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1.책을 읽고 본 내용을 써주세요
29.사람들은 아무리 잘못을 저지르더라도 그 어떤 일에 대해서도 자신을 비판하지 않는다는 생각을 어렴풋이나마 떠올릴 수 있었다
32.우리가 고쳐보려고 하고 비난하려고 하는 사람은 아마도 자신을 정당화할 뿐 아니라 도리어 우리를 비난할 것이라는 점을 깨닫도록 하자.
40.저는 그 누구도 험담하지 않습니다. 제가 아는 모든 사람들을 좋게 이야기하니다.
사람들을 비난하는 대신 이해하려고 노력해 보자.
41.다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다.
50.사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려입니다.
진심에서 우러나온 인정
55.다른 사람을 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라
59.그 사람이 그 일을 하고싶게 하려면 어떻게 해야 할까?
62.성공의 비결이란 게 있다면 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다.
★사람을 다루는 기본 방법
1.비판하거나 비난하거나 불평하지마라
2.솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라
3.다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.
79.당신이 다른 사람에게 관심을 가지면, 단 두달 만에 다른 사람이 당신에게 관심을 갖도록 노력하며 이 년동안 얻을 수 있는 친구보다 훨씬 더 많은 친구를 얻을 수 있다.
95.내가 말하고자 하는 것은 진짜 미소, 마음을 따뜻하게 만들어주는 미소, 마음에서 우러나오는 미소, 훌륭한 가치를 가지는 미소다.
96.다른 사람이 만나고 싶어 하는 사람이 되고 싶다면 먼저 당신이 사람들을 만나는 것을 즐겨야 한다.
98.웃는 방법
1.억지로라도 웃어라.
2.이미 행복한 사람인 척 굴어라. 그러면 행복해질 수 있다
당신이 스스로에 대해 어떻게 생각하고 있는지가 당신의 행복을 결정한다.
100.그는 내게 미소를 짓는 사람은 언제나 환영받기 마련이라는 사실을 몇 년전에 깨달았다고 말했다. 누군가의 사무실에 들어가기 전 그는 잠깐 멈추어 서서, 감사해야할 많은 것들을 생각하고 진심에서 우러나온 커다란 미소를 짓는다. 그리고 그 미소가 사라지기 전에 방에 들어간다.
113.나폴레옹은 그 사람의 이름을 종이에 쓰고 쳐다보며 집중해서 그 이름을 완전히 머리에 새기려 했다.
116.상대방의 이야기를 몰입해서 들어주는 묵시적 아부로부터 자신을 보호할 수 있는 사람은 거의 없다. 나는 몰입해서 들어주기에서 한 걸음 더 나아갔다. 나는 '진심으로 칭찬하고, 칭찬을 아끼지 않았다.'
126.관심을 받고싶으면, 먼저 관심을 가져라. 다른 사람이 좋아하며 대답할 만한 질문을 하라. 그 사람에게 자신과 자신의 업적에 대해 말해 달라고 하라.
150.사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
1.다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라
2.웃어라
3.상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달코맣고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.
4.잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.
5.다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라
6.다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.
154.자신의 의지에 반해 설득당한 사람은 자신의 생각을 바꾸지 않는다.
156.논쟁하고 지지않으려 앴고, 반박을 하면 때로는 승리를 얻을 수도 있다. 하지만 상대방의 호의를 얻지 못한다면 그것은 공허한 승리에 불과하다
178.다른사람이 말할 기회를 잡기 전에 그 사람이 생각할 수 있는, 말하고 싶은, 혹은 말할 것 같은 모든 비난을 스스로에게 쏟아부어라. 그러면 그 사람은 김이 빠지게 될 것이고, 아마 열에 아홉은 너그럽고 용서하는 태도를 취하며 당신의 잘못을 최소한으로 줄여서 생각할 것이다.
★사람을 설득하는 12가지 방법
1.논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다
2.다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라.
3.당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라
4.우호적으로 시작하라
5.다른 사람들로 하여금 당장 '네,네'라고 말하게 하라
6.다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.
7.다른 사람으로 하여금 스스로생각해 냈다고 여기도록 만들어라
8.진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라
9.다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라
10.고상한 동기에 호소하라
11.당신의 생각을 극화하라
12.도전 의욕을 불러 일으켜라
298.기분을 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
1.칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라
2.사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라
3,다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라
4.직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라
5.다른 사람의 체면을 세워 주어라
6.약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라
"진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라."
7.기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라
8.격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라
다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라
9.당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.
2.책을 읽고 깨달은 내용을 써주세요
인간관계론은 이대로만 사람이 바뀌고 살아간다면 정말 많은 것들을 얻을 수 있는 소중한 책인데, 책의 서두에 나오는 것처럼 ㅎㅎㅎ 매달 읽고 매주 체크하고 이런 것들이 제대로 되지 않았던 것 같다.
책에서 말하는 요지는
1.진심으로 사람을 대할 것
2.다른 사람의 관점에서 생각해보고 말할 것
인간에 대한 기본적인 관심과 진심.
이 책에 나오는 모든 내용들은
진심이 기본 바탕이다.
겉으로 흉내만 내면 오히려 역효과가 나오는.. 분명히 숙지해야할 내용이다
3.책을 읽고 삶에 적용할 부분을 써주세요
1.투자
동료들과의 관계, 후배와 선배님들을 만나서 얘기할 때, 부사님들과 얘기할 때 모두 적용될 수 있다. 진심으로 관심을 가지고 귀를 기울이고 얘기를 듣자
2.회사
회사에서도 마찬가지. 선후배님들과 얘기할 때 경청하고, 특히 논쟁을 피하고 웃으면서 얘기하고 !! 내가 지시를 해야하지만 부탁을 들어주는 사람이 내가 중요한 사람이 되어 해주는것처럼 하는것도 결코 나쁜게 아니다
다만 관점을 해야할일을 대신해주는거라는 것처럼 오해하면 안되게만들어야..
3.가족
가족 역시.. 소통이 기본적으로 애정과 관심으로 진심으로 다가가도록해야겠다.
함께하는 짝궁에게 역시 반드시 필요할 내용들이다.
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