오늘 쿠팡에 우선 50개 상품만 등록했는데 거의 대부분의 상품이 다른 판매자의 상품명/스토어명이 표기되고 중간에 판매자는 제 사업자명으로 잘못매칭되어 노출되어 있습니다. 쿠팡고객센터에 문의하니 우선 판매중지 후 하기 정보 기재해서 보내달라고하는데, 그러기엔 너무 많은 상품이 그래서..제가 가공을 잘못 했나싶고..ㅠㅠ 판매상품이 늘어날텐데 계속 이렇게 오노출 확인하고 상품id 고객센터에 보내고 할 수는 없는일이라 대응을 어떻게 해야할지 모르겠습니다. ㅠㅠ 일단 다 판매중지는 했습니다.
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댓글
소울트리님 많이 놀라셨을듯 합니다. 저도 초반에 이미지가 엉뚱한 상품과 묶여 당황했던 기억이 나네요 쿠팡은 아이템위너 상품과 묶이는 현상이 있어 그런다고 하더라고요. 일일이 풀어달라고 하기에 너무 많아서 저는 그냥 두고 있습니다. 그걸 확인하기가 너무 번거롭고, 상품수가 5000개 넘어가고 나면 그때부터는 확인할수도 없어서요.. 대부분이라고 하셨는데, 얼마나 많은지 모르지만 너무 많은 경우 차라리 웹유플렛에서 상품대량 삭제 후 새로 등록하시는 게 나으실듯 합니다. 강의에 아직 유플렛 삭제방법이 안 나오는 경우라면, 셀포터 문의하기를 통해 자세한 방법을 질문하시면 방법을 순서대로 알려줄거예요 원격으로도 가능하시니 꼭 다시올리고 싶으시면 그런 방법으로 해결해보시면 좋을듯 합니다.
소울트리님! 쿠팡의 아이템위너 정책때문에 묶이는 현상이 발생하는데요~ 우선 상품수를 늘려가시면서 아이템위너 비율을 올리시는게 중요하시구요! 쿠팡 오노출건들은 추후 주문이 들어오셨을 때 주문처리 하시기 전에 지금처럼 꼭 비교하시고 주문들어온 상품과 노출된(다른 사람이 가공하였어도) 상품이 같은지 보시고 주문처리하시면 문제없으실 겁니당☺️
