Q1. 마이카테를 찾을 때 상품명으로 검색 시
카테고리가 여러개로 뜨는데 어떤 기준으로 잡아야할까요?
A1. 해당 제품과 가장 유사하다고 생각되는 것을 선택해주시면 됩니다.
Q2. 상품가공 시 상품대장에 마이카테 값을 어떻게 넣어야 할까요?
A2. 마이카테 파일에서
해당 상품에 맞는 마이카테 값을 찾아 넣어야 합니다.
옷걸이면 옷걸이를 마이카테에서 검색 후
가장 가까운 카테고리 값을 찾아서
상품대장 마이카테란에 넣으면 됩니다.
Q3. 네이버카테 50000652의 마이카테가 3개가 나오는데
(WB5010740, WB5015540, WB5057310)
이런 경우 어떤 것을 선택해야 하나요?
A3. 해당 상품에 가장 가까운 카테고리를 사용하면 됩니다.
너무 크게 벗어나는 범주가 아니라면
어떤 카테를 입력하셔도 무방합니다.
Q4. 상품대장을 다운받아서 마이카테 작업을 하려는데
'일회용접시, 위생공기, 다회용국물용기'가
마켓에 일회용기 카테고리에 들어가 있습니다.
이 경우 엑셀에서 상품명은 다르지만
마이카테 번호가 똑같이 들어가도 괜찮은 걸까요?
A4. 네. 세부 카테고리가 나누어져 있지 않다면
동일한 카테고리를 사용하면 됩니다.
Q5. 유키에서 키워드 검색 시
추천카테가 뜨지 않는데 뭐가 잘못된걸까요?
A5. 키워드 검색은 잘 진행되는데
추천카테가 뜨지 않는다면 유플랫 오류일 가능성이 높습니다.
프로그램 오류 문의는
유플랫 고객센터에 문의주시면 도움 받으실 수 있을 겁니다.
https://sellporter.channel.io/
Q6. 공유해주신 마이카테 파일에서는
제가 찾고자 하는 카테고리가 없다고 나옵니다.
A6. 제가 공유드린 마이카테 파일은
80% 정도의 완성도이기 때문에 결국 나머지 20%는
내가 없는 카테고리를 추가하면서 채워나가거나 수정하면서
정말 <나만의 마이카테 데이터>를 만드셔야 합니다.
자세한 방법은 챕터2 강의에서 알려드리니
강의를 수강하시면서 따라해보시길 추천드립니다.
Q7. 유키에서 추천카테1의 키워드값으로
월부_민군_마이카테 에서 찾기를 하면
유키 추천 카테 분류와 마이카테명 분류가 다른 경우
어떻게 해결하면 될까요?
A7. 제공드린 마이카테는 11번가 카테고리가 기준이어서
네이버와 가를 수 있습니다.
11번가가 가장 다양한 카테고리 분류를 사용하고 있어
마이카테 파일 역시 최대한 다양한 카테고리를 담기 위해
11번가를 기준으로 작업되었습니다!
Q8. 마이카테 새로 만들어 보는 중인데...
일부 마켓에 없는 경우는 어떻게 하면 좋나요?
A8.
1) 마켓마다 아직 카테고리가 정확하지 않은 마켓이 있을 수 있습니다.
그럴 경우 최대한 기존 마이카테 파일에서 유사한 카테고리를 붙여넣으시거나
2) 마켓 페이지로 가셔서 상품명으로 제품을 검색해보고
다른 셀러분들이 사용하는 카테고리 참고하셔서
추가 해보시는 것을 추천드립니다.
Q9. 기존에 올린 마이카테 파일 자체에 오류가 있어
초기화시키고 싶은데 방법 아시나요?
A9. 초기화 하시려면 유플랫에 1:1 문의해보시면 좋을 것 같습니다.
https://sellporter.channel.io/
Q10. 마이카테 수정 작업중인데
왜 앞의 00 두 숫자만 저장하면 사라질까요?
A10. 마이카테 열을 전체 선택 → 마우스 우클릭
→ 셀 서식 → 텍스트로 선택 후 확인하시면
잘 보이실거예요!
Q11. 마이카테를 수정 혹은 추가하려고 하는데
다른 마켓 카테고리 번호를 확인하는 방법이 잇을까요?
A11. 💻 웹유플렛 접속 → 📂 마이카테 관리
→ 🔍 상단 마켓 클릭 → 🏷 카테고리명 검색
Q12. 상품명 가공 시 제품의 사이즈나 재질을 포함하는 게
판매에 도움이 될까요?
A12. 상품명은 간결하게 핵심 단어만 넣는 게 좋습니다.
해당 부분은 키워드 작업 때 입력하면 됩니다.
Q13. 민군님이 주신 마이카테 번호가 다 0으로 끝나던데
일의 자리는 숫자 넣으면 안되는건가요?
A13. 마이카테 번호는 중복되지만 않는다면
어떤 숫자를 넣으셔도 무방합니다.
서로 중복되지 않게만 해주세요.
(마이카테를 수정하셨다면 반드시 수정한 내용을
다시 유플랫에 업로드 해주셔야 반영됩니다)
Q14. 마이카테를 추가했는데
(마이카테 미설정)으로 나온거면
무엇을 잘못했을까요 ㅠ
A14.
1) 최초에 마이카테를 [등록] 업로드 하셨는지 확인 해주세요.
2) 마이카테 등록을 하고 난 뒤에
새로운 마이카테를 추가한 경우,
나만의 마이카테 숫자를 붙여주셔야 합니다.
마이카테 엑셀파일에서 [마이카테명]이 비어있는지 확인 해보시고
기존 마이카테와 숫자가 중복되지 않도록
새로운 숫자를 임의로 넣어주셔야 정상 반영이 됩니다.
Q15. 마이카테는 어디에 업로드 해야 하나요?
A15. 유플랫 > 마이카테관리 > 엑셀관리에 가서
마이카테 파일 업로드를 진행하시면 됩니다.
Q16. 기존에 상품대장 업로드 한 것이
잘못된 게 있어서 그런데 초기화할 수 있나요?
아니면 새로 다시 올리면
그걸로 다시 수정되는건지 문의드립니다.
수정으로 다시 올리는 경우 기존 내용은 사라지나요?
A16. 유플랫 > 마이카테관리 > 엑셀관리에 가서
마이카테 파일 [수정] 업로드를 진행하시면 됩니다.
기존에 업로드하셨던 마이카테 중 수정하지 않은 마이카테는
그대로 데이터에 남아있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q17. 마이카테에서 뭔가 오류가 있어
이 다음으로 넘어가지 못하고 있습니다
A17. 🔎 마이카테 등록 여부 확인
💻 웹유플렛 접속 → 📂 마이카테 관리 → 🔢 마이카테 번호 검색
1⃣ 마이카테가 잘못 설정되었을 때 ⚠
💻 웹유플렛 접속 → 🛍 제품정보 → 🛠 마이카테 수정 → ✅ 저장
2⃣ 마이카테 내의 네이버 카테가 이상할 때 ❓
💻 웹유플렛 접속 → 📂 마이카테 관리 → 🔍 '네이버' 클릭
→ 🏷 카테고리명 검색 → 📋 해당 카테고리 번호 복사
→ 🔄 '마이카테' 클릭 → 🔎 해당 마이카테 검색
→ 📝 네이버 카테고리 번호 수정 → ✅ 저장
3⃣ 마이카테 수동 등록 📝
💻 웹유플렛 접속 → 📂 마이카테 관리 → ➕ 마이카테 신규 등록
→ 🏷 카테고리 제목, 마이카테 번호, 각 마켓 카테 추가 → ✅ 등록
4⃣ 마이카테 엑셀 파일 수정 후 재업로드 📂📊
📝 엑셀 수정 → 💻 웹유플렛 접속
→ 📂 마이카테 관리 → 📂 엑셀 수정 → 📤 재업로드
Q18. 마이카테 파일을 받아서 유플랫에 올리려고 하는데
파일형식이 잘못되었다고 올라가지 않습니다.
A18. (xls 확장자) 형식으로 드렸는데
혹시나 다운로드 과정에서 (xlsx 확장자) 형식으로 저장되었다면
F12(다른 이름으로 저장)하셔서
97-2003 xls형식으로 저장 후 업로드 하면 됩니다.
Q19. 마이카테 업로드 시 계속 오류가 납니다.
어떻게 해야 할까요?
A19. (xls 확장자) 형식으로 업로드 시에도 계속 실패한다면
유플랫 고객센터로 문의 시 도움 받으실 수 있습니다.
https://sellporter.channel.io/
Q20. 마이카테에서 쿠팡은 모두
하나의 카테고리 번호로 되어 있는데
쿠팡은 카테고리 매칭이 중요하지 않은걸까요?
A20. 쿠팡의 경우 자체적으로
카테고리를 자동 매칭 해주기 때문에
아무거나 입력해도 괜찮습니다.
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