셀링Q&A

도매토피아 사이트 정상으로 돌아왔나요?

  • 25.08.11

 

도매토피아 사이트 정상으로 돌아왔나요? 

카페에서는 정상으로 돌아왔다고 하는데 ….

전 해외(홍콩)이라 그런가 사이트에 연결할 수 없음 으로 계속 뜨네요,,,ㅠㅠ  유투브보고 여러방법으로 시도해도 안되는데….혹시 특정사이트 해외에서 접속 안되는 경우 해결 방법 아시는 분 계실까요? 

도토 주문건 처리 못해서 취소되고 송장출력에서 다음단계로 넘어가지 못하고 있어요. 어떡해야 하나요? 유플랫직원들도 자기들은 해결할 수 없으니 도매토피아에 전화해보라고만 하고 하루종일 전화해도 도토는 안받드라구요. 

도와주세요ㅜㅜ

 

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댓글


HJUN
25. 08. 11. 19:37

기존에 접속됐는데 안되는 거라면 DB 공격으로 서버 다운 후 해외 접속 아이피를 막았을 수도 있다는 생각이 드네요. 시도해본 것 중에 VPN 접근을 해보셨는지 모르겠지만 안 해보셨다면 VPN을 통해 국내 IP로 접근해 보세요!

라쀼라쀼
25. 08. 11. 20:21

어머나,ㅠㅠ 오늘 도매토피아 아침부터 계속 서버 다운으로 이어지더니 오후 2-3시 사이에 복구되어서 정상적으로 되더라구요.😢 마린님, 주문 해결 못하셔서 어떻게 하나요.. 제가 다 속상하네요. 오늘은 아마 도토측에서 정신없어서 전화 연결이 안되었던 것 같아요. 고객센터 문의하기 답변도 오후 늦게 하나 달리더라구요. 내일이면 그래도 좀 정상화 되어서 직원들이 전화나 게시판 확인이 가능할 듯 하니 전화는 10시부터 시도해보셔서 해결하시길 바랄게요 ㅠ,ㅠ