[돈독모] "데일 카네기 인간관계론" 독서후기 [김밍키]

[돈버는 독서모임] 독서후기
 

✅ 도서 제목

데일카네기 인간관계론

✅ 가장 인상깊은 구절 1가지는 무엇인가요?

p.149

규칙 6 : 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.

✅ 책을 읽고 알게 된 점 또는 느낀 점

결국 인간관계에서 핵심은 모든 사람은 자기 자신이 가장 중요하다는 점이다.

그래서 자기 중심적으로 생각할 수 밖에 없고 내가 중요한 사람으로 인정받는 지가 가장 중요하다.

이것을 기반으로 사람을 다루고, 나를 좋아하게 만들고, 사람들을 설득하고, 비판하는 것이다.

처음에 이 책을 읽었을 때에는 내가 서비스직을 하기에 어느 정도 업무적으로 체득하여 이 책에 나온 것들을 자연스레 행동하고 있었다.

늘 누군가의 기분을 맞추며 업무를 했기에 이 내용들이 참 나에게는 잔소리(?)처럼 느껴졌다. 

당연한 내용이었고 충분히 할 수 있는 내용이라고 생각하며 자만했던 것 같다.

하지만 재독을 하니 여기서 제시하는 것들과 예시들이 참 새롭게 다가왔다.

결국에 평소에는 잘 적용하고 있던 것들이더라도 나도 감정적으로 상했을 때 정말로 잘 적용하고 있었나? 되물으면 아닌 것 같았다.

결국 나의 감정을 숨기고 이 책의 매뉴얼을 떠올려 행동할 수 있는 것이 진정으로 인간관계를 터득한 사람이라고 할 수 있겠다.

✅ 나에게 적용할 점

결국 사람은 사람 사이에서 살아가기 때문에 일상생활에서든 업무에서든 투자에서든 적용할 점이 매우 많다고 느꼈다.

[공통]

인사, 미소, 칭찬, 감사

[일상생활]

-남편에게 : 잔소리하지 말 것, 인정하고 존중, 존경할 것, 칭찬할 것. 있는 그래도 받아들일 것.

[업무]

-동료에게 : 부탁, 비판을 할 때에는 그 사람의 능력을 먼저 칭찬하고 인정하면서 부정적인 것은 나중에. 선긍정 후부정.

-동료들의 이름을 꼭 외우고 불러줄 것

-불만손님 : 이런 의견을 내주어 감사, 불편했겠다 공감, 도와드릴 수 있는 부분(해결), 너를 위한 것이야.

[투자]

-상대방에게 욕구를 불러일으켜라. 상대방이 원하는 것을 파악하기(내가 얻을 수 있는게 아니고 줄 수 있는 것)

-부사님 : 능력에 대한 믿음과 칭찬. 상황에 대한 공감. 공손. 

-매도인과의 협상 : 그 집에 대한 칭찬. 

-임차인의 협조 : 거주하는 사람의 입장을 고려할 것.