셀링Q&A

이번엔 품절로 인한 주문건인데 어떻게 처리하면 될까요

8시간 전

 

 

 

월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 
앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

 

저는 주문은 많지 않은데 한건이라도 그냥 넘어가는 건이 없네요~~
이번에는 품절로인해 오늘 발송이 어렵고 내일은 될거같다고하는데 그냥 두면 될까요?

11번가에 제가 무슨 조치릉 해야할까요?


댓글


루프링
7시간 전N

11번가 판매자센터에서 주문관리 > 배송관리 > 하단 주문건에서 해당주문 선택> 발송지연안내 로 안내해드리고 고객님께 품절로 인한 당일배송이 어려워 내일 배송해드린다고 메세지 한통 보내드리는게 어떨까요 대표님? ^^ 핑계아닌 핑계로 조금~ 돌려서 민군님이 알려주셨던 인기제품이나 주문폭주등의 핑계를 첨가해주면 하루이틀 정도는 너그럽게 기다려주시지 않을까 싶습니다!