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| 1. 책의 개요 | ||
| 책제목 | 데일카네기 인간관계론 | 저자 및 도서 소개 |
| 저자 / 출판사 | 데일카네기 / 현대지성 | 인생에 있어 절대 빠질 수 없는 사람과 사람간의 관계.. 감정적인 인간을 대하는 방법을 통해 사람을 다루는 법을 배우는 책이다. |
| 출간일 | 2019.10.07 | |
| 쪽수 | 397 (밀리의서재 기준) | |
| 2. 나의 한 줄 평 | ||
| 핵심 키워드 | # 상대방의 입장에서 생각 # 존중 # 경청 # 호의적 # 칭찬 # 부탁 # 말투 # 상대방의 관심사 # 인정 | |
| 나의 한 줄 평 | 항상 논리적으로 사람을 다루려 했던 지난 과거를 돌아보고 반성해 볼 수 있었던 시간,, 인간은 역시 이기적이고 자신만 생각한다.. 하지만 감정적인 사람을 다루는 것에는 논리보다 더 중요한 것이 있다. 그것을 알려주는 책이다. | |
| BEST문구 기억저장 | 다른 사람을 솔직하게 진심으로 인정하고 칭찬하라. (53) 성공의 비결이란 게 있다면, 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다. (60) 지금 당신에게 이야기하고 있는 사람에게만 집중하는 게 매우 중요하다. 다른 그 어떤 것도 그만큼 그 사람이 자신을 중요한 사람으로 느끼게 만들지 못한다. (113) 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 지심으로 그렇게 행동하라. (145) 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라, 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. (146) 햇볕은 바람보다 빠르게 고트를 벗길 수 있다. 친절과 우호적인 접근 그리고 인정은 세찬 위협이나 폭풍 같은 비난보다 훨씬 더 쉽게 사람의 마음을 바꿀 수 있다. 링컨의 말을 기억하라 "벌꿀 한 방울에 한 통의 쓸개즙보다 더 많은 파리가 꼬인다. (220) 겸손 또 겸손하라. (249) 진심으로 칭찬하다. 작은 것에도 칭찬하고 감사하라 (318) 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라. 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. "진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라." (333) 다른 사람들이 행복해하는 나름대로의 방식에 간섭하지 않아야 한다는 점 (362) | |
| 핵심BM | 항상 상대방의 입장에서 생각해 볼 것, 그들의 원하는 것 관심 있어 하는 것은 무엇인지 생각할 것 작은 일에도 칭찬할 것 상대방을 바꾸려 하지 말 것, 그저 그 사람 자체를 인정해 줄 것 | |
| 점수 (10점) | 10 | |
| 3. 책갈피 | ||
| 페이지 | 본 것 깨달은것 | |
| 2장 인간관계의 중요한 비결 | ||
| 38 40 53 | 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다. 인간 본성의 가장 깊은 충동은 '중요한 사람이 되고픈 욕망이라고 말했다. 이 표현을 기억하라. '중요한 사람이 되고픈 욕망'이다. (38) 인간 본성의 가장 깊은 곳에 있는 원리는 인정받고 싶은 갈망이다. 명심하라. 그는 바람이나 욕망, 열망이라고 말하지 않았다. 그는 인정받고 싶은 갈망 이라고 말 했다. (40) 다른 사람을 솔직하게 진심으로 인정하고 칭찬하라. 그러면 사람들은 당신의 말을 소중하게 받아들이고, 평생에 걸쳐 그 말을 보물처럼 여기고 반복할 것이다. 당신이 그 말을 잊은 다음에도 몇 년씩이나 반복할 것이다. (53) | |
| 무언가를 요구하기만 했지 깊이 있게 상대방의 입장에서 생각해본 적이 적었다.. 인간의 만족 욕구를 기본으로 그사람이 원하는 것을 주는 것을 포함해서 그 사람에게 중요한 사람임을 강조하며 스스로 행동에 옮길 수 있도록 독려하는 것이 리더가 해야 할 일이라고 생각한다. | ||
| 3장 상대방에게 욕구를 불러일으켜라 | ||
| 54 60 68 59 72 | 세상에서 유일하게 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있는 방법은 다른 사람이 원하는 것에 대해 이야기하고, 어떻게 하면 그것을 얻을 수 있을지 보여 주는 방법뿐이다. (54) 성공의 비결이란 게 있다면, 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다. (60) 이 책을 읽어 건질 수 있는 한 가지는 늘 다른 사람의 관점에서 생각하려는 경향, 다른 사람의 관점에서 사물을 보는 경향이 늘어날 수 있다는 것이다. (68) 먼저 다른 사람에게서 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이를 할 수 있는 사람은 세상을 갖게 될 것이다. 그렇지 못한 사람은 혼자일 것이다! (69) 우리가 번뜩이는 아이디어를 가지고 있을 때, 다른 사람을 하여금 그 아이디어가 우리의 것이라고 생각하게 만드는 대신 그가 그 아이디어를 요리하고 휘저을 수 있게 만들어 보는 게 어떨까? 그러면 그 사람은 그 아이디어를 자신의 것이라 생각하고, 그것을 좋아하며 몇 그릇이나 먹으려고 들 것이다. 기억하라. "먼저 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이를 할 수 있는 사람은 온 세상을 갖게 될 것이다. 그렇지 못한 사람은 혼자일 것이다." (72) | |
| 사람은 이기적이다.. 항상 내가 원하는 것을 위해 내 입장에서만 말을 하지,, 상대방의 입장가 그가 원하는 것이 무엇인지를 생각하지 않는다.. 그 차이를 알고 역으로 이용하는 사람이 결국 사람을 control 할 수 있다는 것을 나는 이 책을 통해 배웠다.. 상대방의 입장/관점에서 생각하는 능력.. 리더라면.. 내게 꼭 적용해야 할 내용이 아닐까? | ||
| 사람을 다루는 기본 방법 | ||
| # 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라. # 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라. # 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라. | ||
| 2장. 좋은 인상을 주는 간단한 방법 | ||
| 95 | 행동이 감정을 따르는 것 같지만 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로 통제할 수 있는 행동을 조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다. (95) | |
| 행동이 감정을 조절한다... 음 지난 날의 나를 돌아보면 맞는 것 같다...감정은 조절할 수 없다.. 정말이다 내가 너무 힘든 순간에도 아무리 긍정적인 생각을 하려고 해도.. 사실 그것이 쉽지 않음을 나는 잘 알고 있다. 다만 거기서 운동을 한다던지, 런닝을 한다던지 등 어떤 행동을 통해 감정을 조절할 수 있다는 것을 최근에 많이 배우고 있다.. 아무리 힘든 순간이라도.. 그 감정을 인정하고 거기서 벗어날 수 있는 행동을 함으로써 빠져나와야 하겠다고 생각했다. | ||
| 3장. 상대방의 이름을 기억하라. | ||
| 108 | 프랭클링 D.루스벨트는 호의를 얻을 수 있는 가장 간단하고, 자명하고, 중요한 방법 중 하나가 이름을 기억하고 그 사람이 중요한 사람이 된 것처럼 느끼도록 만들어 주는 것이라는 점을 알고 있었다. (108) | |
| 사람의 이름을 기억하고 불러주는 것이 얼마나 감사하고 상대방을 호의적으로 만드는 일인지 나는 잘 안다.. 역지사지로 처음 보는 사람이 내 이름을 기억하고 00님 ~ 하고 불러주면 나 역시 기분이 좋아졌던 호감이 생겼던 기억이 있다. 가장 기본적인 에티켓인 만큼.. 리더가 꼭 갖춰야 할 덕목이라고 생각한다.. 상대방의 이름을 기억하는 것! | ||
| 4장. 대화를 잘하는 손쉬운 방법 | ||
| 113 123 | 성공적인 사업상 교제의 비결이란 없다. 지금 당신에게 이야기하고 있는 사람에게만 집중하는 게 매우 중요하다. 다른 그 어떤 것도 그만큼 그 사람이 자신을 중요한 사람으로 느끼게 만들지 못한다. (113) 사람들이 당신을 피하고, 당신 모르게 당신을 조롱하고, 심지어 경멸하게 만드는 방법을 알고 싶다면 그 비결을 알려주겠다. 절대로 다른 사람의 말을 오래 듣고 있지 마라. 끊임없이 당신에 대한 이야기를 늘어놓아라. 다른 사람이 말하는 동안 어떤 생각이 떠오르면 그 사람의 말이 끝나기까지 기다리지 마라. 그 사람은 당신보다 똑똑하지 못한 사람이다. 왜 다른 사람의 한가로운 수다나 들으며 시간을 낭비해야 하는가? 바로 치고 들어가 말하는 도중에 말허리를 끊어라. (123) | |
| 집중...!! 온전히 그 사람에게 집중에 그의 관심사에 대해 이야기하고 그가 마음껏 떠들 수 있도록 해주는 것.. 그것이 부위기를 풀어나가고 그 사람과 관계/신뢰를 높히는 일이라고 생각했다.. 최근 내 주변 리더들을 보면,, 그리고 동원 훈련에서 받았던 안보 교육을 보면... 그들은 그들이 원하고 즐거워하는 이야기를 하더라.. 실상 듣는 우리는 그닥 관심도 없고.. 지루했던 것이 FACT다... 그들에게 말해주고 싶었다.. 우리가 관심있는 건 그런게 아니에요... | ||
| 6장. 사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법 | ||
| 133 | 귀찮게 해서 죄송하지만, 부탁드려도 괜찮을까요, 미안하지만, 혹 괜찮으시다면, 감사합니다와 같이 사소한 말들은 쳇바퀴처럼 반복되는 일상의 단조로운 일들을 잘 돌아가게 만들어 주는 작은 예절과 같다. 게다가 이러한 말들은 그 말을 하는 사람이 좋은 집안에서 교육을 잘 받고 자랐다는 것을 보여 주는 표시이기도 하다. (133) 다른 사람에게 그 사람 자신에 대해서 이야기하라. 그러면 그 사람은 몇시간이고 이야기를 들어 줄 것이다. 따라서 사람들이 당신을 좋아하도록 만들고 싶다면, 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 지심으로 그렇게 행동하라. (145) | |
| 그 작은 말 한마디가 그 분위기와 그 사람에게 어떤 인상을 심어주는 지 난 잘 알고 있다. 항상 남을 생각하며 배려하는 자세로 말하는 것,, 그 사람이 스스로 나는 이 사람에게 너무 소중한 사람이구나.. 느낄 수 있도록 어찌 보면 가정교육이라고도 생각한다. | ||
| 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법 | ||
| #다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라 #웃어라 #상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라. #잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라 #다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. #다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라. | ||
| 1장. 논쟁을 피하라 | ||
| 151 | 절대 논쟁하지 말라! 진정한 판매의 기술은 논쟁이 아니다. 논쟁과는 조금이라도 닮은 데가 없다. 사람의 마음은 그런 식으로 바뀌지 않는다. (151) | |
| 감성적인 인간과 논쟁으로 무언가를 따낸다는 것은 정말 어리석은 짓이다.. 설령 그렇게 따냈다고 하더라도.. 상대방의 입장은 뭔가 찝찝한 것이 사실이다.. 절대 논쟁하지 말라.. 그렇게 해서 얻을 수 있는 것은 아무것도 없다. | ||
| 2장. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법 | ||
| 171 | 고객이나 배우자, 입장이 다른 상대방과 논쟁하려 들지 마라. 그가 틀렸다고 말하지 마라. 그를 흥분시키지 마라. 사람을 다루는 수완이 필요하다. (171) 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라. (171) | |
| 위에 내용과 동일하다.. 감정적인 인간과 논리적으로 논쟁으로 무엇이 맞고 틀리다 논쟁하는 것 자체가 상대방의 감정을 상하게 하는 것이다.. 그 사람이 존중받지 못하다고 느낄 수 있으며 설령 논쟁에서 이겨서 원하는 결과를 취하더라도.. 그와의 관계는 이미 망가져 있을 것이다.. 다른 방법을 찾아야 한다... 논쟁이 아닌 상대방이 틀렸다고 말하는 것이 아니라.. 그 사람의 의견을 존중하고, 절대로 그가 틀렸다고 이야기하지 말고, 내가 원하는 방향으로 나아갈 수 있도록 질문을 통해 스스로 깨닫게 해야 한다. 인정하게 해야 한다. | ||
| 3장. 틀렸다면 인정하라. | ||
| 204 | 우리가 옳을 때는 부드럽고 요령 있게 동의를 얻으려고 노력하자. 솔직히 말해보자면 우리는 놀라울 정도로 틀릴 때가 훨씬 더 많다. 그럴 때는 빠르고 분명하게 우리의 실수를 인정하도록 하자. 옛 속담을 기억하라. "싸워서 얻을 수 있는 것은 많지 않다. 하지만 양보하면 생각보다 휠씬 많은 것을 얻는다." (204) | |
| 맞다라고 인정시키는 것이 아니라.. 동의를 얻으려고 노력하자! 이것이 키 포인트로 생각된다.. 그리고 틀렸을 경우에는 빠르게 인정할 것.. 감정적인 사람을 상대하는 것에 있어 가장 중요한 것이 인정이라고 생각한다.. 그것을 잘 대변한 것이라고 생각한다. | ||
| 4장. 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법 | ||
| 209 220 | 어떤 사람을 당신 생각에 동의하게 만들고 싶다면, 먼저 당신이 진정한 친구라는 확신을 주어야 한다. 그것이 바로 그의 마음을 사로잡는 벌꿀 한 방울이다. 당신이 벌꿀 대신 무엇이라고 부르든 간에, 그것은 그 사람의 마음을 얻는 확실한 방법이다. (209) 햇볕은 바람보다 빠르게 고트를 벗길 수 있다. 친절과 우호적인 접근 그리고 인정은 세찬 위협이나 폭풍 같은 비난보다 훨씬 더 쉽게 사람의 마음을 바꿀 수 있다. 링컨의 말을 기억하라 "벌꿀 한 방울에 한 통의 쓸개즙보다 더 많은 파리가 꼬인다. (220) | |
| 친근, 공감, 이해 "우호적인 접근" 감정적인 인간의 마음을 돌리는 것에 가장 중요한 삼박자라고 생각한다... 그 사람의 마음을 돌려 내 사람으로 만들어야 한다. | ||
| 5장. 소크라테스의 비결 | ||
| 221 | 다른 사람과 대화할 때, 서로 의견이 다른 부분부터 이야기하지 마라. 상대방과 당신이 동의하고 있는 부분을 강조하면서 시작하고, 계속 그 부분을 강조하라. 가능하다면 둘 다 같은 목적을 추구하고 있으며, 단지 방법이 다를 뿐이라는 점을 계속해서 강조하라. (221) | |
| 우리는 같은 방향을 향해 걸어가고 있어요,, 나는 당신의 적이 아니랍니다~ 우리는 같은 생각을 가지고 있지만 방법이 조금 다를 뿐 입니다.. 다른 사람을 내편으로 만드는 방법 "우호적!" | ||
| 6장. 불평을 처리하는 안전밸브 | ||
| 230 | 인내심 있게 열린 마음을 가지고 상대방의 말을 들어 주어라. 진심으로 경청해라. 상대방이 자기 생각을 충분히 표현하도록 힘을 실어 주어라. (230) | |
| 상대방을 존중해주는 것 경청하고 귀 기울이는 것 역시 내가 그사람에게 얼마나 집중하고 있는지를 표현하며,, 그를 내 편으로 만드는 방법이라고 생각한다. 존중하다. 경청하자. | ||
| 7장. 협조를 얻는 방법 | ||
| 249 | 강과 바다가 수천 개도 넘는 산골짜기 시내의 존경을 받는 이유는 그들보다 아래에서 흐르기 때문이다. 바로 그런 이유로 강과 바다는 모든 산골짜기 시내를 지배할 수 있다. 그러니 다른 사람들보다 위에 서고 싶은 현자들은 그들보다 자신을 낮춰야 한다. 다른 사람들 앞에 서고 싶으면 그들보다 뒤에 서야 한다. 그래야 사람들이 자신들보다 위에 있는 사람에게 중압감을 느끼지 않는다. 자신들 앞에 서 있는 사람이 있더라도 그것에 대해 아파하지 않는다. (249) | |
| 벼는 익을수록 고개를 숙인다는 말이 떠오른다.. 나도 항상 나를 낮추며 주변 사람들을 존중해야 하겠다.. 겸손해야 하겠다. | ||
| 12장. 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단 | ||
| 282 | 어떤 일을 하게 만들기 위해서는 경쟁심을 자극해야 합니다. 누가 더 돈을 많이 버는가 하는 추잡한 경쟁이 아닙니다. 다른 사람보다 더 뛰어나고자 하는 욕망, 그게 경쟁심입니다. (282) | |
| 인간의 욕망을 끄집어 내는 것,, 경쟁심을 자극하라.. 그러면 알아서 최선을 다할 것이니.. 감정적인 사람을 다루는 방법 중 하나다.. 하지만 역 효과가 있을 수 있으니 최후의 수단으로 사용할 것 | ||
| 사람들을 설득하는 12가지 방법 | ||
| # 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다. # 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라. # 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라. # 우호적으로 시작하라. # 다른 사람들로 하여금 당장 네, 네 라고 말하게 하라. # 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라. # 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라. # 진심으로 다른 살마의 고나점에서 사물을 보려 애써라. # 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라. # 고상한 동기에 호소하라. # 당신의 생각을 극화하라. # 도전 의욕을 불러일으켜라. | ||
| 6장 사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법 | ||
| 315 | 사람들을 변화시키는 일에 대해 말해 보기로 하자. 만일 당신이나 내가 만나는 사람을 고마하여 그들이 가지고 있는 숨겨진 보물을 깨닫게 만든다면, 우리는 그 사람을 변화시키는데서 그치는 것이 아니다. 우리는 그들을 문자 그대로 완전히 다른 사람으로 바궈 놓는 것이다. (315) | |
| 내가 앞으로 하고 싶은 일 역시 나의 도움으로 인해 그들이 그들 스스로의 숨겨진 보물을 찾게 만들어 직접 행동으로 옮길 수 있도록 고무시키는 것이어야 하지 않을까? 코치.. 멘토란 그런것이어야 한다고 생각한다. | ||
| 7장 개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라 | ||
| 318 | 요컨대 다른 사람의 어떤 측면을 개선하기를 원한다면 그 측면이 이미 그 사람의 뛰어난 장점인 양 행동하라는 것이다. 셰익스피어는 말했다. "당신이 가지지 않은 장점도 가진 것처럼 행동하라." 그러니 상대방이 가졌으면 하는 장점을 상대방이 이미 가지고 있다고 공개적으로 말해도 좋을 것이다. 그 사람에게 기꺼이 부응하고 싶어질 정도로 훌륭한 평판을 안겨 주어라. 그러면 그 사람은 당신이 실망하는 걸 보지 않으려고 엄청난 노력을 쏟아부을 것이다. (318) | |
| 일종의 책임 부여? 칭찬은 고래도 춤추게 한다라는 내용과 일맥상통한다고 생각한다.. 칭찬은 그 사람을 움직일 수 있는 가장 좋은 수단이다.. 우리 어머니가 나에게 그랬던 것처럼 | ||
| 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법 | ||
| # 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라. # 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라. # 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라. # 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라. # 다른 사람의 체면을 세워 주어라. # 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. "진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라." # 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라. # 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라. # 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라. | ||
| 5부 기적 같은 결과를 낳은 편지들 | ||
| 347 | 기억하라, 우리 모두는 인정받기를 원한다. 그것을 얻기 위해서라면 뭐든지 하려고 든다. 하지만, 그 누구도 사탕발림은 원하지 않는다. 누구도 아첨은 원하지 않는다. 다시 한번 말하겠다. 이 책에서 가르치고 있는 원칙들은 진심에서 우러나올 때만 효과가 있다. 나는 절대 잔재주를 옹호하고 있는 게 아니다. 나는 새로운 삶의 방식에 대해 말하고 있다. (347) | |
| 진심.. 그 진심이 없다면 이 책에 나온 모든 것은 사탕발림에 그친다는 것을 난 너무 잘 안다.. 반드시 진심으로 우려나와야 한다는 것을 꼭 명심해야 하겠다. | ||
| 2장. 사랑한다면 다른 사람이 사는 방식을 인정하라 | ||
| 362 | 다른 사람과의 교제에서 알아야 할 가장 중요한 것은 다른 사람들이 행복해하는 나름대로의 방식에 간섭하지 않아야 한다는 점입니다. 결혼이 성공하기 위해서는 올바른 사람을 찾는 데서 그치면 안 됩니다. 당신이 올바른 사람이 되어야만 합니다. (362) | |
| 예전의 내 실수가 떠오른다.. 내가 하는 방법이 무조건 맞는 방법이라고 생각하고 여자친구의 행동을 고치려고 들었다.. 여자친구에게 행복은 다른 것일 수 있는데.. 나와는 다른데.. 바꾸려들기 보다는 이해하고 인정해 주려고 해야 하겠다... | ||
| 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결 | ||
| # 잔소리하지 마라. # 배우자를 바꾸려 들지 마라 # 비판하지 마라. # 진심으로 칭찬해 주어라. # 작은 관심을 보여라 # 예의를 차려라 # 결혼의 성적 측면에 관한 좋은 책을 읽어라. | ||
| 5. 총평 | ||
| 2회독 하는 책이지만.. 새롭게 다가왔다.. 월부에서 투자 생활을 하며 사람들과 대화를 많이 하며 조율하고 합의해야 하는 일들이 최근 많아진 것은 사실이다.. 그 과정에서 사실 수 많은 어려움도 있었다.. 그 경험들을 상기하며 책의 내용을 읽어보니 그간의 나의 행동들에 대해서 반성하게 되고 중요한 것을 놓쳤구나 라는 생각을 하게 되었다... 한 줄로 표현하자면 너무 내 입장에서 내 생각만 했다.. 책을 읽고 가장 크게 변한 것은 사고 과정의 큰 틀이었다. 항상 내 기준으로 생각하고 대응하곤 했는데,, 그 관점 자체를 상대방의 기준으로 옮겨 생각하고 행동하니 조금 더 부드럽게 상대방을 설득하고 다룰 수 있을 것만 같다.. 단 2번의 독서로 인간관계론을 다 흡수할 수 없다고 생각한다. 계속해서 반복하며 책을 읽고 곱씹어 내것으로 만들어야겠다고 생각했다. 모든 것은 사람과 사람간의 관계에서 시작되니... | ||
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