네이버스토어 구매 고객이 영수증 같이 동봉해달라고 요청이 왔는데요

25.12.11

 

 

네이버스토어 구매 고객이 영수증 같이 동봉해달라고 요청이 왔는데 어떻게 처리하면 될까요?

메일이나 문자로 보내드릴 수 있을까요?

 

 

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댓글


똥깡
25.12.11 21:30

영수증을 동봉해달라고 하는 부분은 조금 힘들지 않을까싶습니다(도매처에 요청하게되면 원가를 전달드려서 고객님이 오해하실 수 있는 부분이셔서) 다만 고객님이 직접 영수증을 출력하실 수 있습니다. 컴퓨터로 이용 네이버 홈페이지 왼쪽 상단 Pay이라는 버튼 --> 결제 내역 중 해당상품을 찾으시면 오른쪽 하단 점 3개 버튼 클릭 --> 영수증 조회 클릭 --> 구매영수증 클릭 --> 인쇄하기 클릭 폰 어플 이용시 네이버 화면 왼쪽 상단 3줄 클릭 --> 네이버페이 클릭 --> 아래로 쭉 스크롤 하면 최근 결재내역 존재 --> 해당 결재내역에서 구매한 상품 찾기 --> 해당 상품의 결제상세 클릭 --> 오른족 상단 영수증조회 클릭 --> 그러면 영수증 나와서 화면 캡쳐를 통해 출력가능 이렇게 안내드리시면 되시지 않을까싶습니다.