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독서멘토, 독서리더

책 제목(책제목 / 저자) : 팁십 / 박태현
출판사 : planb
읽은 날짜 : 9/8~9/15
핵심키워드 3가지 뽑아보기 : 팀 / 솔직한 소통 / 점검과 계획
도서를 읽고 내점수는 (10점만점에 ~ 몇점?) : 10점
1. 책을 읽고 본 내용을 써 주세요.
1.한방향 정렬
33. 팀 발단 단계 에서 가장 중요한 단계는 바로 혼돈기다. 진정한 팀의 모습으로 바로 설 수 있느냐 없느냐를 결정하는 단계다. (중략) 혼돈기를 이겨내지 못하면 팀은 늘 갈등 또는 혼란 상태이거나, 서로 신경 끄고 각자 도생 하는 모습이 되기 쉽다. 결과적으로 본격적인 시너지를 기대할 수 있는 규범기의 단계로 넘어가지 못한다.
34. 가짜팀의 증상
-일이 아닌 개인사 중심의 대화를 나눈다.
-표면적으로 팀 구성원 간 관계가 좋다.
-서로의 일에 간섭하지 않는다.
-서로를 불편하게 하는 말은 하지 않는다(논쟁이 없다)
-스스로 평균 수준 이상의 팀이라고 생각한다.
(중략) 당신의 팀은 상호 비평이 자유로운가?
35. 비평을 주고 받았을 때 팀원 간 감정 상하는 일이 생기거나 서로 외면하는 일이 생긴다면 형성기 또는 혼돈기 상태에 있다고 보면 될 것이다.
(중략) 솔직한 소통 이란 팀의 성공을 위해 도움이 된다고 생각하는 의견이라면 누구의 눈치도 보지 않고 자유롭게 말할 수 있는 소통을 의미한다. 솔직한 소통이 가능한 조직은 탁월한 조직이 될 가능성이 매우 높은 조직이라고 봐도 틀림이 없다.
67. 비록 작은 것이라도 확실히 눈에 띌 만한 변화를 선택하라. 그리고 선택한 것을 반드시 성공으로 연결시켜라. 성공을 거두는 것이 아니라 성공을 만들어내다는 표현이 맞다. (중략) 작은 성공은 팀에 여러 가지 긍정적인 효과를 가져다 준다.
71.성공하는 팀 변화 계획은 크게 현재 수준과 목표수준, 실행계획, 그리고 점검계획 의 세가지의 요소로 구성된다.
현재수준과 목표수준은 현재의 기준을 바탕으로 정한 기간 내에 얻을 수 있는 목표 수준을 말한다.
실행 계획은 목표 이미지를 현실화하기 위한 세부 활동 계획이다. 여기에는 세부 실천 사항과 방법 그리고 책임자가 포함돼 있어야한다.
점검 계획은 목표에 비추어 실행 계획이 제대로 이행되고 있는지를 살피는 점검 활동 계획이다. (중략)
점검 계획이 빠진 변화 계획은 어쩌면 해도 그만, 하지 않아도 그만 이라는 것과 다름 아니다. 어찌보면 실행 계획보다도 중요한 것이 점검 계획이다.
2.솔직한 소통
96. 리더는 팀원들이 스스로 일할 수 있도록 도와주는 사람이다. 앞에서 소개한 팀장은 이끄는 사람이 되고자 하였다. 생각해보라. 누군가가 당신을 이끌려고 한다. 어떤 마음이 들겠는가? 오히려 반발 심리가 들지 않겠는가? 나는 이팀장의 말을 듣고 이렇게 말했다.
안할 수 없게 하면 되잖아요.
97.팀원들이 스스로 숙제를 내게 하는 접근이다. 스스로 내는 숙제만큼 마음이 동하는 일도 없을 것이다. (중략) 팀원들이 이 일을 가장 중요한 일로 받아들일 수 있게 해야 한다.
102. 커뮤니케이션은 시공간을 공유하는 활동이다. 따라서 누군가가 말을 하지 않으면 누군가는 말을 하게 되고 누군가가 말을 하면 누군가는 마을 하지 않게 된다. 팀장이 말을 하지 않음으로써 팀원들이 말을 하게 된 것이다. 정도의 차이는 있겠지만 말은 책임을 동반한다. 상대가 말하게 한다는 것은 상대의 참여와 책임감을 이끌어 낼 수 있다는 것이기도 하다.
124.현대 당신의 팀장에게 불편함을 느끼는 상황이라면 당신의 취약성을 극복할 수 있는 좋을 기회로 삼아야 한다. 소통을 잘하는 윗사람을 만나고 싶겠지만 어디까지나 당신의 희망사항일 뿐이다. 당신은 당신의 팀장을 절대 바꿀 수 없다. 하지만 당신은 당신 스스로 바꿀 수 있다. 앞에서 언급한 것처럼 인간관계는 상호작용이어서 당신이 바뀌면 상대도 당신에 의해 바뀔 가능성이 높아진다.
요즘 당신의 팀장은 무엇에 관심이 많고 무엇을 주로 고민하는가?
3. 일취월장하는 팀원
188. 무엇을 배웠습니까? 배운 것을 당신의 일에 어떻게 적용하고자 합니까? 이것과는 별도로 팀장은 해당 팀원이 배우 내용을 다른 팀 동료에게 공유할 수 있는 장을 마련해 주어야 한다. 가르치는 것이 가장 잘 매우는 방법이다. 그가 배운 것을 잊어버리기 전에 가르치는 시간을 의도적으로 마련해주는 것이다.
190. 사람의 역량을 개발하는 데에는 일을 직접 수행해 보는 것만큼 효과적인 방법은 없다. 뭔가를 제대로 배우려면 그것을 직접 해봐야 한다. 특히 도전적 업무나 난이도가 높은 업무를 수행할 수 있는 경험을 갖는 것이 중요하다.
2. 책을 읽고 깨달은 내용을 써 주세요.
우선, 책을 읽고 함께 하는 동료 분들이 생각이 났고 반장님 부반장님이 생각이 났다. 그리고 사무실 선배와 함께 하는 사무실 동료가 생각이 났고, 과거 나의 모습이 떠올랐다.
책 첫 부분 인 '가짜팀의증상' 에서 많은 것을 깨달았다. 좋은게 좋은거야 라는 생각이 좋을 때도 있지만, 나 편하자고 그냥 넘어가는 방어막? 모든것이 해결되는 마법의 주문? 생각 이상으로 안일하고 낙천적인 생각을 했던 것 같다. 물론 이 생각이 나쁜것은 아니지만, 계속 될 경우 방치게 가깝다는 생각이 들었다.
때론 비판 하기도 하지만, 상호간의 비판 또한 어렵고 힘든 일이 많았고 서로가 서로에게 상호의 이야기를 하지 않을 때도 있었다. 지금 생각하며 나부터 말을 하지 않았던 것 같다.
진심으로 생각 한다면 이야기를 할 줄도 알아야 하고, 내 생각을 이야기 할 줄 알아야 한다.
솔직한 소통에서도 많은 부분을 깨달았다. 솔직한 소통 또한 내 모든 면을 들어 내는 것이 솔직함이라 생각 했지만, 상대방을 생각하고 이야기를 꺼내고 이야기를 이어 가는 것 또한 솔직한 소통임을 깨닫게 되었다.
내가 리더가 되었을때 무작정 이끌 기 보다, 상대방의 마음을 생각하고 이끌 수 있는 원동력을 이야기 해주는게 먼저라는 것을 알게 되었다. 그 이야기는 진심에서 나와야 하며 진심으로 이야기 해줘야 한다는 것을 책을 읽고 곰곰히 생각 해보며 알게 되었다.
3. 책을 읽고 삶에 적용할 부분을 써 주세요.
34. 가짜팀의 증상
-일이 아닌 개인사 중심의 대화를 나눈다.
-표면적으로 팀 구성원 간 관계가 좋다.
-서로의 일에 간섭하지 않는다.
-서로를 불편하게 하는 말은 하지 않는다(논쟁이 없다)
-스스로 평균 수준 이상의 팀이라고 생각한다.
(중략) 당신의 팀은 상호 비평이 자유로운가?
->가짜팀의 증상을 보며 현재 우리팀의 모습은 어떠한가 생각 해보게 되었고, 좀 더 솔직하고 상호 간의 대화가 필요하고 없다면 시간을 만들어서 대화를 가져 보는게 중요하다. 최근 두번 정도 방향성에 대해 고민하며 팀 동료들과 이야기를 나눴었다. 오히려 그 이후 서로를 알게 되고 서로의 생각을 알게 되었고 불편함을 덜어 낼 수 있었다.
35. 비평을 주고 받았을 때 팀원 간 감정 상하는 일이 생기거나 서로 외면하는 일이 생긴다면 형성기 또는 혼돈기 상태에 있다고 보면 될 것이다.
(중략) 솔직한 소통 이란 팀의 성공을 위해 도움이 된다고 생각하는 의견이라면 누구의 눈치도 보지 않고 자유롭게 말할 수 있는 소통을 의미한다. 솔직한 소통이 가능한 조직은 탁월한 조직이 될 가능성이 매우 높은 조직이라고 봐도 틀림이 없다.
-> 솔직한 소통 또한 나부터 솔직하게 말 할 수 있는 사람이여야지, 솔직한 피드백도 들어 볼 수 있다. 성공을 위해 조금이라도 도움이 된다면 주저 하지 말고 이야기 하자. 주저 된다면, 물어보자.
190. 사람의 역량을 개발하는 데에는 일을 직접 수행해 보는 것만큼 효과적인 방법은 없다. 뭔가를 제대로 배우려면 그것을 직접 해봐야 한다. 특히 도전적 업무나 난이도가 높은 업무를 수행할 수 있는 경험을 갖는 것이 중요하다.
->난이도가 높은 업무 수행은 나의 역량을 높이는 가장 좋은 방법, 툴이라고 생각 된다. 하지만 머리에서는 해야 할게 많다는 생각에, 잘해야 한다는 무게감에 짓눌릴때가 많다. 정말 냉정하게 역량을 키우고 싶은가에 대해 생각하고, 이후 역량이 커져 있을 나 자신을 보고 마음 먹어보자.
4. 논의하고 싶은점.
67. 비록 작은 것이라도 확실히 눈에 띌 만한 변화를 선택하라. 그리고 선택한 것을 반드시 성공으로 연결시켜라. 성공을 거두는 것이 아니라 성공을 만들어내다는 표현이 맞다. (중략) 작은 성공은 팀에 여러 가지 긍정적인 효과를 가져다 준다.
Q. 최근 스스로 목표한 방향성에 간극을 줄이기 위한 생각을 해보셨나요? 간극을 줄여 가기 위해 스스로 어떤 변화를 고민 했었고, 많은 변화들 중 눈에 띌 만한 스스로의 변화를 어떻게 찾았는지, 어떻게 해 갈 것인지 이야기 나눠 보고 싶습니다.
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