[열기 89기 67조 굿모닝제인] 독서후기 (인간관계론)

<데일카네기, 인간관계론> 

1-2부. 사람을 다루는 방법  / 사람들이 나를 좋아하게 만드는 방법

[사람을 다루는 방법 3가지] 

인품이 훌륭하고 자제력이 있는 사람들은 다른 사람들을 이해하고 용서한다. 

다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다. 

다른 사람에게 욕구를 불러일으켜라. 

[사람들이 좋아하도록 만드는 방법]

나 스스로에 대해 어떻게 생각하고 있는지가 나의 행복을 결정한다. 사람들 대부분은 자신이 행복해지겠다고 마음먹는 만큼만 행복하다. 웃어라. 

상대방의 이름을 기억하라. 

잘 듣는 사람이 되고, 다른 사람들이 자신에 대해 이야기 하도록 만들어라. 

다른사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. 

다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼도록 진심으로 행동해라. 

3-4부. 사람을 설득하는 방법, 바꾸는 방법

칭찬과 진심에서 우러나는 감사로 대화를 시작하라. 

잘못은 간접적으로 지적하라. 

다른 사람을 비판하기 전에 내 실수부터 언급해라. 

명령보다는 질문을 해라. 

다른 사람의 체면을 세워주어라. 

발전이 있을 때마다 칭찬해라. 

격려하고, 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 

내 제안을 다른 사람들이 즐겁게 하도록 만들어라. 

느낀 점

이 책은 정말 기본적인 인간관계에 대한 노하우를 기술했다. 기본적이지만 실생활에서 매번 실천하기는 어려운 것들이다. 

무엇보다 저자는 상대방을 대할 때, ‘나’ 위주가 아닌 ‘상대방’ 입장에서 생각하고 대화하는 것과, ‘진심’으로 상대방을 대하는 것을 강조다. 

‘나’에 대해서만 생각하거나, 내 바운더리만을 너무 지키려고 하기보다, 다른 사람들에게 관심을 갖고, 상대방의 입장에서 생각하는 연습을 해야겠다. 

또, 내가 하는 말과 행동들은 결국 나의 내면에서부터 나오는 것이기 때문에, 숨기거나 가장하려고 해도 한계가 있다. 나의 감정과 생각을 평소에 잘 들여다보고, 나 스스로와 대화하는 시간을 가지고, 편안하고 안정된 상태에서 말과 행동이 표출되도록 해야겠다. 

적용할 점. 

상대방의 입장에서 생각해보기. 

- 매도자, 세입자, 부동산 사장님의 입장을 잠시 생각해보기. 

- 회사 CEO, 상사, 유관부서 담당자들, 후배들의 입장을 생각해보기. 

내가 하는 투자 활동을 즐겁게 임하기. 

- 즐겁게 하려면 잘 해야 하고, 잘 하려면 시간을 들여 매일 매일 노력해야 한다. 

진심으로 칭찬하기. 

- 상대를 칭찬하기 어려울지라도, 칭찬을 해보자. 그러면 내 사람이 된다.