능력을 증명해 내는 시점이 오면 리더십과 조직 관리 역할을 경험해볼 필요가 있다고 정확히 판단했따.

290 하지만 어떤 직위에 있든 어떤 상황에 처해 있든 간에 성공적인 스폰서십을 이끌어낸 사람은 보다 더 높은 자리와 확고한 유산을 기대할 수 있다. 당신이 중간 관리자든 최고 경영진이든 당신의 고객과 팀과 조직을 성공으로 이끄는 가장 좋은 방법은 신뢰할 수 있는 프로테제와 책임을 공유하는 것이다

💚핵심 용어 및 문장 

#스폰서십이 있어야 성장한다 #스폰서십이란 프로다운 관계, 상호교환적 투자관계

#프로테제: 뛰어난 성과와 견고한 신뢰, 팀 전체의 가치를 더해줄, 차별화된 기술

#잠재력, 충성심 보여주기

#스폰서십 관계를 가져 안좋을게 없다

#귀찮은 일은 내가 하기

#무엇보다 중요한 것은 스폰서십 관계에서 더 많은 임무를 수행하는 쪽은 프로테제여야 한다는 사실이다. 머리를 맞대고 공식적인 계획을 세우는 초반 단계든, 이따금 받은 조언을도 충분한 중반단계든 먼저 연락하고 적극적으로 전략을 실행해 나가야할 쪽은 언제나 프로테제

#역량개발을 요구하고 주도하는 쪽

#비판적 피드백에 익숙해질 것

#임무를 수행하고 스폰서를 돕는 길을 제대로 걸음: 진로조연, 피드백, 열정고취

#스폰서쉽이 깨지는 행위: 신뢰부족, 잦은 실수, 스폰서에게 짐이 되는 것

#이것은 거래다 그것도 아주 철저한

#좋은 프로테제는 시간을 확보해준다

#개인적이고 인간적인 이야기의 가치는 종종 과소평가 되곤 합니다. 그는 설명했다. 하지만 떄로는 그런것들이 가장 강력한 힘을 발휘합니다. 사람의 마음을 움직이는 건 바로 그 부분이에요

#사람 리더가 남길 수 있는 최고의 유산

230스폰서는 결코 포르테제의 자존감 높이기 프로젝트를 도와주는 사람이 아니다. 만약 프로테제에게 자존감 문제나 기타 심각한 감정적 문제가 있따면 프로테제는 다른 곳에서 스스로 해결법을 찾아내야한다.

💚투자로의 적용: 와.. 이책은 정확하게 나를 위한 책이다. 내가 부반장으로 학교에 임하면서 어떤 것을 요구받는지 정확하게 알았다. 책을 읽으며 나는 포르테제인데 나에게 가장 부족한 역량은 바로 질문하는 것, 적극성이었다. 내가 더 많이 일해야하고 방향성을 모르면 더 많이 질문해야한다. 책의 후기를 쓰며 바로 반장님께 나의 역할에 대한 질문을 했고 너무 명확힌 피드백을 받을 수 있었다. 반원으로 임하는 것, 나혼자 잘하는 것 이상으로 리더로의 성장과정을 겪을 수 있는 이번학기 ! 진짜 많이 물어야겠다. 더불어 신뢰를 지키고 성과를 내는 것이 중요함을 다시한번 인지한다. 리더로 해야할 것들을 또 익히는 리더의 돕는법 책을 빨리 읽어야겠다는 생각이 든다. 비판적인 피드백을 수용하고 또 질문하고 또 질문하자!

💚가정으로의 적용:남편을 스폰서라고 생각하고 우리의 스폰서십을 생각해본다면 스폰서인 남편에게 힘든 짐을 주면 안되겠다. 집의 일은 집안일인데 내가 투자활동을 한다는 이유로 남편에게 이러한 짐을 주는 것, 힘들다고 언급했는데도 개선이 안되는 것은 신뢰관계를 깨는 것이다. 스폰서십은 철저한 거래라고 한다. 남편과의 관계에서도 거래라 생각하며 '내가 고생하니 더 받아도 되겠지?'라는 생각을 완전히 버리고 내가 좀더 행동해야겠다.

💚한문장:무엇보다 중요한 것은 스폰서십 관계에서 더 많은 임무를 수행하는 쪽은 프로테제여야 한다는 사실이다. 머리를 맞대고 공식적인 계획을 세우는 초반 단계든, 이따금 받은 조언을도 충분한 중반단계든 먼저 연락하고 적극적으로 전략을 실행해 나가야할 쪽은 언제나 프로테제

💚적용해야할 것 적극적으로 연락하고, 전략을 하는건 나 ! 적극성을 가지고 비판적인 피드백을 수용하며 모르면 질문하는 2개월을 보내자