[돈독모] 인간관계론 독서후기 [오렌지라떼]

[돈버는 독서모임] 독서후기
 

✅ 도서 제목

데일 카네기, 인간관계론 

✅ 가장 인상깊은 구절 1가지는 무엇인가요?

[127p]  “잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.” 

→ 인간관계를 순탄하게 만드는 가장 중요한 행동이라고 생각한다. 책에서도 잘 듣는 능력은 모든 능력 중에서도 가장 희귀한 능력이라고 표현할 정도로 끈기있게 다른 사람의 의견을 경청하는 이는 드물다. 

사람은 기본적으로 자신의 이야기를 하고 싶어한다. 상대방의 말을 진정성 있게 집중하고 잘 들어준다면, 상대방으로 하여금 자신을 중요한 사람으로 느끼게 만들 수 있고 이는 곧 인간관계의 강화는 물론 상대방에 대한 나의 지분을 높여주는 결과로 이어질 수 있다. 

✅ 책을 읽고 알게 된 점 또는 느낀 점

[62p] “성공의 비결이란 게 있다면, 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점뿐 아니라 그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다.” 

→ 사람들은 자신이 원하는 일에만 관심이 있다. 역지사지의 입장으로 상대방이 무엇을 원할지 생각해본다면 문제가 수월하게 해결될 수 있다.  

현재 미취학 아이 2명을 키우고 있지만, 아이들이 말을 듣지 않을 때마다 잔소리를 늘어놓게 된다. 아빠는 ~게 했으면 좋겠어. 라는 식으로 내가 자식에게 원하는 말을 하고 있었고, 아이들은 내가 원하는대로 행동해주지 않아서 애를 먹고 있었다. 부모가 원하는 것을 강요하기보다는 아이가 원하는 것은 무엇일지 먼저 생각해보고 부모가 원하는 것과 결합하는 방법을 고민한다면, 아이 양육에 많은 도움이 될 것 같다.

이미 오래전에 쓰여진 책이지만 당시 제시한 사례가 지금도 적용된다는 게 놀랍다.

[99p] “당신이 스스로에 대해 어떻게 생각하고 있는지가 당신의 행복을 결정한다.”

→ 모두가 행복한 삶을 꿈꾸고 나 또한 마찬가지이다. 하지만 나도 모르는 사이에 행복은 먼 미래의 일이라고 치부하고 현재의 삶을 힘들게 받아들이게 된다. 책에서는 행복을 찾는 확실한 방법으로 “생각의 통제”를 제시한다. 현재 내가 닥친 상황과는 무관하게 내가 스스로에 대해 어떻게 생각하느냐가 행복의 결정요인이라는 것이다. 당장 억지로라도 웃고, 행복한 사람인 것처럼 행동해보자. 미소를 지어 보고, 감사해야 할 것들을 떠올리면서 현재의 행복을 누려보고, 행복해지겠다고 마음먹어보자 

[135p] “언제나 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 만들어라.”

→ 중요한 사람이 되고자 하는 욕망은 누구나 가지고 있는 욕망이라는 점에 동의한다. 나 역시 회사에서 인정받을 때 나의 가치를 인정받는 느낌이 들게 되고 자연스럽게 더 열심히 일하게됐던 경험이 있다. 

사람들은 자신의 가치를 인정받고 싶어하고 갈망하지만 현실은 생각보다 칭찬하고 인정하는데 인색한 문화인 것 같다. 평소에도 상대방을 존중하는 말투를 항상 사용하고 마음에서 우러나오는 칭찬을 해준다면 상대방이 진심으로 나를 따라줄 것이고 행복감도 얻을 수 있을 것이다. 

[168p] “나는 다른 사람의 감정에 직접적으로 반대하는 행동과 말을 삼가기로 했다.” 

→ 상대방에게 틀렸다는 지적을 하는 것은 좋을 것이 없다. 일단 틀렸다는 지적 자체에 상대방은 감정이 상하고 반감을 가지게 되기 때문이다. 부서의 업무 특성상 지적을 하게 되는 경우가 있는데, 자칫 상대방의 감정을 상하게 하지 않았을까 반성하게 된다.

먼저 내가 틀릴 수도 있다는 것을 인정하자. ‘확실히’, ‘의심의 여지가 없이’ 등의 말은 피하고, ‘내가 이해한 바로는’, ‘내 생각에는’ 이라는 말을 사용해서 상대방의 의견을 존중하고, 상대방을 내 편으로 만들자.  

✅ 나에게 적용할 점

• 사람 만나기 전, 통화 전 미소짓기
• 매일 감사일기 쓰기
• 존중하는 말투 장착하기(부탁드려도 괜찮을까요, 미안하지만, 감사합니다)
• 상대방과 대화 중 말 끊지 않기
• 아이와 대화하기 전, 아이 입장에서 먼저 생각해보기